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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

UBALDI, un commerçant très sérieux

Article conforme à nos attentes, livraison très rapide effectuée même le dimanche sur rdv, reprise de l'ancien modèle, tarif bien placé par rapport à la concurrence. Que demander de mieux ? Merci UBALDI ;-)

Par Eric Delin H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Je recommande sans hésiter

Large choix de produit, site très sérieux.

Par Christophe H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bien Parfait

Très bien Parfait

Par Jb B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Achat divers gros électroménager

Achat d'une télé, d'une barre de son, d'un frigo et d'une plaque de four encastrable. Livraison super avec déballage par les livreurs pour vérifier l'état des matériels achetés. Je recommande le site car certains objets sont moins cher et plus récent que certaines franchises de magasin

Par BENSAADI S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Matériel conforme au descriptif

Matériel conforme au descriptif, expédition rapide et livraison au top. Tarif dans la moyenne haute (on peut trouvé moins cher, mais site souvent peu connu)

Par Guillaume Brochet V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé. Merci d’avoir choisi Ubaldi.com Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très satisfait

Réception dans le délai prévu du matériel à un rapport qualité prix très bon. Suivi de la livraison au top avec visibilité sur l'horaire d'arrivée mis à jour par créneau de 15 min . Livreurs très respectueux du matériel livré et posture au top.

Par David F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A Très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Facile et bon marché

Facile et bon marché

Par CROIZE POURCELET Don Marc Anto T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix concurrentiel même par rapport à…

Prix concurrentiel même par rapport à Amazon. Livraison à heure et à temps. Rien à redire. Site de confiance.

Par Consumer G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Tout ok

Livraison parfaite

Par ELOISA P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service client déplorable

Un service de livraison et un service clients incompétents.
Pour les objets volumineux, Ubaldi confie les livraisons à Vir by JP, une expérience catastrophique! Une première tentative de livraison d'un frigo a eu lieu, les pseudos livreurs ( jeunes hommes qui ne retirent même pas leurs lunettes de soleil/casquettes/sacoches et qui n'ont aucun matériel) ont estimé qu'il fallait être 4. Une nouvelle livraison est donc programmée. 10 jours plus tard, nouveau RDV, toujours à deux ... et là encore, bien évidemment livraison impossible. Sauf que cette fois, les deux " livreurs" ont descendu d'abord l'ancien frigo, ils sont repartis en le laissant en bas sans se demander s'il n'aurait pas été judicieux de le remonter pour que je puisse avoir un frigo 🤔 J'ai tenté de joindre le service client VIR by JP pour obtenir des explications sur ces couacs, ils n'en avaient rien à faire... j'ai contacté à maintes reprises le service client Ubaldi, après une dizaine de mails, je n'ai pas une seule fois pu obtenir la moindre réponse à mes questions. En quelques années Ubaldi a considérablement baissé en qualité de service, la résolution des problèmes est déplorable et surtout inexistante.
Si vous souhaitez acheter un objet volumineux qui nécessitera une certaine expertise, il vaut mieux fuir ce site et ses livreurs, car personne ne fera d'efforts en cas de difficulté. L'article commandé coûtait plus de 1800€, aucune précaution n'a été prise pour en assurer la livraison et le SAV d'Ubaldi a été déplorable.

Par Sonia il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023

Bonjour,

Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués.

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance et regrette la finalité de votre dossier.

Bonne journée, Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
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Commande d'un écran TCL 85QLED770…

Commande d'un écran TCL 85QLED770 superbe TV que du bonheur ,merci TCL LIVRAISON AU TOP par ulbaldi et son prestataire Je recommande à 💯%au plaisir Cdt,Mr BABLON

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Merci pour votre évaluation positive ! A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Un pc HP avec de bonne caractéristiques…

Un pc HP avec de bonne caractéristiques (CPU, Ram, SSD) pour un lycéen et qui ne sera pas obsoléte de sitot. Le prix est correct pour cette configuration. La livraison a été rapide.

Par Hubert N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/09/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super facile

Super facile Bonne disponibilité dès créneau de livraison

Par Lithany C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre évaluation positive ! A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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