Avis clients Azaé

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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chambéry - Aix

Personnel de ménage peu motivé, turnover important ...

Personnel de ménage peu motivé, turnover important .

Par Laurence M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour Madame Vigier,


Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater que nos prestations n'ont pas pleinement répondu à vos attentes.


Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur les éléments qui vous amènent à rédiger cet avis.


Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]


Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Dijon

Très content ménage bien fait et employé agréable ...

Très content ménage bien fait et employé agréable

Par Marc Antoine M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Dunkerque

pointages

Gros problème, on ne peut pas vérifier les présences du personnel car il n'y a aucun pointage de fait.
il est prévu une demi heure pour les repas. c'est arrivé que la personne fasse chauffer l'assiette, la mette devant ma maman et reparte sans même avoir enlevé son manteau. Ca s'est passé en présence de témoins.

Par Geneviève M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Je suis Antoine du service qualité d’Azaé, j’ai bien pris connaissance de votre retour d’expérience avec votre agence. 

Nous sommes navrés des faits que vous nous rapportez. Un point a été fait avec votre agence. 

Visiblement, les problématiques présentées dans votre avis n’ont jamais été portées à la connaissance de notre équipe. 

De plus, toutes les tâches réalisées sont notifiées dans le cahier de liaison au domicile de votre mère, afin de garantir une bonne coordination avec les autres services intervenant à domicile. 

Sachez qu’un point sera prochainement organisé par votre agence avec les salariés intervenant auprès de votre mère. 

Nous vous remercions du temps pris à nous partager votre expérience, et nous vous recommandons de vous adresser à votre agence pour apporter davantage d’informations si nécessaire. 

Cela ne pourra que nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services, ainsi que garantir un maintien à domicile dans des conditions optimales. 

Nous vous souhaitons, Madame, une excellente journée. Bien cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

Si j'apprécie la gentillesse et le professionnalisme ...

Si j'apprécie la gentillesse et le professionnalisme des intervenantes, il faut de la patience pour avoir un planning horaires fiable et malgré un cahier de liaison et une fiche de mission une vigilance reste nécessaire à l'application des consignes.

Par Marie M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Je suis Antoine, du service qualité chez Azaé. J'ai bien pris note de votre retour d'expérience concernant votre agence.

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis élogieux à l'égard de vos intervenantes. Nous savons pouvoir compter sur leur professionnalisme.

Par ailleurs, nous tenons à vous assurer, Madame, que votre agence déploie tous ses efforts au quotidien pour respecter les horaires qui lui sont impartis. Nous comprenons que tout retard peut perturber vos habitudes, mais lorsque celui-ci est de quelques minutes, l'essentiel est d'assurer la prestation dans les meilleures conditions possibles.

Votre avis a été transmis à votre agence qui s'engage à continuer ses efforts pour une planification et une coordination optimales.

Quant à la problématique concernant la fiche de mission, nous allons la revoir en interne avec les services support concernés.

Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous, ainsi que pour la confiance que vous accordez à nos services.

Nous vous souhaitons, Madame, une excellente journée.

Bien cordialement, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Bourg en Bresse

Personnel très professionnelle, entreprise à l écoute ...

Personnel très professionnelle, entreprise à l écoute du client.

Par Yann M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Pontarlier

Avis excellent

Excellente expérience. Efficacité, professionnalisme, très bon relationnel, discrétion, attention aux autres.

Par Claudine M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Dunkerque

Tout va bien

Tout va bien

Par Annie M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Narbonne

Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation ...

Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation des différentes intervenantes
Gentillesse efficacité

Par Joseph Jules M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Villeurbanne

Je trouve que votre employée est très professionnelle ...

Je trouve que votre employée est très professionnelle dans son travail, c'est ce que je recherchait.

Par Serge M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Dunkerque

Parfait à tout point de vue

Parfait à tout point de vue

Par Dominique P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saint Omer

Très satisfait !

Très satisfait !

Par Alain M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Montpellier Sud

Très beau travail.0

Très beau travail.0

Par Claude M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Lille Est

Je tres contact

Je tres contact

Par Ruzanna M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Lille Centre

Aide à domicile ponctuelle mais un peu lente dans l ...

Aide à domicile ponctuelle mais un peu lente dans l exécution de son travail.
Facturation régulière.

Par Dominique V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/10/2023

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Gisors

Changement de personne aide à domicile au dernier moment ...

Changement de personne aide à domicile au dernier moment non souhaité

Par CHRISTEL M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Rouen

Très sérieux et professionnel

Très sérieux et professionnel

Par Gisèle M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Toulouse Ouest

Besoin de services tel que le ménage et le repassage. ...

Besoin de services tel que le ménage et le repassage.
Mon besoin est validé par l’agence et un contrat est mis en place.
Les 2 intervenantes successives n’ont pas souhaitées réaliser le repassage.
Cela ne fait à priori pas parti de leur compétence.
J’attends pour une troisième.

Par Stephane M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,


Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous comprenons parfaitement l’importance de recevoir des services de qualité et nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés jusqu’à présent. 


Nous tenons à vous assurer que nous avons pris des mesures immédiates pour résoudre cette situation. Notre équipe de l’agence est en contact direct avec vous et nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à trouver une solution satisfaisante. 


Nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour organiser une intervention avec une nouvelle intervenante la semaine prochaine, et nous nous engageons à ce que cette fois-ci vos besoin en matière de repassage soient pleinement satisfaits. 


Si vous avez d’autres préoccupations ou demandes, n’hésitez pas à contacter votre agence directement. 


Cordialement,

L’équipe Azaé.

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Dombes Côtières

Ne rien changer

Ne rien changer

Par Jean M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Montbéliard

Très bien sérieu

Très bien sérieux

Par Alain M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je commence seulement d'avoir des interventions, donc ...

Je commence seulement d'avoir des interventions, donc j'attends pour donner mon avis.

Par GENEVIEVE ROSE LISE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois