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UBALDI Siège social

Toujours ubaldi et bravo

Je commande depuis des années chez ubaldi, pour moi et pour meubler des appartements, même pendant le covid, toujours parfait, produits conformes, livraisons rapides et sans jamais aucun problème. prix très raisonnables.

Par Ariane margout M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Merci pour votre recommandation. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

C’est sur Ubaldi que j’ai trouvé le…

C’est sur Ubaldi que j’ai trouvé le meilleur rapport qualité prix de ma commande d’électroménager pour notre nouvelle cuisine

Par Fabien O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Prix intéressant

Prix intéressant, livraison top avec livreurs respectueux et ponctuels.

Par Gilouchabine B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit livré dans la pièce

Produit livré dans la pièce, conforme et en bon état au déballage

Par QUINAUT OLIVIER L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Site efficace

Site efficace. Prix intéressants ! très bien !

Par COLLE Famille K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Appareil en panne au déballage

Appareil en panne au déballage pour un échange, on a eu droit à une partie de pingpong entre UBALDI et Magimix. - une étoile UBADI - une étoile Magimix - 5 étoiles pour le réparateur agréé Magimix "TMI78 Coignières",après vérification, remplacement de celui-ci en moins d'une semaine

Par PERRASSE SYLVAIN L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et j'espère vous revoir sur notre site. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Des supers produits

Des supers produits, à des prix interressants et possibilité d'échelonner les paiements.

Par FABIENNE BOURGEOIS M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Au très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande

Commande, réception et contact, tout s'est très bien passé !

Par Michele G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Merci

Bonjour, tout est facile sur votre site et en plus j’ai eu droit à une promo sans rien demander, sans penser à mettre un code ou autre. Merci

Par Brendolan Sandrine K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Un service vraiment au point

3ème commande et toujours un service au top : de la commande jusqu'à la livraison, sans parler d'un qualité prix imbattable.

Par Jean-Sebastien W. W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/09/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Belle journée et à très vite! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service Client lamentable

Nous avons fixé une date de livraison, le RV a été confirmé la veille, nous nous sommes déplacés sur place la veille (résidence secondaire à 2H30 de notre domicile) pour pouvoir être à l'heure le lendemain 8h, aucune nouvelle dans les horaires de livraison, 1/2h après l'horaire de fin, nous avons reçu un sms d'annulation. Nous avons dû refixer une date et nous déplacer de nouveau. Au tel Ubaldinous a parlé de dédommagement (coût péage, essence et désorganisation personnelle) mais réception d'un mail ce jour, pour nous dire que les CGV stipulent qu'ils ne sont pas responsables de leurs transporteur. Evidemment impossible de joindre le transporteur... Pitoyable service client!! allez voir les concurrents plus sérieux

Par Dubois du bellay il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/09/2023

Bonjour,

Notre Service Relation Client m'informe que l'échange de votre produit a été effectué et que votre rendez-vous de livraison est programmé pour le 2 Octobre.

En espérant que cette solution vous convienne, bonne réception et  à très vite.

Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Bonjour,

Je vous confirme avoir transmis votre demande de remboursement et le Service Relation Client me confirme l'avoir accepté afin de vous satisfaire au mieux.

En espérant que ce geste commercial vous apporte satisfaction, je vous souhaite une bonne journée.

Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Bonjour,

Je suis navrée que ce geste commercial ne vous convienne pas. Nous sommes dépendants des prestataires à qui nous rappelons régulièrement la qualité de service que nous exigeons pour nos clients. J'ai fait remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement.

Je vous informe avoir  transmis également votre demande auprès de notre Service Relation Client afin qu'une réponse vous soit apportée, 

Bon après-midi,

Audrey UBALDI.com.





Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez.

Au plaisir de vous revoir sur notre site, bonne journée.

Audrey UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
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Impeccable

Offre de lave-vaisselle et prix compétitifs, commande bien suivie et produit livré dans les délais prévus par des livreurs sympas et efficaces. le produit correspond aux attentes

Par EM J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Merci pour votre note positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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