Avis clients Azaé

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saverne

Très bien.

Très bien. Interlocuteurs toujours disponible, remplacements proposés en cas d'absence.
Gestion très efficace. Une femme de ménage qui fait très bien son job.
Petit soucis de prélèvement du reste à charge avec l'Urssaf pour le moment, en espérant que cela se règle le mois prochain.

Par Christophe M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Lille Nord

Ensemble correct, des petits rappels à effectuer, ...

Ensemble correct, des petits rappels à effectuer, revoir communication agene/ intervenants ( pb de transmission des feuillets)

Par Sandra M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/02/2024

Bonjour,

Je suis Antoine du service qualité, j’ai bien pris connaissance de votre avis.

Suite à la diffusion de celui-ci, votre agence a pris contact avec vous afin de comprendre votre retour d’expérience.

Nous sommes ravis que cet échange ait pu être constructif, ainsi que de remettre en place de bonnes conditions de collaboration.

Nous vous invitons chaleureusement à remonter toute problématique à votre agence, qui en assurera un traitement rapide et personnalisé.

Nous allons aussi sensibiliser à nouveau notre salariée sur l’importance de la bonne utilisation du carnet de liaison.

Nous vous remercions pour la confiance accordée à nos services, et nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement, l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Pau

La personne est attentionnée et efficace dans son travail. ...

La personne est attentionnée et efficace dans son travail. Bonne expérience donc.

Par Catherine M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Montpellier Sud

Les intervenantes sont très discrètes et compétentes ...

Les intervenantes sont très discrètes et compétentes
Merci je recommande

Par Thierry M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Le Perreux

Nous avons déménagé et le service est moins bon

Nous avons déménagé et le service est moins bon

Par SAS A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,   

Je suis Julie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis. 

Nous sommes ravis de constater qu’un point a pu être fait sur les points à ajuster pour que les prestations se déroulent au mieux.

Tout est mis en œuvre pour assurer des prestations de qualité, et comme vous l’a précisé votre agence, n’hésitez pas à les contacter directement pour toute commande ou ajustement.

Chaque avis nous est précieux car cela nous permet d’améliorer continuellement nos pratiques et d’accompagner au mieux nos équipes au quotidien. 

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Colmar

très satisfaite

très satisfaite

Par Zohra M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Villefranche sur Saône

Personnel très discrète et agréable et biensur professionel ...

Personnel très discrète et agréable et bien sûr professionnel

Par Nassira M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Grenoble Ouest

très satisfait

très satisfait

Par Alain M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Beaune

Les services rendus me donnent entière satisfaction. ...

Les services rendus me donnent entière satisfaction.
La personne intervenant chez moi est très affable et mérite ma confiance.

Par Michelle M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Valence

Avis favorable

Je suis très satisfaite de la personne qui viens chez moi depuis quelques mois .
je voudrai la garder.

Par MICHELE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Cognac

Satisfaisant

Satisfaisant

Par Pierrette M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Nevers

Les intervenants auprès de mon fils sont gentils.

Les intervenants auprès de mon fils sont gentils.
Je suis contente de leurs travail bien fait et de leurs aide.
Je recommande cette société sérieuse.

Par Amir M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Dunkerque

les engagements avec la direction de dunkerque laissent ...

les engagements avec la direction de dunkerque laissent a desirer, par exemple, nous demandons que notre mere de presque 93 ans soit levée a 8 heures, çà a duré 5 jours, et ce matin , de nouveau lever à 7 heures....
les binomes ont du mal a etre a l'heure ensemble, mais on constate une amelioration
certains personnels ne savent pas se servir d'un leve malade ou n'ont pas ete formés sur le materiel que nous utilisons
il est impossible de controler les factures, etant donné que les horaires sont additionnés par personne et non pas par jour,

Par Arlette M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/02/2024

Bonjour,   

Je suis Julie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous avons échangé avec votre agence concernant votre retour d’expérience. 

Concernant la ponctualité, certaines de nos intervenantes sont tributaires des transports en commun, ce qui peut expliquer une disparité des heures d’interventions. Néanmoins, votre agence et sa direction s’engage à tout mettre en œuvre pour assurer une prestation de qualité, en binôme, pour répondre au mieux aux besoins et aux attentes de votre mère.

Concernant la gestion de la facturation, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre agence qui pourra vous fournir de plus amples informations et explications.

Chaque avis nous est précieux car cela nous permet d’améliorer continuellement nos pratiques et d’accompagner au mieux nos équipes au quotidien.

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Aix en Provence

Administration très disponible mais prestation peu ...

Administration très disponible mais prestation peu engageante

Par Amelie M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/11/2023

Bonjour,


Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, je suis sincèrement navrée de lire votre mécontentement mais je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussée à rédiger ce commentaire. Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.


Très attentive à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire. Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à m’écrire à mon adresse [email protected].


Cordialement, 

L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Troyes

Service mis en place depuis novembre 2023

Service mis en place depuis novembre 2023
Nous sommes satisfaits

Par Denise M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Arras

Tout à fait satisfaite des services d'Elodie.

Tout à fait satisfaite des services d'Elodie.

Par JACQUELINE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Dunkerque

Je suis très mécontent de votre société car vous ne ...

Je suis très mécontent de votre société car vous ne respectez pas vos clients beaucoup d' erreur dans les comptes et impossible d'avoir une responsable

Par René M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,   


Je suis Julie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.


Nous avons contacté votre agence qui nous informe que vous avez eu des échanges téléphoniques ensemble hier et aujourd’hui à propos des dernières factures. Celles-ci ont été recontrôlées par l’agence et sont conformes.

 

Concernant votre facture de janvier 2024 pour laquelle vous avez exprimé vivement votre mécontentement à notre personnel d’agence, un courrier daté du début du mois de décembre 2023  a été expédié à l’ensemble de nos clients afin de les aviser d’une augmentation tarifaire de 1,13% égale à l’augmentation du SMIC, à laquelle s’ajoute une augmentation dû à l’inflation et l’augmentation de nos charges de l’ordre de 1.30%. Pour toute information complémentaire nous vous invitons à contacter votre agence.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disponible pour tout complément d’information.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Sélestat - Erstein

Mon aide ménagère est bonne je suis satisfait de son ...

Mon aide ménagère est bonne je suis satisfait de son travail . Elle a un bon contact.

Par Benoit M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Dunkerque

service super mais les employées , certaines supers ...d'autres grattent sur les horaires etc

service super mais les employées , certaines supers d'autres ne savent rien faire. Par contre on peut toujours avoir une personne au tel ce qui est rassurant. Horaires pas toujours respectés. Matériel cassés par manque de bon sens (aspirateurs, procedes vapeurs, etc...)

Par Xavier M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,   

Je suis Julie du service qualité d’Azaé, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous avons échangé avec votre agence et nous sommes ravis d’apprendre qu’une solution a été trouvée et mise en place dès aujourd’hui !

Nous mettons tout en œuvre pour assurer des prestations de qualité. Ce qui passe par exemple par la formation et l’accompagnement des intervenants, mais aussi par des échanges constructifs et respectueux avec l’ensemble des clients.

Chaque avis nous est précieux car cela nous permet d’améliorer continuellement nos pratiques et d’accompagner au mieux nos équipes au quotidien. 

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Val de Marne

Super avec Thomas et les femmes de menage mais à jeter ...

Super avec Thomas et les femmes de menage mais à jeter pour une demande de renseignements avec une personne qui se prend pour la directrice il faudrait lui dire qu un client on le respecte!!

Par GEORGETTE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois