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Beaucoup de retard

Beaucoup de retard, il y a un des livreurs qui se permet de filmer les extérieurs de la maison sans demander l avis des gens . Comment doit on le prendre est ce du repérage ?

Par AGNOLA CHRISTINE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre avis. En effet, je constate que la livraison de votre produit a été effectuée au jour et créneau choisi lors de votre commande. Concernant le comportement des livreurs, soyez assurés que je fais remonter cet incident auprès de la Direction du Transporteur afin qu'un vif rappel leur soit adressé sur les prestations que nous exigeons pour nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Reprise de mon ancien appareil ?

Comment faire récupérer mon ancien appareil ?

Par Hélène GABORIT N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Merci pour votre notre positive. Concernant votre question, n'hésitez pas à contacter Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison très rapide

Livraison très rapide , bien emballé . iPad correspondant à mes attentes. Très bon rapport qualité prix . Seul bémol, il a fallu NÉGOCIER avec le livreur , pour ouvrir et vérifier le colis ( imposé par Ubaldi )

Par Sabine M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La livraison et la qualité du produit…

La livraison et la qualité du produit sont conformes à mes attentes je remercie UBALDI pour sa réactivité pour une première fois, c'est top

Par Bernier fabrice M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Produit avec un défaut

Livraison très bien mais le produit à un bouton qui fonctionne mal.

Par VINCENT C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Concernant la panne que vous rencontrez, je vous invite à contacter notre Service Relation Client afin d'être mis en relation avec notre Service Après-Vente qui pourra vous solutionner. N'hésitez pas à modifier votre avis en sélectionnant un maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience. Acheté un four cher à 400€, il est arrivé avec des soucis (bruits horribles au fonctionnement), je déclare le souci directement et le conseiller m'assure que le produit sera échangé. Après envoi de l'appareil, celui-ci a été "réparé". J'ai également acheté un aspirateur et celui-ci est arrivé avec des rayures dessus. L'enseigne semble vendre des produits qui ont des vices d'où les prix qui attirent. Je ne conseil pas l'enseigne pour les produits chers,

Par Darrick G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023
Bonjour, Je vous remercie de vous être identifiée et je suis surprise de lire votre avis. En effet, je constate que votre demande de Service Après-Vente a été prise en charge immédiatement par nos Services afin que votre produit vous soit restitué en parfait état de fonctionnement. Concernant une éventuelle avarie sur l'un de vos produit, je vous invite à en informer notre Service Relation Client qui se tient à votre disposition pour toute demande complémentaire. Toutefois, je me permets de vous rappeler que tous les produits vendus et expédiés par UBALDI.com sont des produits neufs et non reconditionnés. N'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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