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UBALDI Siège social

Sérieux

Rapide, efficace et sérieux avec un prix intéressant.

Par Richard M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Le livreur était en retard

Le livreur était en retard. Aucune excuse de sa part et il était desagreable. En dehors de ca, c'etait parfait.

Par Romain R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix imbattable

Prix imbattable ; service livraison opérationnel ; livreurs extrêmement coopératifs ; heure de livraison respectée

Par Patricia POLAIRE) K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix très bon

Prix très bon, service impeccable et livré en moins d’une semaine pour un electro qui se fait rare ! Merci

Par Mylène Bronner S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Prix ok mais carton eventré

Prix acceptable pour ma plaque que j avais déjà acheté mais que j ai du remplacer ensuite. Par contre, une étoile en moins car pour la deuxième fois, le carton arrive eventré. Heureusement que la protection bulle et polystyrène dans le produit ont amorti le choc ! Il faut vraiment faire quelques chose avec la livraison pour éviter ces désagréments.

Par Momb S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison payante non honorée

Livraison payé 5euro pour avoir un rdv avec le livreur. Livraison non honorée le jour choisi. Livraison livrée le lendemain mais étant absent, livrée aux voisins. La commande étant une plaque à induction nous n'avons pu vérifier son état avec le livreur. Plusieurs mails envoyés à votre service client mais pas de réponse mise à part que notre dossier est à l'étude.... Une remboursement des frais de livraison serait le moindre des choses. Dommage car le produit est top.

Par MUNOZ MARION P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Le remboursement des 5 euros a été effectué à titre commercial, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Fuyez ! Absolument pas sérieux ubaldi

La livraison était catastrophique ! Aucun geste commercial ! Vraiment incompréhensible

Par EL HAJAOUI MAYEL W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous souhaite une belle journée et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très mécontente de notre dernier achat

Très mécontente de notre dernier achat. Livraison d'un réfrigérateur dans de mauvaises conditions : livreurs pressés, forcing pour rentrer le carton dans la pièce.... résultat : porte du réfrigérateur abîmée. Pas eu la possibilité de mettre des réserves sur bon de livraison car livreurs partis en vitesse alors que l'emballage était en partie présente sur l appareil !!!! Après difficultés pour se faire comprendre par Ubaldi !!! Photos envoyées, explications....cela a duré plus de 2 h pour faire comprendre le problème !!!!? De plus vente ratée de notre ancien réfrigérateur car avons dû le garder dans l attente d avoir solution pour réparer le nouveau ! Ubaldi peu compréhensif et en plus pour tous ces tracas, aucun geste commercial proposé !!!!!!!!!!! Je ne recommande plus

Par MOUY ISABELLE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Notre Service Relation Client est dans l'attente de votre retour concernant les gestes commerciaux proposés afin de vous apporter satisfaction et récupérer votre ancien produit gratuitement. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Site très sérieux livraison rapide et suivi je trouve toujours à un prix raisonnable ce dont j'ai besoin et je ne suis jamais déçu

Par Jean francois M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique et pour votre fidélité. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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