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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BazarChic.
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Livraisons étalées dans tout le 78 perte de temps de d'essence et pas dans le point relais choisi, accueil froid et blasé et un reproduit cassé!
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le colis est parti de chez vous le17 janvier arrive a nancy le 18 toujours pas de livraison je suis inquiete du devenir du colis 6A14074976796
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Bonjour, j'ai commandé plusieurs articles, tout est bien arrivé sauf un tee-shirt taille 2 que jai commandé pour ma fille de 2 ans dans les soldes d'enfants, il est pour adulte, énorme même pour Moi, je voudrai des étiquettes pour une devolución
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Voici une semaine que le transporteur doit nous livrer le produit commandé. Nous guettons sa venue, nous quittons la maison alternativement pour ne pas manquer la livraison, nous téléphonons (en n° surtaxé !!!), rien n'y fait. Le livreur n'a pas trouvé la maison, il a oublié le paquet, on a oublié de le lui donner. Toutes les raisons sont bonnes. Bazarchic est-il incapable de choisir des partenaires efficaces ?
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J'ai reçu un message m'informant que mon colis de retour (montant 280,48 euros) avait été retourné alors que je ne l'ai jamais reçu donc jamais renvoyé, et n'ai jamais annulé ma commande. De plus Bazar Chic propose un remboursement de 261 euros alors que je n'ai rien reçu et que rien ne justifie donc l'écart entre ce que j'ai payé et ce qu'ils me remboursent. Aucune explication justifiant l'annulation de ma commande sans mon accord et la différence entre ce que j'ai payé et ce qui est remboursé.
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Bonjour juste pour vous dire que à ce jour sur ma commande 12658166 , je n'ai reçu que 1 article sur les 2 commandes et payés.Et ma commande 12661326 que je devais recevoir aujourd'hui n'est pas arrivé.j'attends demain le 20 janvier pour voir si tout rentre dans l'ordre.Cordialement. Mme Lore
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J'ai commandé un manteau qui ne correspond pas tout à fait à la photo et de plus, les frais de port pour le retourner ne sont pas pris en charge par Bazar Chic. On ne m'y reprendra pas deux fois. J'attends une autre commande, j'espère changer d'avis....
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Je ne connaissais pas ce site. Ce fut un hasard. Satisfaite. Produits de qualités.
Le top était trop petit. Mais c'est de ma faute. Je me suis trompée lors de la commande.
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Délais de livraison rarement respectés, erreurs dans les articles livrés, annulations de commandes liées à des défauts d'approvisionnement et un service" relations clients" qui se borne à répondre par des formules toutes faites jamais adaptées à la problématique soulevée....
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bonjour, j'ai commandée des articles le 07 janvier 2017 et nous sommes le 17 j'attends toujours ma livraison, bien qu'il prélève sur votre compte, le délai est bien trop important et trop long il me dise livraison le 03 février c'est énorme jamais vu ça!!!!!!!!!!! anormale mon avis vraiment nul!! en revanche!
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J'ai voulu faire un retour car le pantalon n'est pas conforme, la taille ne correspond pas à un t 30 et il n'y a aucune indication précisant que le vêtement taille petit. Je dois retourner l'article à mes frais sachant que j'en ai recommandé un la taille au dessus. Il n'y a pas de retour possible en point relais et je dois payer à nouveau 9.5€ !!!!! je commande sur beaucoup de site et ce mode de fonctionnement est inadmissible. Je vais voir auprès de la DGCCRF si cela n'est pas un abus et surtout je ne recommanderais plus votre site auprès de ma communauté.
bien à vous
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Le colis n 6A14074912046 est mentionné livre alors que je ne l'ai pas reçu ! Il a atterri apparemment à une mauvaise adresse ( Gennevilliers) alors qu'il aurait du aller à mon domicile à Luxeuil les Bains ??! Je n'arrive pas à joindre la poste.
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j attends toujours une commande passée le 13 décembre; Aucune info de bazar Chic;
le client n'est pas pris en compte meme au téléphone.
