Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une aide à domicile souvent appréciée pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité des prestations.
Les intervenants sont fréquemment décrits comme ponctuels, efficaces, à l’écoute et respectueux des besoins des personnes âgées ou convalescentes. L’accompagnement humain, la disponibilité de certaines équipes et la réactivité sur l’organisation sont également des points forts régulièrement cités. En revanche, plusieurs avis signalent des faiblesses importantes sur la gestion administrative, la facturation, les plannings et la communication. Les clients recherchent une agence d’aide ménagère fiable, avec un suivi clair, des intervenants réguliers et un service à domicile plus stable. Malgré ces réserves, la qualité humaine de nombreuses prestations reste un élément différenciant, notamment pour le ménage à domicile, l’aide aux seniors et l’accompagnement personnalisé.
Avis client Azaé
BRIGITTE F.
il y a 8 mois
Beaucoup de changement d'intervenants sur plusieurs semaines
Nous allons apprécié le retour de Linda, dont la fiabilité est remarquable
Un dépassement d'horaire non justifié de Lola en Septem...
ELODIE F.
il y a 8 mois
Très bien niveau prestation, par contre les tarifs augmentent trop constamment
Voir plusSIMONE G.
il y a 8 mois
Expérience satisfaisante, personnel compétent
Voir plusMICHELE H.
il y a 8 mois
bien satisfaite de l'aide apportée. Une mention spéciale pour Christine exemplaire pour le travail réalisé en 2h . Merci à tous
Voir plusPIERRE T.
il y a 8 mois
Très bon travail avec efficacité mon intervenante très discrète qui voit ce qu'il faut faire sans être derrière.
Surtout ne pas me la changer.
Un seul problème avec l'URSAF ayant fait le néce...
REJANE L.
il y a 8 mois
Mise en place aide rapide,personnel agréable
Voir plusMARTINE R.
il y a 8 mois
Très satisfaite des prestations de Xavier, d'où mon .appel téléphonique pour souligner sa discrétion et son sens des priorités quand au ménages qu' il exécutes avec intelligence et brio
Pas besoi...
FLORENCE C.
il y a 8 mois
Bonjour,
Rien a dire sur l'association azae.
Merci a vous florence
RAYMONDE C.
il y a 8 mois
Je suis très très contente des prestations. Merci.
Voir plusMARIE LISE A.
il y a 8 mois
Très satisfaite du service rendu tant au niveau des aides à domicile que l on m a mis à disposition que dans l organisation du planning.
Voir plusDANIELE M.
il y a 8 mois
Travail parfait de votre auxiliaire.
Sérieux et efficacité ainsi que ponctualité depuis le début.
DARIO F.
il y a 8 mois
Les responsables Laura et Lucie à Nice sont fabuleuses.
Par contre la haute direction n'a strictement rien à faire de ses clients.
Il y a une je-m'en-foutisme rentrantes.
Surtout David Z....
Eva
il y a 8 mois
Un grand merci à l’équipe AZAE de Clamart, Johanna, Julianna, Kalza, Franck et Ahmed pour leur investissement sans faille, leur soutien et leur accompagnement. Nous avons eu recours à leur service afi...
Voir plusAvis client Azaé
BRIGITTE F.
Beaucoup de changement d'intervenants sur plusieurs ...
Beaucoup de changement d'intervenants sur plusieurs semaines
Nous allons apprécié le retour de Linda, dont la fiabilité est remarquable
Un dépassement d'horaire non justifié de Lola en Septembre sans vérification d'AZAE auprès de nous a entrainé une surfacturation qui a conduit à une contestation et blocage du paiement par l'URSSAF
La réédition de la facture qui nous paraissait pourtant s'imposer a été laborieuse
Expérience prouvée le 10/04/2025
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés, tant concernant les changements d’intervenants que la situation de facturation évoquée.
La continuité et la fiabilité du service font partie de nos priorités, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces difficultés. Nous sommes heureux d’apprendre que votre intervenante vous a apporté satisfaction, et nous veillerons à assurer une meilleure stabilité dans vos futures prestations.
Concernant la facturation et le dépassement d’horaire, votre remarque a bien été transmise à l’agence concernée afin qu’un point complet soit réalisé et que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail et finaliser le suivi de votre dossier.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
L'équipe Azaé
DIDIER M.
Association spécialiste des services à la personne, Azaé est à l'écoute de mes attentes et très consciencieuse.
Associationspécial
Expérience prouvée le 18/09/2025
ELODIE F.
Très bien niveau prestation, par contre les tarifs ...
Très bien niveau prestation, par contre les tarifs augmentent trop constamment
Expérience prouvée le 25/04/2025
SIMONE G.
Expérience satisfaisante, personnel compétent
Expérience satisfaisante, personnel compétent
Expérience prouvée le 20/08/2025
MICHELE H.
bien satisfaite de l'aide apportée. Une mention spéciale ...
bien satisfaite de l'aide apportée. Une mention spéciale pour Christine exemplaire pour le travail réalisé en 2h . Merci à tous
Expérience prouvée le 22/08/2025
PIERRE T.
Très bon travail avec efficacité mon intervenante très ...
Très bon travail avec efficacité mon intervenante très discrète qui voit ce qu'il faut faire sans être derrière.
Surtout ne pas me la changer.
Un seul problème avec l'URSAF ayant fait le nécessaire depuis plus d'un mois vous me prélevez la totalité de ma facture
Une personne devez me rappeler j'attends encore
Expérience prouvée le 22/07/2025
LOUIS F.
Bons échanges avec votre intervenante
Bons échanges avec votre intervenante
Expérience prouvée le 10/04/2025
KARINE T.
Bonnes intervenantes
Bonnes intervenantes
Expérience prouvée le 10/04/2025
SEBASTIEN B.
Intervenante au top, total confiance
Intervenante au top, total confiance
Expérience prouvée le 22/04/2025
REJANE L.
Mise en place aide rapide,personnel agréable
Mise en place aide rapide,personnel agréable
Expérience prouvée le 05/09/2025
MARTINE R.
Très satisfaite des prestations de Xavier, d'où mon ...
Très satisfaite des prestations de Xavier, d'où mon .appel téléphonique pour souligner sa discrétion et son sens des priorités quand au ménages qu' il exécutes avec intelligence et brio
Pas besoin de lui dire les priorités , il sait
Expérience prouvée le 08/09/2025
JACQUELINE B.
bonne satisfaction
bonne satisfaction
Expérience prouvée le 14/04/2025
MICHELE M.
satisfaite
satisfaite
Expérience prouvée le 26/08/2025
FLORENCE C.
Bonjour,
Bonjour,
Rien a dire sur l'association azae.
Merci a vous florence
Expérience prouvée le 04/09/2025
RAYMONDE C.
Je suis très très contente des prestations. Merci.
Je suis très très contente des prestations. Merci.
Expérience prouvée le 08/04/2025
MARIE LISE A.
Très satisfaite du service rendu tant au niveau des ...
Très satisfaite du service rendu tant au niveau des aides à domicile que l on m a mis à disposition que dans l organisation du planning.
Expérience prouvée le 09/04/2025
DANIELE M.
Travail parfait de votre auxiliaire.
Travail parfait de votre auxiliaire.
Sérieux et efficacité ainsi que ponctualité depuis le début.
Expérience prouvée le 24/07/2025
JEAN-CLAUDE F.
Tres Bonne ecoute à nos problémes .
Tres Bonne ecoute à nos problémes .
Expérience prouvée le 16/07/2025
DARIO F.
Les responsables Laura et Lucie à Nice sont fabuleuses. ...
Les responsables Laura et Lucie à Nice sont fabuleuses.
Par contre la haute direction n'a strictement rien à faire de ses clients.
Il y a une je-m'en-foutisme rentrantes.
Surtout David Z... qui n'accepte aucune é et n'a pas de respect pour les personnes handicapées.
Par contre, le Staff, les intervenants ( Mona) Laura et Lucie sont au top
Expérience prouvée le 11/04/2025
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le travail et l’implication de notre équipe locale de Nice, ainsi que de nos intervenants à domicile.
Nous regrettons toutefois que votre perception concernant la direction soit négative. Après vérification, il semble qu’un malentendu subsiste : la personne évoquée ne fait plus partie de l’agence de Nice depuis quelque temps. Nous restons néanmoins à votre écoute pour échanger sereinement si vous souhaitez nous faire part de vos attentes ou de vos difficultés rencontrées.
Notre priorité reste la qualité de l’accompagnement et la satisfaction des personnes que nous aidons au quotidien.
Bien cordialement,
L'équipe Azaé
Eva
Azaé Clamart
Un grand merci à l’équipe AZAE de Clamart, Johanna, Julianna, Kalza, Franck et Ahmed pour leur investissement sans faille, leur soutien et leur accompagnement. Nous avons eu recours à leur service afin d’accompagner un proche âgé et malade et nous tenions à souligner le professionnalisme et la qualité de chacune des prestations à son domicile mais aussi des échanges que nous avons pu avoir.
Quelque soit l’heure mais aussi le jour, l’équipe s’est toujours montrée disponible, attentive et réactive afin de palier au mieux aux besoins rencontrés. En effet, vous preniez le temps de prendre de ses nouvelles y compris lorsqu’il n’y avait pas d’interventions ou que vous étiez en vacances, en week-end ou en repos.
Les prestations ont toujours été adaptées au plus près de ses besoins mais aussi aux souffrances rencontrées certains jours. Votre soutien sera resté indéfectible jusqu’au bout et ce malgré les aléas. Votre écoute à son égard lui aura été précieuse et votre accompagnement y compris après sa perte, nous a profondément touchés tout comme le respect que vous accordez à sa mémoire. Johanna un immense merci pour votre écoute, votre soutien, votre réactivité et votre disponibilité; c’est grâce à vous qu’un si bel accompagnement a été mis en place.
En ayant eu recours à Azaé Clamart, nous n’avons pas seulement bénéficié d’une aide à domicile hautement qualifiée mais aussi d’une équipe respectueuse, bienveillante, gentille et à l’écoute. Il me semble important d’insister sur ce point car ce n’est pas seulement du ménage qui a été offert à notre proche mais un réel moment de convivialité, d’échange, d’écoute et qui rompait agréablement sa solitude. C’est cette bienveillance et cette humanité qui me mènent aujourd’hui à vous adresser ce commentaire car il est ô combien important d’apporter à nos aînés, une aide humaine, respectueuse et accompagnante. Je ne manquerai pas de vous recommander et de faire à nouveau appel à vous si le besoin se présente. Une énième fois merci à vous tous pour ce que vous avez fait pour nous, pour lui.
Date d'expérience le 07/05/2025
Bonjour Eva,
Un grand merci pour votre message, qui nous a profondément touchés. Toute l’équipe de l’agence Azaé Clamart – en particulier Johanna, Julianna, Kalza, Franck et Ahmed – se joint à moi pour vous exprimer notre gratitude pour votre confiance et vos mots.
Nous avons été honorés de pouvoir accompagner votre proche avec attention et respect. C’est une réelle reconnaissance pour nous de savoir que notre présence et notre engagement ont pu apporter un peu de réconfort dans cette période difficile.
Merci encore pour ce retour et pour la chaleur avec laquelle vous avez évoqué notre travail. Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
L’équipe Azaé Clamart
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Services
Ménage à domicile
Entretien régulier ou ponctuel de votre logement pour un intérieur propre et agréable.
Repassage
Repassage soigné de votre linge directement chez vous ou en collecte selon votre besoin.
Aide aux personnes âgées
Accompagnement quotidien pour préserver autonomie, confort et sécurité à domicile.
Garde d’enfants
Prise en charge des enfants à domicile pour rassurer les parents au quotidien.
Jardinage
Entretien des espaces verts pour garder votre jardin propre, net et accueillant.
À propos
Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.
Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, nettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) …
Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.
Les avis clients sur Azaé
Réactivité, bon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5.
Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !
À propos d’Azaé
Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.
Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.
Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise
Historique d’Azaé
Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé
- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.
- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.
- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.
- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.
- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.
- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.
Les services d’Azaé
Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités.
Le ménage et le nettoyage de votre intérieur
Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.
Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes.
Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.
Un ménage de printemps ?
Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur.
C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !
Le service de repassage à domicile
Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches :
- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)
- Laver à la main des vêtements délicats
- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)
- Changer les draps
- Ranger votre dressing
Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client !
Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition
Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical…
Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.
La téléassistance
Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences.
Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile
En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement…
Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous.
Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.
Faites garder vos enfants avec Azaé
Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements.
Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !
Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).
Travaux de jardinage
Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit.
Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !
Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises
Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous.
Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé.
Des avantages considérables chez Azaé
Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier.
En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé.
D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).
Contacter Azaé
Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins.
Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste.
N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter.
Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?
Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même
- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.
- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.
- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.
- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.
Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.
Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?
Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.
À propos
Plongez dans les avis de nos clients Azaé et faites-vous une idée concrète de ce que signifie choisir Azaé pour répondre à vos besoins.
Azaé intervient dans toute la France pour faciliter et embellir la vie de nombreux foyers. Ses services permettent à chacun de trouver une solution pour alléger son quotidien, et ce, tout au long de la vie : ménage, repassage, garde d’enfants, nettoyage de locaux professionnels et de copropriétés, aide à domicile (senior et handicap) …
Azaé obtient une très bonne moyenne grâce aux avis de ses clients satisfaits ! Lisez les avis des clients ayant sollicité Azaé dans l’une de ses 170 agences de proximité.
Les avis clients sur Azaé
Réactivité, bon contact avec le responsable d’agence et l’intervenant à domicile, flexibilité et bonne prise en charge : voici certaines raisons pour lesquelles nos clients nous donnent la note de 5/5.
Nos clients peuvent compter sur notre professionnalisme et apprécient les échanges chaleureux qu’ils entretiennent avec nos équipes. Parcourez les avis pour en avoir le cœur net !
À propos d’Azaé
Forte d'une expérience de plus de 20 ans, Azaé se positionne en tant qu'acteur incontournable dans le domaine de l'aide à domicile.
Au cœur du groupe A2micile, nous donnons une véritable signification aux termes "services" et "proximité". Notre mission consiste à simplifier la vie quotidienne des familles en proposant des prestations professionnelles d'une qualité irréprochable. Que ce soit pour le ménage, le repassage, la garde d'enfants, l'aide à domicile ou le jardinage, nos employés qualifiés sont déterminés à rendre votre vie plus facile et à vous redonner le sourire.
Ces deux décennies d'engagement sont le reflet de notre passion et de notre dévouement envers le bien-être de nos clients. Faites confiance à Azaé pour une expérience d'aide à domicile exceptionnelle.l’entreprise
Historique d’Azaé
Voici Quelques Dates Clés de l'Histoire d'Azaé
- Octobre 2005 : Création d’A2micile, point de départ d'une aventure exceptionnelle.
- Juillet 2015 : A2micile devient Azaé, marquant une évolution significative.
- Janvier 2019 : Obtention du Label Capital "Meilleure Enseigne 2019", reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client.
- Janvier 2022 : Obtention du Label Capital "Meilleur Employeur 2022", soulignant notre excellence en tant qu'employeur.
- Mars 2023 : Signature de la Charte de la diversité, renforçant notre engagement pour l'égalité et la diversité.
- Janvier 2024 : Azaé certifié "Meilleure Entreprise de France" par Le Savoir-Faire Français, témoignant de notre croissance économique et de la qualité de notre service.
Les services d’Azaé
Nos services ont été pensés pour vous apporter une aide précieuse dans votre vie de tous les jours. Ils vous permettent de vous sentir bien chez vous. En confiant à Azaé le nettoyage de votre maison, l’entretien de votre jardin, ou le soin de vos proches âgés ou dépendants, vous gardez du temps pour vous, votre famille et vos activités.
Le ménage et le nettoyage de votre intérieur
Pour vous libérer du temps tout en conservant une maison toujours propre, faites appel à une aide-ménagère. Sols, salle de bain, vitres et poussières : demandez-lui de gérer tout ce que vous souhaitez. Votre femme de ménage peut aussi s’occuper de la vaisselle, de l’entretien des meubles, du décrassage du four, etc.
Azaé propose des services entièrement personnalisables : votre devis est estimé en fonction de vos besoins, et vous pouvez indiquer à votre aide-ménagère quelles sont vos habitudes et vos attentes.
Consultez les nombreux avis de clients qui font appel à nos services de ménage.
Un ménage de printemps ?
Vous déménagez ? Vous partez en vacances ? Votre aide-ménagère peut réaliser un ménage plus en profondeur.
C’est l’heure du grand ménage de printemps ? Lisez toutes les tâches à accomplir, pièce par pièce, pour nettoyer à fond et désencombrer votre maison ou appartement. C’est la spécialité d’Azaé de vous accompagner sur ce point, si vous ne savez pas par où commencer. Rien ne fait peur à nos assistants ménagers, parés à toutes les situations !
Le service de repassage à domicile
Sollicitez Azaé et retrouvez votre linge fraîchement lavé, plié et repassé dans vos tiroirs. Quel confort pour nos clients de bénéficier de ce service ! La prestation de repassage/soin du linge peut concerner différentes tâches :
- Faire la lessive (lancer la machine, étendre le linge)
- Laver à la main des vêtements délicats
- Repasser vos vêtements et linge de maison (y compris les matières spécifiques comme le cuir, la soie, etc.)
- Changer les draps
- Ranger votre dressing
Personnalisez votre contrat et faites confiance aux collaborateurs d’Azaé pour respecter vos indications et vos souhaits. Puis, revenez donner votre avis client !
Personne âgée : une aide à domicile à votre disposition
Pour une personne âgée en perte d’autonomie, c’est important de pouvoir compter sur une aide à domicile de confiance, disposée à aider dans tous les domaines : se lever, s’habiller, préparer un repas, manger, se laver, faire du ménage, se rendre à un rendez-vous médical…
Retrouvez votre sérénité, enlevez toute inquiétude de votre esprit : votre assistant ou assistante de vie à domicile se charge de tout ! Vous pouvez même jouer à des jeux de société ensemble, vous promener dans un parc, etc.
La téléassistance
Azaé propose un dispositif de téléassistance. Vous avez la possibilité de lancer un appel d’urgence via un simple bouton sur votre bracelet. L’outil est également équipé d’un détecteur de chute qui alerte automatiquement les services d’urgences.
Mieux vivre son handicap grâce à une aide à domicile
En tant que personne porteuse d’un handicap, vous avez besoin d’aide dans certaines tâches du quotidien ? Sollicitez Azaé pour construire votre contrat personnalisé : aide à l’hygiène, aide à la mobilité, courses, entretien du linge et nettoyage de votre logement…
Demandez à votre auxiliaire de vie tout ce dont vous avez besoin. Elle est aussi présente à vos côtés pour vos loisirs et passe-temps, et pour vous conduire à vos rendez-vous.
Vous gardez votre autonomie, et bénéficiez d’une aide uniquement en cas de nécessité.
Faites garder vos enfants avec Azaé
Vous avez besoin d’une nounou à domicile ? Azaé vous met en relation avec celle qui saura prendre soin de vos enfants et répondre à toutes vos demandes. Repas, école, devoirs, jeux : la nounou se déplace chez vous pour que les enfants bénéficient de leur confort et de leurs habitudes. Cela limite aussi vos déplacements.
Bon plan : avec Azaé, vous pouvez partager une nounou entre deux familles. Ainsi, vous réduisez vos coûts !
Pour tous vos besoins ponctuels, Azaé met à votre disposition des baby-sitters. Pour une soirée ou une journée, confiez vos enfants à une personne de confiance pour les occuper. C’est également possible en cas d’urgence (maîtresse absente, imprévu…).
Travaux de jardinage
Tonte du gazon, taille des haies, débroussaillage, désherbage et arrosage : si vous souhaitez confier à un jardinier professionnel l’entretien de votre jardin, vous êtes au bon endroit.
Confiez-nous toutes les tâches de jardinage et gardez du temps pour vous. La à domicikprestation peut être régulière ou occasionnelle (remise en état au printemps ou préparation de l’hiver…). Dans tous les cas, vous goûtez au bonheur d’avoir un jardin parfaitement entretenu, sans vous fatiguer !
Nettoyage professionnel : Azaé rend aussi service aux entreprises
Vous cherchez un prestataire de services pour le nettoyage de votre bureau, atelier, boutique ou cabinet médical ? Nos employés de ménage sont formés aux spécificités des différents secteurs d’activité. Ils sauront rendre vos locaux propres et confortables, pour la sécurité et le bien-être de tous.
Pour le nettoyage quotidien des sanitaires, l’approvisionnement en consommables et autres nécessités, trouvez un partenaire de confiance. Lisez les avis clients d’Azaé et demandez votre devis personnalisé.
Des avantages considérables chez Azaé
Bénéficier des services d’Azaé vous rend la vie plus facile à tous les niveaux. Et cela commence par l’administratif, ou plutôt l’absence de démarche administrative pour vous ! Tout est géré par nos soins, car nous sommes l’employeur des aides à domicile. Nous gérons les salaires et les fiches de paie, les calculs et les plannings, et vous n’avez pas à vous en soucier.
En plus de n’avoir aucune contrainte administrative, vous bénéficiez d’un prix avantageux grâce au crédit d’impôt. Vous pouvez déduire de vos impôts 50% de tarif de la prestation. Et avec l’avance immédiate de crédit d’impôt, plus besoin d’avancer l’argent : vous payez directement la moitié de la facture à Azaé.
D’autre part, plusieurs aides financières existent pour vous aider à financer les services dont vous avez besoin (APA, PCH, CESU…).
Contacter Azaé
Contactez Azaé pour en savoir plus. Avec plus de 170 agences sur tout le territoire français, vous trouverez sans doute une agence près de chez vous qui saura répondre à vos besoins.
Nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre vos besoins et pouvoir vous estimer un devis au prix le plus juste.
N’hésitez pas à parcourir tous les avis clients et à nous contacter.
Pourquoi présenter les avis d’Azaé ?
Présenter les avis clients Azaé, qu'ils soient positifs ou négatifs est bénéfique à la fois pour les clients et pour l'entreprise elle-même
- Meilleure prise de décision pour les clients : Les avis offrent des expériences réelles, aidant les clients à décider si les services à la personne proposés par Azaé correspondent à leurs besoins.
- Amélioration continue pour Azaé : Les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont des informations précieuses pour identifier les domaines à améliorer et renforcer les pratiques exemplaires.
- Compétitivité accrue : Des avis positifs démontrent la satisfaction des clients passés, ce qui peut être un facteur décisif lors de comparaisons avec d'autres entreprises.
- Engagement client accru : La sollicitation et la réponse aux avis montrent un engagement envers les clients, renforçant les relations et l'engagement global.
Cette démarche reflète notre volonté constante d'amélioration, d'écoute et de satisfaction client, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence et la confiance de notre clientèle.
Les avis des clients Azaé listés sont-ils authentiques ?
Absolument, les avis des clients Azaé sont certifiés à 100 %. Azaé fait appel à la solution Custplace pour collecter et présenter de manière transparente et fiable les retours de sa clientèle. Custplace, en tant que plateforme de gestion des avis clients certifiée AFNOR, assure l'intégrité des avis en vérifiant leur authenticité et en prévenant toute manipulation frauduleuse. Par conséquent, les avis disponibles sur Custplace concernant Azaé sont crédibles et représentent fidèlement les expériences réelles des clients avec l'entreprise.