Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 662 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Très bonne expérience avec Ubaldi que…je recommande à 100%

Très bonne expérience avec Ubaldi que je ne connaissais pas, et bien je ne suis pas déçue car tout était très bien, de la commande à la livraison

Par Martine J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A Très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Site simple, produits qualitatifs

Navigation simple et rapide, présentation produit concise et complète, choix, livraison programmable

Par Scheffer Murielle W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Merci pour votre évaluation positive ! A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Déçue du traitement de la commande

Une première livraison non prévue impossible à annuler car aucun contact. Une seconde avec des emballages très sales qui ont sali tout l’appartement et le matelas et sommier endommagés durant le stockage .

Par LESPAGNOL CELINE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Facilité, rapidité

Facilité, rapidité, tout est très simple La livraison au top, ponctualité, Disponibilité des livreurs Dépôt dans la pièce de votre choix Rien a dire, bravo!!!!!

Par Mme Sophie Menuge G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

On est coincé à la maison car le rendez-vous n'est pas assez plannifié

On attends le produit on le guête donc on est coincé à la maison il faudrait un vrai rendez vous c'est à dire 1 - le jour J 2 - et dire si matin ou après midi Ce serait le pied Cordialement

Par PHILIPPE BERTHIER G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, à bientôt Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande aisée

Commande aisée, livraison effectuée sans aucun problème à l'heure demandée.

Par PATOUX GREGORY L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

PARFAIT

Qualité du produit Excellent suivi de commande et de livraison Excellente prestation de livraison Entièrement satisfait Je recommanderai sans hésiter !

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Merci pour votre recommandation. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Pas commercial du tout.

Pas commercial du tout. Après achat d'un appareil 3 jours plus tard remise sur le même appareil, pas de geste commercial de votre part.

Par P.F R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Votre commande a été enregistrée en date du 28 Août et notre opération commerciale a débutée le 1er Septembre. Les produits commandés sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de vos commandes et peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Ainsi les conditions d'achat peuvent être différentes à tout moment. Je rassure nos clients qui nous lisent, nos offres sont très diversifiées et nous faisons profiter nos clients des tarifs les plus avantageux. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

GROSSE CATASTROPHE !!!

GROSSE CATASTROPHE !!! Surtout eviter de commander chez le vendeur " FRANCE ELECTROMENAGER " même de mettre une étoile c'est trop!!!

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. Bon après-midi, Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ubaldi : une enseigne qui mérite le détour

- Ubaldi propose des produits de qualité à des prix très raisonnables et concurrentiels. - La livraison s'est effectuée en retard (l'après midi au lieu du matin) et le personnel qui a livré a été professionnel, efficace et sympathique. De toute évidence, Ubaldi, moins connu que d'autres plate forme de ventes, mérite toute sa place et se place très honorablement parmi les moins chers.

Par Bernard CAPUANO D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Procédure d'identification sécurisée…

Procédure d'identification sécurisée par la banque beaucoup trop compliquée (7 tentatives sur 2 jours avant d'y arriver !!!

Par Dominique GOUILLON L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi afin de vous aider dans la validation de vos achats. J'espère vous revoir sur notre site, à bientôt. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je suis un peu déçu car j'ai acheté ce produit trop cher de 50€

Je suis un peu déçu car j'ai acheté ce lave-linge à 502€, et deux jours après, une promo chez Ubaldi l'affichait à 450€. J'ai demandé au service commercial un geste de leur part mais ça a été un refus catégorique. Je pense que ce n'est pas très commercial.

Par BENISTY PEDY W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Votre commande a été enregistrée en date du 30 Août et notre opération commerciale a débutée le 1er Septembre. Les produits commandés sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de vos commandes et peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Ainsi les conditions d'achat peuvent être différentes à tout moment. Je rassure nos clients qui nous lisent, nos offres sont très diversifiées et nous faisons profiter nos clients des tarifs les plus avantageux. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Rien à dire ... tout était parfait de l'achat à la livraison

Du choix du produit à la livraison, tout s'est très bien passé : Le descriptif du produit était clair et précis. Les horaires et dates de livraison proposés ainsi que la rapidité de livraison. Et n'oublions pas l'état du produit acheté (nickel). Ma livraison s'est passée comme une lettre à la poste avec beaucoup de professionnalisme ( livreurs à l'heure, suivi de livraison par SMS et déballage du produit pour s'assurer qu'il est en bon état). Le produit acheté fonctionne très bien et correspond à mes attentes. Ça mérite les 5 étoiles sans hésitation .

Par May K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre recommandation. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans