Avis clients UBALDI.com

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Service après-vente inefficace.

Réfrigerateur en panne depuis le mois de janvier. 4 intereventions de technicien ont été programmé pour résoudre le problème , chacune c'est retrouvée inefficace : le problème persiste. Aujourd'hui, après l'intervention du technicien hier après-midi, le frigo a toujours sa défaillance et en prime, il ne fait plus le froid nécessaire pour conserver les aliments. Aujourd'hui, je n'ai plus de réfrigérateur fonctionnel, j'ai perdu 4 demi-journées pour accueillir le technicien et après contact du service après-vente, on me propose de reprogrammer une intervention, la cinquième, pour résoudre le problème. Ca fait 3 mois que m'a seul demande est d'avoir un réfrigérateur qui fonctionne normalement et ça fait trois mois que l'on m'envoie des techniciens incapable de réparer mon appareil et que l'on refuse de déclarer mon appareil non réparable afin de procéder à un échange.

Par Jerel K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023

Tv 4K

Je n’ai rien à redire pour le moment sur cette tv elle est top c’est connecté très rapidement la première fois La qualité d’image et super et le prix aussi

Par Samia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023

Au top

J'ai acheté un frigo congélateur Livraison très rapide(3jours) produit conforme. Très satisfaite de mon expérience.

Par DAVIN VIRGINIE C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023

Nickel

Livraison dans les délais, prise de rendez-vous et respect de l horaire, qualité du produit...bref, tout était bien, rien à redire!!

Par Laurence S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023

Je n'ai pas reçu ma commande pour…

Je n'ai pas reçu ma commande pour l'instant et j'écris ce commentaire car je trouve le temps de livraison trop long .ils écrivent 48h ok mais il leur faut 2 jour de traitement 2jours pour la préparation et 2 jours pour le mètre a l'envoie je trouve sa très long et ils apatent les gens avec leur 48h j'ai commandé une parures sur le site béquet je l'ai reçu en 1 jour

Par Jerel K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023
Bonjour, Nous précisons en effet que l'expédition peut prendre 48h ouvrées maximum ainsi que la livraison, dans votre cas cela a été porté à 72h ouvrées qui correspond à nos délais actuels. Nous espérons que le robot culinaire vous apporte satisfaction. belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans