C'est ma première fois que je commande…
C'est ma première fois que je commande sur votre site donc pas d'avis pour le moment
Date d'expérience le 09/03/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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C'est ma première fois que je commande sur votre site donc pas d'avis pour le moment
Ayant commandé sur ce site un centre de repassage MIELE ce 16/02, la livraison est programmée ce 23/02. Le colis ne présente aucun signe de désordre. Les livreurs repartent avec l'emballage. Dés ce 23/02, je souhaite tester ce centre de repassage et découvre immédiatement l'absence d'une pièce majeur .... il manque le fer à repasser. Le SAV de Ubaldi immédiatement contacté, il m'explique contacter le SAV de MIELE. Le SAV de MIELE m'explique que je dois traiter ce problème avec Ubaldi qui reste mon vendeur. Depuis, silence total d'Ubaldi malgré mes relances quotidiennes. Mise en demeure, suite judiciaire engagée. Pour les prochains acheteurs sur ce site, voila le récit de mon expérience chez UBALDI. Si vous le pouvez encore, préférez un autre site pour disposer le cas échéant d'une autre qualité de SAV en cas de problème.
Bonne communication sur la date de dispo du four commandé. Livraison conforme. Prix intéressant.
Délais de la livraison respecté et produit conforme a la description
J'ai commandé une plaque à induction à 556€. Je n'ai jamais été livré. Je contacte le SAV pour leur dire que je n'ai rien reçu et il me demande une photo du produit défectueux... Bref !! Je relance et lance un litige Paypal en parallèle. Après 1 mois je n'ai pas de nouvelle, pas de remboursement, et toujours pas leur colis.
Article conforme à la description, à un prix raisonnable, envoie rapide et soigné. Merci.
Tarifs intéressants Livraison rapide Produit conforme
Rapide et bon rapport qualité-prix
Achat de plaques induction, défaillante dès l’installation. Au bout 2 semaines d’attente on me propose ….de faire venir un réparateur! inadmissible ! SAV=0
Entreprise qui fonctionne bien, pas de souci, dernière livraison sans problème, je recommande.
Propose Paypal mais quand c'est pour payer c'est pas possible
Très bon site internet ,facilité d'emploi, très bon comparatif des produits
Commande et livraison sans problème. Parfait.
Très mauvais service après-vente J'ai commandé un BZ beige je l'ai reçu marron et pour eux c'est normal il ne veulent rien faire
J'ai trouvé une table à repasser parfaitement adaptée à mes besoins. J'ai cherché sur d'autres sites mais c'est chez Ubaldi que j'ai trouvé plus de choix. Le délai de livraison a été rapide.
ASSEZ BONNE APPLICATION gain de temps, pas de déplacement