Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Prestation baclée (photos à l'appuis) ensuite service commercial innéficace, j'attends toujours la facture avec une remise de 50% comme prévu
Bonjour,
Je suis Margaux, du service qualité d’Azaé. J’ai bien
pris note de votre retour d'expérience concernant nos services, et j'ai
contacté le responsable d'agence pour obtenir des éclaircissements. Nous
sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas été à la
hauteur de vos attentes, malgré tous nos efforts pour vous satisfaire.
Nous vous présentons nos excuses pour toute déception que vous avez
pu rencontrer lors de notre prestation ponctuelle. Votre retour nous
permettra de nous améliorer afin de mieux répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et une agréable journée.
Cordialement,
Le service qualité d’Azaé.
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Intervenante très sympathique professionnelle à l'écoute de mes demandes ponctuelle je suis satisfaite de ses interventions
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Tres déçu
Bonjour,
Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé et je suis navrée de constater que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Très attentifs à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer cette note.
Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à m’écrire à mon adresse mail [email protected] ou à contacter directement l’agence.
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Nous sommes ravis des services proposés par azaé : l'intervenante est très professionnelle et l'agence assure un suivi de qualité.
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Je pense que le délai entre le début du contrat et ce sondage n est pas assez long pour un jugement objectif.merci toutefois de ce suivi qui montre le sérieux de l entreprise.
Bonjour,
Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le moment choisi pour l’envoi du sondage, alors que vous venez tout juste de bénéficier de nos prestations. Nous nous excusons pour cet inconvénient et prenons note de votre feedback.
N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion que vous pourriez avoir à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Azaé
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La disponibilité attentive de la responsable ainsi que les qualités relationnelles et l'efficacité de l'intervenante ont parfaitement répondu à nos attentes
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Manque de professionnalisme évident
Bonjour,
Je suis Margaux, du service qualité d'Azaé. Je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant nos services. J'ai immédiatement contacté l'agence pour obtenir des éclaircissements.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tous nos efforts pour vous satisfaire. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les points à améliorer et à mieux répondre à vos besoins.
Nous vous présentons nos excuses pour toute déception que vous avez pu rencontrer lors de vos prestations. Soyez assurée que nous mettons en œuvre les actions nécessaires pour rectifier les problèmes rencontrés.
Nous vous souhaitons une excellente continuation, et nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos prochaines prestations.
Cordialement,
L'équipe Azaé.
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Je ne souhaite pas ajouter un commentaire public...
Bonjour,
Je suis Nicolas du service qualité pour Azaé.
Nous sommes résolus à mettre en place toutes les actions nécessaires pour corriger tout problème et assurer un service de qualité à l'ensemble de nos clients.
De ce fait, je vous invite à nous écrire à l'adresse [email protected] si vous souhaitez faire part de votre insatisfaction
Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement encore votre satisfaction lors de vos prochaines interactions avec Azaé.
Cordialement,
L'équipe Azaé
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