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Excellent achat

Excellent achat, lave linge top Prix intéressant pour une machine 10kg, réception rapide et gratuite, reprise ancien appareil, juste pas vu sur site que possibilité de mise en route moyennant une participation forfaitaire dommage

Par Angélina R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. A bientôt ! Mélissa – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Lit à 3000€ neuf, mal posé et fixer. Caisson à changer ... [Résolu]

Lit à 3000€ neuf, mal posé et fixer. Caisson à changer avec éclairé qui sont tordu. Parti électrique oublié par ubaldi de le commander. Rien de va. Deux mois d'attente pour tout changer et la le fond du caisson qui est esquinté il ne veule pas le changer. Et on a appris cela aujourd'hui le 05 mai 2023.Au secours, je déconseille ubaldi literie. Faite comme vous voulez mais moi plus jamais. Surtout quand sa coûte 3000 €uro. A fuire.

Par Gaude il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023

Bonjour,

Je suis navrée pour les désagréments rencontrés suite à la commande des pièces défectueuses auprès du fabricant. La station technique agréée nous informe que votre produit a bien été réparé, j'espère qu'il vous apporte satisfaction.

J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ou dans l'un de nos magasins, je vous souhaite une bonne soirée.

Audrey, UBALDI.com



Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
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Annulation de commande abusive

Au commandé un four encastrable via Ubaldi. A peine validée, Ubaldi débite le prix de la commande, envoie un mail de réception de commande. 20 minutes plus tard, nouvel e-mail qui confirme la commande par Home Confort, partenaire d’Ubaldi. Le jour suivant, Ubaldi envoie un e-mail annonçant le remboursement de la commande, le produit n’étant plus disponible, sans excuse aucune. J’appelle Ubaldi, on m’explique qu’une erreur d’inventaire est toujours possible ! Le délai de 14 jours pour me rembourser serait lié aux pratiques bancaires (sic). Pour payer, moins d’une minute suffit. Pour rembourser, il faudrait 14 jours! 12 heures après l’annulation, le site Ubaldi annonce toujours que le produit est disponible J’ai vraiment eu le sentiment d’être méprisé par le service commercial

Par Bria G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
Bonjour, Je comprends votre ressenti. En effet, nos Vendeurs Partenaires ne peuvent pas afficher leur stock en temps réel. Ainsi, l'article commandé auprès de Home Confort ne pouvant être livré, il vous a été remboursé par le vendeur. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client en cas de question sur le mode de remboursement de votre commande. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat rapide

Achat rapide, un code promo instantané c'est parfait

Par NAT L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site claire et precis

Site claire et precis, toutes les infos produit sont données et la procédure de la commande bien conçue . Et les prix toujours attractifs...

Par Hubert Bahmed F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vos revoir prochainement sur notre site ! Bon week-end ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Facilité de commande

Bonjour Facilité de commande livraison gratuite dana la piece choisie reprise ancien appareil merci cordialement sarrat jean marc

Par Sarrat D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
Bonjour, Merci pour vos recommandations. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Excellente équipe de service client

Excellente équipe de service client. Courtois et serviable, bien arrivé comme indiqué. L'aide m'a été apportée à chaque étape, même lorsque j'ai eu du mal avec le français car je suis anglais.

Par HANSEN MARIA H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Le site est facile à naviguer et la…

Le site est facile à naviguer et la plupart des prix sont définitivement très compétitifs. La livraison gratuite est également un bonus très apprécié.

Par Hexenbeest S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/06/2023
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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