Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 663 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

0as de problème

Produit demandé, livré en parfait état dans le délai annoncé.

Par BELEY DANIEL H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ubaldi est une société sérieuse

Ubaldi est une société sérieuse mais concernant cette commande j'ai déjà déposé un avis car je n'ai pas apprécié que ma commande passe à 356 € au lieu de 286. Le prix du canapé lit ayant augmenté lorsque j'ai pu valider mon panier en attente et cela en quelques jours ! La livraison par 2 livreurs à l'etage mais n'ont pas voulu récupérer le lit. J'ai eu un rappel du service pour me proposer un nouveau RDV pour récupérer le lit. J'ai refusé car plus utile mais le suivi est sérieux au niveau de la livraison c'est déjà ça.

Par BEUGNET REINE G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Les produits commandés sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de vos commandes et peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Ainsi les conditions d'achat peuvent être différentes à tout moment. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison défaillante

Trois étoiles car je suis satisfait du site et du produit mais pas de la livraison gratuite prévue à domicile le mardi, puis reportée au lendemain suite à un incident. J'ai donc choisi un point relais à 4 kms de chez moi car j'étais absent le mercredi mais le colis s'est retrouvé dans un autre point relais à ...18 kms de chez moi !!

Par SEBTELWIN F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontré au nom du transporteur. Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande fluide

Commande fluide, le service de livraison est top, j'ai pu les appeler pour choisir ma date, la personne était sympa au téléphone, les chauffeurs sont arrivés plus tôt en nous prévenant avant, ils ont déposé le canapé dans le salon, l'ont déballé pour voir si tout était ok et nous ont expliqué comment le monter, ils étaient sympas aussi, on pris le temps de faire les choses correctement. Bref, au top !!!

Par CECILE DUTOIT S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Les prix ,super,

Les prix ,super, le site bien fait, les facilitée de paiements, la livraison et les livreurs super sympa.

Par Jacques S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bonne livraison

Très bonne livraison, bon suivi de la commande et les 2 livreurs sont agréables.

Par Bohha M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison faite en temps

Livraison faite en temps, colis impeccable mais je n'ai pas pu l'ouvrir pour contrôler ça on me l'a interdit dans le relais colis heureusement tout était parfait

Par BOMBERAULT THIERRY G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt Audrey UBALDI.com A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée. Des transporteurs respectueux du matériel. Appareil en parfait état.

Par Fabienne LELONG H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très satisfaite

Livraison dans les temps. Emballage très protecteur. Conseiller parfait au téléphone.

Par Catherine Mongellaz Y. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très satisfait 😌

Très satisfait 😌

Par GODEFROY Bernard E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes, à très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Toujours parfait

Aucun problème, envoie très rapide

Par Titof F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison médiocre!

Le four est très bien, mais le service de livraison VIR est médiocre ! C’est une honte de payer un four ce prix , choisir une date avec un créneau horaire pour qu’au final le livreur se contente de prendre une photo et de dire que l’on est absent alors que cinq minutes avant il m’avait contacté par téléphone ! Je l’ai vu de mon balcon. J’ai essayé de le rappeler à plusieurs reprises il a donc bloqué mon numéro. Résultat des compte : un jour de congé pris pour rien , un repas en famille annuler et mon four qui a voyagé dans la nature cinq jours de plus. Le service client du transporteur encore plus médiocre que le livreur! J’ai toujours commandé chez Ubaldi les yeux fermés mais avec cette mauvaise expérience, j’y réfléchirais à deux fois désormais!

Par MELLOUANE DAHLIA C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance, A bientôt Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans