Partagez votre avis

Service Client et Avis sur Arthur Bonnet

Espace certifié par la marque En savoir +

Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellente

Excellente

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Conseils avisés et produits de qualité pour une cuisine ...

Conseils avisés et produits de qualité pour une cuisine idéale! Mine de rien ce n'est pas évident de devoir choisir quand on part d'une feuille blanche avec des contraintes techniques deci dela. Tout s'est bien passé du 1er rdv à la livraison, bravo aux équipes Arthur Bonnet.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Équipe sympathique et à l'écoute

Équipe sympathique et à l'écoute Cuisine de qualité et relativement simple à monter

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Design fabrication et installation d'une cuisine Arthur Bonnet

En ayant fait préalablement un choix de haut de gamme fabriqué en FR la prix est naturellement lui aussi haut de gamme. Mais les conseils de design, les matériaux utilisés et surtout l'installation par un professionnel surdoué et tres flexible donnent un resultat au delà de noQ attentes. Bravo Arthur Bonnet et bravo a l'installateur.

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Résultat à la hauteur de la réputation de votre magasin ...

Résultat à la hauteur de la réputation de votre magasin : parfait !
Merci à toute l’équipe...

Bonjour Carole,

Nous vous remercions vivement pour votre message qui salue le professionnalisme du magasin Arthur Bonnet d'Arcachon.

Il est toujours très agréable pour les équipes de nos magasins de voir leur travail récompensé par un témoignage positif sur le web.

Encore merci pour votre confiance !

Chloé, siège Arthur Bonnet

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Me revoilà à franchir le seuil du beau magasin Arthur ...

Me revoilà à franchir le seuil du beau magasin Arthur Bonnet Avignon, 4 ans après avoir réaliser le projet d'une vie, une belle cuisine alliant charme et qualité.Afin de magnifier encore plus celle-ci,l'envie d'un ilôt central dinatoire se profile..
Franck toujours disponible et serviable,m'accueille en se rappelant du moindre détail après ces années, et se montre de nouveau très professionnel et à l'écoute pour ce nouveau rêve..
Le rendu est magnifique suite aux bons conseils du maître des lieux et à l'expertise de l'artisan Eric, un homme serviable aux mains d'or.
Quand on goûte à l'excellence on y revient, je conseille vivement ce magasin
Mme TOUSTAIN

Bonjour Madame Toustain,

Les équipes de la marque Arthur Bonnet vous remercient chaleureusement pour votre témoignage positif qui souligne le professionnalisme de votre magasin. Votre témoignage positif nous réjouit et nous pousse à toujours et encore plus parfaire les prestations délivrées en magasin pour une satisfaction consommateurs optimale.

Un grand merci pour votre confiance !

Chloé, siège Arthur Bonnet

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Après avoir eu un problème au départ, notre projet ...

Après avoir eu un problème au départ, notre projet a été repris par un autre conseiller qui a su répondre à nos attentes.

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bonne coopération avec le commercial qui a été à notre ...

Bonne coopération avec le commercial qui a été à notre écoute. Son plan ( après plusieurs versions) et les éléments de cuisine nous ont satisfaits. Installation réalisée par un vrai professionnel.

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Merci Arthur Bonnet !

Voilà 2 mois que nous vivons dans notre nouvel appartement qui a été totalement repris par Arthur Bonnet. Et chaque jour, nous nous en félicitons !
En octobre 2017, nous avons rencontré Monsieur Julien Gomez d'Arthur Bonnet Claye-Souilly sur le stand Arthur Bonnet du Salon Foire de Paris de la Porte de Versailles.
Nous avons tout d'abord parlé de notre cuisine et notre salle de bain qui étaient totalement à refaire, en créant en particulier une cuisine ouverte. Monsieur Gomez a été d'excellent conseil et nous avons peu à peu vu notre nouvel espace se construire sur plan. En parallèle, une dessinatrice nous a présenté notre futur chez nous ! Magnifique !
En continuant de parler de notre projet, nous nous sommes rendus compte que la société Arthur Bonnet pouvait également prendre en charge les autres travaux prévus dans l’appartement, plomberie, électricité, carrelage, peinture, faux-plafond avec éclairage intégré … et nous avons décidé de tout leur confier !
Certes, le prix des travaux était élevé et nous avons du rencontrer notre banquier plusieurs fois, mais je vous assure que le résultat final valait ce sacrifice !
Boris Boutier, le métreur de la société Arthur Bonnet, est venu sur place avec Monsieur Gomez et toutes les mesures nécessaires ont été prises avec beaucoup de soin et de professionalisme.
Les travaux et le montage des meubles ont été réalisés par la société Vitova qui travaille avec la société Arthur Bonnet et nous avons rencontré une équipe extraordinaire d’artisans tous plus doués les uns que les autres dans leur domaine respectif. Les travaux étaient pilotés par Vladimir et Igor et notre rôle a été de suivre avec admiration l’évolution du chantier. Les travaux se sont déroulés de septembre 2018 à février 2019.
Le résultat est vraiment brillant avec une réalisation parfaite. Les meubles fabriqués par Arthur Bonnet sont remarquables et l’électro-ménager, robinetterie … choisis avec eux sont de très grande qualité !
Notre projet d’amélioration a très sincèrement été bonifié par la société Arthur Bonnet et nous tenons à sincèrement les remercier !
Monsieur Gomez, notre invitation pour prendre un café chez nous tient bien sûr toujours !

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Projet de design et construction de cuisine et salon.

Bonjour,
Nous tenions mon epouse et moi apporter ce témoignage. Nous avons engagé un chantier de cuisine avec le magasin Arthur Bonnet Saint Egreve. ( GRENOBLE). L’accueil au magasin fut très cordial et le vendeur à l’écoute, à su répondre à toutes nos questions et sollicitations du début jusqu'à la fin du chantier malgré de nombreuses déconvenues indépendantes de leur prestation. Je veux souligner ici le support du vendeur et du responsable technique lors des étapes compliquées. Par ailleurs La qualité exprimé au début de notre démarche est bien au rendez-vous à la fin de l’installation même si quelques ajustements sont encore à finaliser mais pris en compte et traités par les équipes AB. Rien à redire sur la tenue de l’engagement de la livraison réalisée à l’heure et où les équipes AB ont là encore, su s'adapter aux aléas engendrés par d’autres corps de métier. Que l’on engage un projet concret ou que l’on veuille éclairer projet futur je recommande vivement le magasin de St Egrève.

Bonjour Brigitte et Patrick,

Merci beaucoup pour votre témoignage positif qui récompense le professionnalisme de notre magasin de Grenoble ! 

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine et vous remercions pour votre confiance !

Chloé, siège Arthur Bonnet 

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Un signature à la foire de Paris 2018 (donc impossible ...

Un signature à la foire de Paris 2018 (donc impossible d'annuler même si votre credit perso ne passe pas!)
Des prix très excessifs, un soit disant partenariat photos pour faire baisser les prix.
Des devis à 30 000 euros qui descendent à 25 000 puis 20 000 pour 9 mètres carré. Les plans et des devis en Foire qui ne sont pas conformes aux surfaces donnés. Mais de jolis dessins en 3D avec des tailles de meubles qui ne seront pas conformes à la réalité (50cm sur le dessin devient 35cm dans la vrai cuisine ). Des RDV de 5h en magasin pour finaliser le projet. Des prix de meubles et de remises qui bougent à chaque version de bon de commande car le prix doit correspondre plus ou moins à celui signé en Foire. Des mails et des sms pour chaque étape pour au final 12 mois plus tard une cuisine certe jolie mais qui n'est toujours pas complète. s'offrir une belle cuisine et tomber sur un magasin avec ces méthodes qui a mon sens sont aberrantes (pour rester correcte ! )
Alors à vous de voir mais je ne suis pas un cas isolé.....
Pour avoir fait plusieurs cuisinistes, c'est le seul qui a eu ces méthodes et qui ma embobiné à la Foire de Paris sous la marque MOVIMAR.

J'ai vécu une expérience assez similaire sur la foire de Paris 2019.
Si d'autres personnes ont des témoignages similaires,
pourraient-ils me contacter à l'adresse suivante lcsa75@yahoo.com
D'avance merci.
avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Réalisation de deux cuisines et bientôt d'une troisième ...

Réalisation de deux cuisines et bientôt d'une troisième en cours d'étude.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellente expérience avec Arthur bonnet. Guillaume ...

Excellente expérience avec Arthur bonnet. Guillaume a été irréprochable.

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Belle expérience !

Belle expérience !

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Magnifique réalisation

Magnifique réalisation
Merci au vendeur français brié

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellents professionnels

Une maîtrise parfaite de é notre projet et de vrais professionnels à notre écoute pour une cuisine design et de très bonne qualité

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bonne

Bonne

avatar
  • Être notifié
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Positive ! A l’ecoute de vrais pros

Positive ! A l’ecoute de vrais pros

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

il manque une bouteille de champagne pour l'inauguration, ...

il manque une bouteille de champagne pour l'inauguration, il n'est pas trop tard

avatar
  • Être notifié
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très satisfait de notre achat.

Très satisfait de notre achat. Nous avons rencontré des professionnels à notre écoute, ils ont répondu à notre attente. Toute la famille apprécie notre confort et profite bien de notre cuisine. Merci à toute l'équipe...

Bonjour M. et Mme COQUELIN, nous vous remercions de votre retour positif et de la confiance que vous avez bien voulu nous témoigner en nous confiant votre projet de cuisine.
Nous sommes ravis que vous appréciez votre nouveau confort et que vous profitiez pleinement de votre nouvel espace.
Bien à vous
avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.