Avis clients UBALDI.com

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  • 49 624 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Bon produit

Bon produit Livraison dans les temps

Par M Le Bel H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Site de confiance

Site de confiance - Livraison rapide

Par Le francilien O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison d'un poste TV le 7/7

Livraison d'un poste TV le 7/7; appel au service client le lendemain matin pour défaut d'image :sans réponse.Mail le 10/7 pour confirmer :sans réponse. Mail le 12/7 : sans réponse. Service AV inéxistant Et le service client ne m'a pas communiqué de No de SAV contrairement à ce qu'il a répondu.Toujours au même point...mort.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Notre Service Relation Client vous a communiqué le numéro du Service Après-Vente de la marque afin que celui-ci vous apporte une solution dans les meilleurs délais. Si vous constatez de nouveau une anomalie je vous invite à recontacter notre Service Relation Client. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Sèche linge

Bonjour, à recommander. Tarifs attractifs, fournisseurs sérieux et livreurs très attentionnés. Merci à tous.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon site

Très bon site, commander plusieurs électroménager je n’es jamais été déçue, je recommande

Par Fatima B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/07/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ubaldi très mauvais [Résolu]

Suite à une commande sur leur site, nous n avons pas fait attention qu il fallait choisir une couleur de façade pour notre frigo Samsung! Quelle erreur de notre part !! Notre frigo est arrivé sans façade avant et sans poignée ! Après contact avec le service client, impossible d avoir une façade de quelque couleur que ce soit ! Comment peut on livrer un frigo non fini ?? Quel abruti peut laisser partir un frigo à moitié fini ?? Ubaldi le peut ! Je déconseille fortement ne sont bon qu à vendre

Par CATARD il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/07/2023
Bonsoir,
Ce jour votre conseiller m a contacté et m a donné un lien afin de commander les façades manquantes , ce que j ai fait des ce soir . J attend donc la livraison des façades et des réception , je ne manquerai pas de changer mon avis . Quel dommage néanmoins que personne ne m ai donné cette info avant que je sois obligé de mettre un avis défavorable . Si vous contactez votre partenaire 100%maison , dites leur qu' ils auraient pu me dire de retourner sur le site afin de commander les façades , c était simple comme bonjour!
Je vous remercie de votre implication et j espère que tout va bien se passer pour le reste , merci et bon Week end également
CATARD MICHAEL
Par CATARD il y a 2 ans

Bonjour,

Je vos remercie de votre confiance accordée, si vous êtes satisfait de la finalité de votre dossier, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles.

Je vous souhaite un bon week-end,

Cordialement, Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Bonjour,

Je transmets votre demande auprès d'un conseiller de vente à distance spécialisé afin de vous proposer des façades pour votre réfrigérateur.

Nous sommes navrés que l'information "livré brut sans panneaux ni façades" n'est pas attirée votre attention et faisons au mieux afin de vous apporter satisfaction.

Bonne journée à vous,

Cordialement, Audrey UBALDI.com 



Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
Bonjour,
Je me suis deja rapproché de votre " partenaire" 100% MAISON ou plutot 50% maison vu que je n ai pas eu un frigo entier et ceux ci m ont clairement dit qu il ne faisait pas de pieces détachées et que si je voulais user de mon droit de rétractation , les frais de retour étaient a ma charge (108 euros) ! Autant dire que je me suis bien fait avoir alors que pour résoudre ce probleme il aurait juste fallu que quelqu un se penche sur la question et me trouve une facade avant de ce modele ! Comme ca doit etre compliqué !!!
Avez vous d autres solutions pour le résoudre car je compte bien ecrire encore quelques avis negatifs , histoire que tous les futurs clients soient bien au courant !
cordialement
Michael
Par CATARD il y a 2 ans

Bonjour,

Je sus navrée de lire votre avis et nous vous informons que vous pouvez vous rapprocher du vendeur partenaire 100% maison afin de connaitre les modalités de retour de votre produit ou informations complémentaires sur le produit commandé nécessitant un habillage de porte.

Je suis désolée pour la situation rencontrée, UBALDI .com étant intervenu pour la livraison de votre commande sur le choix du produit commandé auprès de ce vendeur partenaire.

Bien cordialement,

Audrey UBALDI.com



Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
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Bon rapport qualité-prix,bonne expérience consommateur

Je commande sur Ubaldi depuis beaucoup d'années. Bon rapport qualité-prix, les équipes répondent aux questions assez rapidement et les livraisons de gros électroménage permettent de se mettre d'accord sur une date par téléphone - pratique. Je recommande

Par Mickaël B. H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Frigidaire disponible à un prix…

Frigidaire disponible à un prix compétitif Livraison rapide sans supplément Expérience positive concernant l’achat Frigidaire manque de stabilité à chaque ouverture

Par Tougeron Cristophe M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/07/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client afin d'être mis en relation avec le Service Après-Vente pour la stabilité de votre produit. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans