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Je suis satisfaite de mes produits

Je suis satisfaite de mes produits

Par AUDREY S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Bonjour AUDREY,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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2h de galère pour faire fonctionner un paypal récalciltrant Puis impossible de joindre le vendeur en

2h de galère pour faire fonctionner un paypal récalciltrant Puis impossible de joindre le vendeur en ligne enfin on a recommencé une ultime fois en paiement direct Cb ADIEU les 4x sans frais!!!! et enfin achat validé

Par Cougnenc il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour,

Je suis navrée de vous lire.

Paypal ne nous communique pas les informations concernant les refus de paiement sur notre site.

Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du paiement puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant ( en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et Paypal).

Pour obtenir des précisions, je vous invite à vous rapprocher de Paypal.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Quand sur le site il est ecrit en stock mais que le ...

Quand sur le site il est ecrit en stock mais que le colis met 3 semaines a arriver.
En detail:
- le colis est chez notre fournisseur (ah bon) mais va etre approvisionné. Ca a pris 1 semaine
- la societé s occupant de la livraison n a pas de conducteurs disponibles (encore semaines de perdues)

-

Par REMI D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/05/2025

Bonjour Rémi,

Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné et vous informe qu'en raison d'un imprévu logistique, votre commande a rencontré un retard dans sa livraison.

Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Bons prix, SAV au top du top

site avec de bons produits aux bons prix, le SAV est réellement présents et peut aider / conseiller de manière pertinente, c'est rare de nos jours

Par JEREMY il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour JEREMY,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Bien reçu merci

Bien reçu merci

Par JEAN PIERRE N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour JEAN PIERRE,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Excellent. Cde conforme

Excellent. Cde conforme

Par PHILIPPE R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour PHILIPPE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Besoin en urgence de mon electro avec 2 enfants en ...

Besoin en urgence de mon electro avec 2 enfants en charge donc j ai demandé une livraison partielle validee avec le sav qui n a jamais été prise en compte au finale et les mêmes réponses en boucle sans proposer de solution ni même admettre l’erreur

Par BENJAMIN il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour BENJAMIN,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Colis reçu rapidement et commande complète

Colis reçu rapidement et commande complète

Par DAMIEN T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour DAMIEN ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Comme d'habitude avec ubaldi, livraison rapide et personnel ...

Comme d'habitude avec ubaldi, livraison rapide et personnel compétent.
Très bon prix.

Par SEBASTIEN il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour SEBASTIEN ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Il est toujours frustrant de constater qu'un produit ...

Il est toujours frustrant de constater qu'un produit noté "En stock" ne l'est pas et qu'il doit donc etre commandé pour etre expédié
C'est l'expérience que j'ai vécu.
Par chance 1e retard dans l'expédition n'a pas excédé une semaine et j'ai été livré à temps
Je n'en attendais pas moins avec des frais de port à 40€ cela dit

Par JEAN MICHEL T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/05/2025

Bonjour Jean-Michel,

Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Nous faisons tout notre possible pour mettre à jour nos stocks en temps réel. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Tres bien je recommande

Très bonne expérience. Artem a été de très bons conseils et a su répondre à toutes mes questions et demandes.

Par Yj il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour Yj ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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En attente de livraison Meilleur prix

En attente de livraison Meilleur prix

Par [email protected] il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour [email protected],

Merci pour votre note positive !

A très vite.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Tout était très bien, sauf la Livraison. Le livreur ...

Tout était très bien, sauf la Livraison. Le livreur était tout seul. Il était sympathique, mais dans son camion c’était tout en désordre, la télé que j’avais commandé une grande TV 85 pouces était à moitié par terre dans le camion, un bord sur une palette l’autre dans le vide. Nous l’avons déballé apparemment rien de cassé mais je n’ai toujours pas brancher la télé, j’espère qu’elle n’a rien voilà merci autrement. Bravo pour les prix et les marchandises de Ubaldi

Par JEAN MARC il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour JEAN MARC ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison incertaine

Livraison incertaine

Par OLIVIER B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour OLIVIER,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

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Tout s’

Tout s’est bien passé

Par HELENE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Bonjour HELENE ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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très bon prix, service clients très réactif, livraison suivie

très bon prix, service clients très réactif, livraison suivie

Par David il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour David, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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En principe, j'ai tjs été satisfaite des produits commandés chez Ubaldi

En principe, j'ai tjs été satisfaite des produits commandés chez Ubaldi

Par Mireille il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour Mireille,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 6 mois
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Housse barbecue

Livraison rapide (3 jours ouvrés) d'une housse de protection pour barbecue Boretti de bonne qualité et qui s'adapte parfaitement.

Par PHILIPPE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/05/2025

Bonjour PHILIPPE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

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Site clair, infos précises, dèlais respecté. Le jour ...

Site clair, infos précises, dèlais respecté. Le jour et le créneau de livraison sont calés dès la commande (un vrai plus)

Par Pascal S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour Pascal, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 6 mois
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facilité de commande

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Par Brigitte il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Bonjour Brigitte ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 6 mois
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