Ma dernière commande n'a toujours pas été livrée. Apparemment Bazar chic n'a pas fourni les papiers nécessaires pour le dédouanement d'où un nouveau retard ( j'ai du transmettre la facture à la douane) et des frais supplémentaires.
vos fautes d'orthographe sont monumentales ............!au féminin,"cher"prend
un "e".Votre connaissance de l'orthographe ne dépasse pas le niveau CE1..c'est peu..
j'ai contacté Maje par téléphone pour me renseigner sur les correspondances de taille. Le conseil donné m'a amené à commander mon produit en T3. Je souhaiterai faire un échange car la taille est trop grande pour moi. Il n'y avait pas de bon d'échange dans le paquet reçu. Comment dois-je procéder ? M
J'ai passé 5 commandes en peu de mois et aucun des articles (robes et chaussures) n'étaient à la bonne taille, résultat je ne commanderais plus rien car globalement la qualité des articles, même de marque, n'est jamais comme annoncée.
Meuble de mauvaises qualité,mal emballé,mal ajusté,vis de fixations appairantes,notice de montage en turc,!!pièces non numérotées,manque fond arrière de la niche verticale,le prix avant remises ne correspond pas ,à la marchandise livrée
Bonjour,
je viens de recevoir ma commande 13919915 (T-shirt + Pantacourt en Jean blanc). Le pantalon blanc m'est parvenu dans un état déplorable, très sale... comme si il avait été porté, l'étiquette n'étant pas accrochée au produit... Bref, ce n'est pas acceptable. je suis une fidèle cliente et je n'ai jamais reçu un produit dans un état pareil ! Je le retourne direct... les frais étant à ma charge bien sur !
Bonjour,
Je confirme ne jamais avoir reçu sur [email protected] le bon de retour souhaité depuis début janvier (pantalon cyrillus dont ni la coupe ni la taille ne me conviennent). Je visualise bien sur mon compte que cette demande de bon a été reçue par BC, mais rien sur mon adresse mail.
Pouvez-vous m'aider à trouver une solution à cette requête que j'ai tenté d'adresser sur [email protected] mais qui m'est revenue.
Bonjour,
J'ai reçu un message de BazarChic "Nous avons le plaisir de vous informer que l'article suivant vous a été expédié ce jour (09/06/2017)."
Depuis, lorsque je vérifie le suivi, en cliquant sur le lien, donc pas d'erreur dans une éventuelle mauvaise copie du n° de suivi, voici ce que j'ai la joie de lire:
"Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis.
plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
Une erreur de saisie ? Votre numéro de suivi comporte 8, 10 ou 12 chiffres.
Vous venez d'enregistrer votre colis ? Quelques minutes sont nécessaires avant que les données soient disponibles sur le suivi colis."
Une idée peut-être?
Merci
Bonjour
Je voudrai retourner les chaussures pare gabia mais il m'est impossible de valider le retour .
Merci de me donner un lien qui fonctionne m'envoyer par mail le bon retour.
Cordialement
je tiens à vous faire part de mon mécontentement et demande le remboursement des frais de port pour ma commande, qui devait être livrer entre le 9 et le 12 juin 2017, et qui n'a pas été livré à temps. Il est bien stipulé dans mon mail "livraison prévue" et non pas "livraison estimée" comme me l'a signifié l'un de vos membres de votre service client. J'attends donc un geste commercial de votre part, pour délai non tenue, comme cela se fait dans bon nombre d'entreprises. Cordialement.
Bonjour je ne comprends pas votre société
Une commande faite le 31/05
Normalement expédié le 01/06
Et je reçois un mail comme l expédition est faite le 12??
J je vais besoin dès articles avant le 11/06
Pouvez vous m expliquér le manque de profetionalisme de vos équipes??
Pour la première commande chez vous je ne suis pas content .
J ne sais vraiment pas si je vais renouveler l'expérience
Bruno loisel
Bonjour,
Je vous écris pour vous faire part de mon mécontentement concernant ma dernière commande. En effet, tout d'abord un retard de 3 semaines par rapport à la date indiquée lors de la commande. Ensuite il me manque toujours un article dont je vous demande le remboursement car j'annule cette prestation.
Et le summum sur la parure dite microfibre (qui n'est pas du tout microfibre) et qui s'est littéralement décousue, voire déchirée (tellement qu'elle était fine) au niveau des coutures. Je peux si nécessaire vous envoyer une photo d'une taie d'oreiller qui n'a pas supporté que je mettre l'oreiller à l'intérieur.
Je ne suis vraiment pas contente de votre prestation concernant le linge de maison.
J'attends une explication de votre part et je vous demande le remboursement de la parure housse de couette à 17 euros ainsi que le protège matelas que je ne verrais peut-être jamais à 12 euros.
Salutations.
Carole GAUVIN
L idée est excellente mais le produit de qualité médiocre. Le vernis a séché avec de la poussière qui s est donc incrustée sur le plateau ,un des pieds m est resté dans les mains car repose sur deux petits clous semblables à des agrafes. Bref j ai du bricoler un produit neuf....Dommage car encore une fois l idée est parfaite
Le 06/06 je passais une commande chez vous n° 13630943.
La livraison était prévue entre le 26 mai et le 06 juin.
Nous sommes le 11 et à ce jour je n'ai encore rien reçu… Je suis déçue !
Pourriez-vous me signifier par mail si je recevrai ce colis ou pas ?
Veuillez au moins prévenir, ce serait plus respectueux !!!