Avis clients Azaé

Bonjour BENMUSSA LOLA,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Puteaux répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Puteaux

Bonjour Josyane BOUGUET,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Brest. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Brest

Bonjour BERNARD LALLEMAND,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Montbéliard répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Montbéliard

Bonjour NORA LAMRANI,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Oise répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Oise

Bonjour NICOLAS BRUNO ET BRIGITTE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Mans répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Le Mans

Bonjour, 
Je suis Stella du service qualité d’Azaé. Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de notre service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le planning, il est effectivement disponible à tout moment via votre espace personnel sur l’Extranet. Bien que ce soit le mode de consultation prévu, notre agence a procédé à un envoi par mail, suite à votre demande du 2 juillet. 
En ce qui concerne les remontées sur les interventions, nous n’avons, à ce jour, pas eu de retour de votre part signalant un souci spécifique. Sachez que nous restons bien entendu à votre écoute, et que chaque signalement est pris en compte avec sérieux. L’intervenante actuellement en poste vous a été proposée suite à un changement demandé, dans le souci de mieux répondre à vos besoins.
Enfin, nos intervenants sont recrutés avec soin, et formés selon leur domaine d’intervention. Si des ajustements s’avèrent nécessaires, n’hésitez pas à en informer l’agence : nous sommes là pour vous accompagner et améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe Azaé

Bonjour Hélène Madame LORIOUX,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Niort répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Niort

Bonjour HENRI CHAFFARDON,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Chambéry - Aix. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Bonjour PIERRETTE BIENAIME,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Amiens.

Belle journée,

L'équipe Azaé Amiens

Bonjour,

Je suis Stella du service qualité d'Azaé. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration.

La proposition de doublon entre l’ancienne et la nouvelle intervenante visait à assurer une transition dans les meilleures conditions, même si cela n’est pas une obligation contractuelle. Concernant la présence lors des interventions, notamment lors d’une première intervention, elle n’est pas imposée, mais peut faciliter l’organisation et le bon déroulement du service.

Nous regrettons que la situation ait pu générer des tensions. Par mesure de prudence, et dans le souci de préserver un cadre serein pour notre intervenante, nous avons préféré annuler la prestation prévue. Cette décision a été prise dans l’intérêt de chacun, afin d’éviter tout inconfort ou malentendu supplémentaire.

Le règlement des heures déjà réalisées reste cependant dû, conformément à notre contrat. Vos clés sont disponibles à l’agence, et vous seront remises en mains propres pour des raisons de sécurité.

Nous espérons que vous comprendrez notre position et restons à votre écoute pour tout échange ultérieur, dans un esprit respectueux.

Cordialement,

L'équipe Azaé

Bonjour CAROLINE ZIMMERMANN-RUSS,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Puteaux.

Belle journée,

L'équipe Azaé Puteaux

Bonjour WEISS CLAUDE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Montbéliard répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Montbéliard

Bonjour MARINETTE DELPIERRE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Artois répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Artois

Bonjour Bruno Sanchez,

Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊

Belle journée à vous !

L'équipe Azaé Amiens

Bonjour MURIEL FLEURY,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Amiens

Bonjour PHILIPPE BOUCHEZ,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Brest.

Belle journée,

L'équipe Azaé Brest

Bonjour ,

Merci d’avoir souligné la gentillesse et l’écoute de notre équipe ; vos compliments nous touchent beaucoup. Nous sommes sincèrement désolés pour le passage trop matinal à 7 h 35. Votre remarque est tout à fait compréhensible : nous tenons à respecter les horaires qui conviennent le mieux à votre mamie afin de préserver son confort.

Merci encore pour votre retour précieux ; il nous aide à améliorer chaque jour la qualité de notre service.

Bonjour ,

Merci d’avoir souligné la gentillesse et l’écoute de notre équipe ; vos compliments nous touchent beaucoup. Nous sommes sincèrement désolés pour le passage trop matinal à 7 h 35. Votre remarque est tout à fait compréhensible : nous tenons à respecter les horaires qui conviennent le mieux à votre mamie afin de préserver son confort.

Nous venons de transmettre votre demande à notre responsable; les prochaines interventions seront donc programmées à partir de 8 h comme souhaité. .

Merci encore pour votre retour précieux ; il nous aide à améliorer chaque jour la qualité de notre service.

Bonjour ALICE JEAN-JEAN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bordeaux Nord répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Bordeaux Nord

Bonjour LOUIS ALBERT EERDEKENS,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Bollène

Bonjour MARIE-LOUISE BISET,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Albertville vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Albertville