Avis clients Ups

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Avis Ups du plus récent au plus ancien

Inadmissible

« Livraison impossible »!!! J’étais chez moi et je n’ai pas bougé de la journée pour recevoir ce colis. À chaque fois c’est la même histoire!!!

Par Pauline il y a 10 mois
Date d'expérience le 28/03/2025

Toujours aussi nuls

Et aller encore du retard sur les colis UPS.... a Saint Jean de la Ruelle. Les équipes la bas sont minables, je n'ai jamais mais jamais un colis a l'heure.... ils s'en foutent complètement et d'ailleurs ça doit être dans.leurs critères d'embauche... ils sont en dessous de tout.... des vrais mauvais naturels et comme on en peut pas.les.contacter c'est cool pr eux... mais que fait leur direction ? Eux aussi sont des geos tocards ? Fuyez ups mais fuyez les..... je les évite au max mais de temps en temps et la deux colis le mm jour et 2 retards..... a pleurer

Par Christophe C. il y a 10 mois
Date d'expérience le 27/03/2025

Incompétent, ne passe jamais, SAV nul

Incompétent, ne passe jamais, SAV nul
Stupéfaite par le service, je vois les autres commentaires, je ne savais pas que UPS avait cette étiquette ! Je ne comprends pas pourquoi ils sont toujours là

Par Antraigue il y a 10 mois
Date d'expérience le 25/03/2025

Attention UPS n'est pas un livreur sérieux

Attention : UPS ne vous livre pas à domicile, même quand cela fait partie de leur contrat
UPS ne vous envoie pas d'avis de passage
UPs ne vous demande pas de choisir votre point de livraison relais
UPS laisse votre colis à 10km de votre domicile, dans un point-relais perdu, et ne vous en informe même pas
Lors de ma prochaine commande internet, je préciserai bien que je ne veux surtout pas être livrée par UPS

Par POLLONGHINI Françoise il y a 10 mois
Date d'expérience le 24/03/2025

A fuir c'est la troisième fois que j'attends un colis ...

A fuir c'est la troisième fois que j'attends un colis de leur part et comme à toutes les fois UPS prétend n'avoir pu me faire signer (j'étais présent et si un fourgon de livraison était passé il est impossible de ne pas le voir conclusion d'une livraison à domicile je devrais faire 20 kms pour le récupérer.
A partir de maintenant quand j'achèterai je refuserai voire annulerai mes commandes qui auront affaire à UPS

Par pierre.veyrandon il y a 10 mois
Date d'expérience le 24/03/2025

Mon colis n'est pas arrivé au bon point de retrait,, ...

Mon colis n'est pas arrivé au bon point de retrait,, je l'ai trouvé au 3ème point relais que j'ai fait heureusement pour moi en voiture!
La gérante du point manaussi dit qu'il y avait 2 colis avec le même code de livraison! Je n'achèterai plus rien si c'est UPS le livreur!

Par Marie Francoise Kerdiles il y a 10 mois
Date d'expérience le 22/03/2025

Client satisfait par la qualité du service

Franchement je suis super contente d’avoir reçu mon colis sans dégâts . Le livreur sympa, patient et professionnel.
Petit plus : il m’a attendu pendant plus de 20 minutes. J’avais 33€ de frais de douane à payer cela m’embêtais au départ mais parce que la qualité du service était irréprochable.
j’ai même pas senti les frais passé amèrement.
Un grand merci à Pierre de la société Transport Fremont ✨✨

Par Annick-stephanie Persaud il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/03/2025

Service client catastrophique

Pour la livraison je n’ai rien à dire mais le service client téléphonique une catastrophe ils vous parlent super mal à la limite de l’agression !!!!

Par Soumano il y a 11 mois
Date d'expérience le 08/03/2025

Déplorable et catastrophique

Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro. Le service est absolument déplorable! Entreprise à fuir! Plus jamais je ne passerai commande sur un site collaborant avec UPS pour effectuer les livraisons

Par Fanny il y a 11 mois
Date d'expérience le 03/03/2025

toujours pareil, on paie pour une livraison à domicile ...

toujours pareil, on paie pour une livraison à domicile et le livreur, passe même pas, j ai envoyé un mail pour que vinted ne mette pas ce service dans les livraisons , vous aurez moins de boulot et vos livreurs pourront déposés les colis chez les destinataires , le vendeur fait pareil envoie d un mail a vinted

Par Balsier il y a 11 mois
Date d'expérience le 28/02/2025

UPS n'est pas passé à mon domicile et prétend ne m'avoir pas trouvé

UPS fournit une date et un créneau horaire. J'étais présent toute la journée en question.
2 heures avant le créneau, je reçois un message disant que le livreur ne m'avait pas trouvé à mon domicile, ce qui est faux, car j'étais présent et mon épouse était même devant la maison au moment précis du message. J'ai dû aller chercher le colis à 7 km de chez moi

Par MOY Jean-Pierre il y a 11 mois
Date d'expérience le 26/02/2025

Livreur à renvoyer directement

Livreur à renvoyer directement livraison se matin de poisson marquer en gros sur le carton et bon de commande dans le 83 le livreur sonne lui dit j arrive jette le carton par dessus et ça va normal etàt livreur aussi ben min patron me virerais pour ça et je souhaite qu il se fasse renvoyer ou un remontrance du coup des poissons morts mais pense vu comme prend soin Des colis j imagine le chargement.et la conduite semaine derniers même.commma.de une livreuse adorable et cette semaine se dema de se qu il fait ici et il donne une bonne image à la société passerais plis par ups c est terminé

Par Cobraslg il y a 11 mois
Date d'expérience le 25/02/2025

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