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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis ravie. J'ai trouvé l'article exacte que je recherchais mais bien moins cher qu'en magasin. La livraison offerte à finalisé m'a décision d'achat sur votre site. Je suis très satisfaite également de la livraison. On m'a laissé un message, puis un appel juste avant d arriver. Merci encore à toute l'équipe. A bientôt. Corinne.
Quand vous livrez un appareil neuf et défectueux à vos clients, il est scandaleux que vous essayez d’envoyer votre client vers la marque Quand j’achète à Ubaldi ce n’est pas à Smeg. Trois appels téléphoniques pour qu’on prenne ma demande de retour en considération De plus j’ai convenu avec vos services d un remboursement en date du 13 mars et tjrs aucun remboursement ni mail de confirmation. Pour nous débiter pas de souci . Pour nous rembourser c’est compliqué UBALDI c’est fini !
Article livré avec soin dans les délais indiqués. Dommage que la table ne soit pas protégée ( huile de lin)
De fausses promotions sur des prix artificiellement gonflés, un dédain total des clients par le service client, etc. C'était une référence comme boutique avant pour la garantie, le service client, la qualité des produits, etc mais en s'appuyant sur leur ancienne réputation ils ont tout arrêté. Enseigne à éviter.
Livré rapidement par 2 personnes en reprenant l'ancien réfrigérateur. Outil de suivi du livreur permettant d'ajuster son arrivée sur la journée.
Précision dans les horaires et GPS? super bravo
Bonne écoute des besoins, suivi de la commande
Respect des délais et livraison très sérieuse
Très bonne expérience , du choix des prix , facilité de commande , rapidité d’envoie et une livraison parfaite 👍
Site où on trouve toujours ce que l'on souhaite à des prix compétitifs. Commande facile et livraison dans les délais.
Livraison, communication, emballage : tout est au top ! Jamais déçu avec Ubaldi. Je recommande
