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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les mêmes services qu une banque en ligne,aucun intérêt
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Banque à fuir! Abus de frais, aucune possibilité de communication, quand bien même vous avez de l'argent. Changement de conseiller très fréquent, blocage de certaines opérations. Surtout n'ayez pas de différent avec eux car une fois dans le collimateur, argent ou pas ils vous font vivre l'enfer!
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Pas satisfait des conditions du compte courant. Impossible de déposer des chèques sans frais ! Certains conseillers peu aimables et condescendants.
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Les conseillers changent sans arrêt. Cela ne favorise pas une relation de confiance.
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Aucune réactivité des conseillers. Aucun retour. Demandes depuis plus de deux mois, mais si on a pas quinze milles euros on est un boulet donc notre situation et nos demandes n'intéressent pas
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J’ai été client pendant 15 ans crédit mutuel à toujours été à mon écoute et prête à m’aider et en changeant d’agence j’ai eu des frais à plus savoir quoi en faire et des refus de paiement en pagaille. Une banque est là pour accompagner et pas taxer … Enfin c’est mon opinion.
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Mauvais , très mauvaise expérience
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Beaucoup de changements dans cette banque, dans le mauvais sens malheureusement. Je suis très déçue après 20 ans de satisfaction. Aucun suivi, aucune écoute aux demandes…. J’étudie la concurrence. C’est dommage.
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Le crédit mutuel me fait payer les mensualités qu’ils n’avaient pas à prendre
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Fait pour les riches pas pour les pauvres ou les personnes qui sont justes tout les mois on vous oblige à prendre l'argent de côté pour combler un découvert de 100 € et a force
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Client depuis plus de 10 ans avec tous mes produits chez eux, j’ai toujours été à jour et fidèle. Mais le jour où j’ai eu besoin de leurs services (assurance notamment), ils n’ont rien fait malgré les preuves. Tout est délégué à des plateformes injoignables. Les frais sont élevés, aucun geste commercial, et un vrai manque de considération client. Une banque qui encaisse bien, mais ne vous accompagne pas. À fuir si vous cherchez un vrai service.
