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Publié à l'origine sur Custplace
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Présence de punaises, de lit à notre mobile home , aucun signe de la part de la direction
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Bof accueil très bien, direction nulle
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Bonjour camping, très déçu, mauvaise accueil, bungalow salle restauration bonne mais à revoir avec trop d’attente, voire deux heures d’attente
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Vacances totalement gâchées à cause du non respect des protocoles d arrivée et du non respect de certaines personnes du camping envers les vacanciers
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Nous sommes des fidèles du Yelloh Village Page Officielle depuis 14 ans et nous en avons testés plusieurs ( dont le Brasilia). Une chose est sûte, on n'y remettra plus les pieds. Très déçu de ce camping!! Yelloh! Village Le Sérignan Plage Il nous est arrivé un incident sur notre véhicule sur notre emplacement privé et pas le moindre geste du directeur. C'est lamentable pour un camping 5 étoiles!!!
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Peu de considération pour les vacanciers, certains logements très en dessous de certains autres, même avec 3 fleurs.
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Emplacement trop proche de la route et des écuries, le bruit nous a empêché de dormir, nuits interminables
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Logement sale et pas d’eau chaude Aucun numéro en cas de problème une fois la réception fermee
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Accueil déplorable du personnel !!! A éviter absolument malgré une bonne localisation et des espaces détentes et sportifs de bonnes factures
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Logement réservé = villa pinède. Non préparé lors de notre arrivée, fermé de tout l'hiver. Nettoyage et odeur laissant à désirer. Chauffage et barre de douche cassés/non fixés. Grille pain manquant. Vélo non mis à disposition comme indiqué dans l'annonce lors de notre arrivée. Nous avons dû demander. Présence de 5 serpents couleuvre sous la terrasse. Se prelassant les après midi et nous obligeant à rester à l'intérieur ou partir. Le spa n'a donc pas pu être utilisé comme il se doit.
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Village très propre, hébergement top. Malheureusement c est tout...restaurant sans intérêt avec des produits sans goûts une attente de plus de 1h30. Le personnel du bar est bien mais l organisation est vraiment déplorable. Un café un coca 1h d attente. Et que dire des animations, sur 5 soir une animation passable , un loto payant et le grand néant. Pas de parasol à la piscine après avoir demandé , ils sont arrivé en fin d après midi, et au bout de 2 jours le top 😠
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Très déçus cette année : prestation locative pas à la hauteur d'un 5*
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Famille s'abstenir! Le camping a fait de choix de se spécialiser dans la beuverie à grande echelle où des jeunes boivent, chantent toute la nuit! N'espérez pas dormir ou vous reposer!
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Lieu agréable mais pour le prix et les prestations nous aurions aimé un mobile home propre ! Chaises et tables en extérieur extrêmement sales. Étendeur linge dehors pas propre non plus. Vaisselle grasse à relaver. Nous avions un 4 * avec 3 chambres et honnêtement j'ai refait le ménage entièrement avant de poser nos valises. Clairement le mobile home est vraiment propre à notre départ contrairement à notre arrivée ! Emplacement Y03 très moyen. Une première déception dans ce genre de camping car notre voiture ne tenez pas sur notre emplacement et il n'était pas prévu de prendre les places de parking des autres mobiles home. Même le jeune homme qui nous a accompagné ne savait pas où nous faire stationner. Boîte d'accueil avec le premier nécessaire et un paquet de gâteaux. Emplacement très petit au point de mettre 1 transat sur la terrasse et le 2 ème sur le terrain mais pas les 2 au même endroit... vu direct sur nos voisins derrière sans un petit rideau pour ne pas gêner. Seul un rideau occultant donc qui nous plonge dans le noir si nous souhaitons un peu d'intimité. Espace aquatique agréable bien que frais. Nous avons signalé le vol d'une serviette de piscine face caméra aux surveillants mais rien à été fait. Idem par le biais de l'application... aucun retour, aucune recherche, aucune excuse. Supérette bien achalandé mais prix élevés. 2 euros 50 le pain ( mais il était bon ). Espace bar et restaurant bien même si prix élevés. Espace aquatique avec des règles que personne ne respecte, ni même les surveillants. ( balles , ballons, bouées et autres animaux gonflables, shorts de bain ... ) Belles propositions de soirées et animations pour les enfants. On sent le début de la saison avec du personnel un peu perdu mais respectueux et agréables. Pour avoir fait plusieurs campings de même standing, et même dans le même groupe, je m'attendais à avoir mieux. On reste sur du négatif par le manque de gestion et de propreté. Notre emplacement était vraiment bruyant par des voisins fêtards même passé 23h40 ... Si des règles sont définies , pourquoi ne pas les mettre places ? Je sais que je note sévèrement mais en comparaison aux autres lieux de chez Yelloh et des concurrents, je suis loin d'être satisfaite, réservation de "dernière " minutes ou pas, les règles et l'hygiène sont pour tous et des l'ouverture !
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Campeurs sans aucune respect. Aucune possibilité de se reposer au vue du" bordel"
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Bonne expérience part le tapage nocturne...