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Publié à l'origine sur Custplace
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Facilité de la procédure de commande et clarté des étapes. Frais de livraison dans la pièce offerts.
Découverte de votre site par le biais de mon frère qui m’a conseillé pour l’achat de mon lave vaisselle. De belle surprise pour trouver dans mon budget
Mon four micro ondes tombe en panne 3 mois après l'expiration de la garantie. Ubaldi n'entend pas procéder au changement du circuit intégré et m'encourage à faie réparer par moi-même, la réparation s'élève au prix d'achat de l'appareil. Pas commercial du tout !
Ubaldi indique qu'elle accepte la carte American Express comme moyen de paiement mais impossible de payer avec. Dans ce contexte, j'appelle le service client pour trouver une solution via un numéro payant (ce qui est encore rare en France) et personne ne décroche après 10 minutes d'attente, je trouve cela un peu honteux! Ma conclusion : la qualité de service d'Ubaldi semble avoir sérieusement baissé.
Bon site de vente par correpondance
J’ai trouvé ce que je cherchais avec un prix très correct
Site toujours pertinent sur ses offres et ses prix. Expérience en ligne fluide et dénuée de pubs perturbantes... Livraison rapide et gratuite. Bravo
Le produit acheté est de très bonne qualité mais l'étiquette code-barre, nécessaire à l'obtention d'une remise par le fabricant, a été endommagée durant le transport. Après des échanges de mails qui auraient pu être un peu plus explicites concernant le déroulement de la procédure à suivre, mon remboursement promotionnel a finalement été accepté.
Super facile et rapide, des frais transparents
Commande simple et rapide. Livraison conforme.
Informations claires sur le site, processus de commande simple et rapide, paiement sécurisé. Je recommande ce marchand.
