Radar de confiance
·Avis client Deporvillage
Julien Destre
il y a 2 ans
Achat d une combinaison Néoprène à 600 euros qui est arrivée trouée.
Il refuse de la reprendre! Et me dise que c est comme ça ! Une honte!
Gangloff Alexandre
il y a 2 ans
Site sans un sav correct . Commande reçue partiellement ( commande de 1500€ ) j’ai contacté le sav qui me répond que tout a été livré et ne compte rien faire pour me renvoyer le colis non livré. De pl...
Voir plusNoxx
il y a 2 ans
J’ai payé des frais de port importants pour une livraison prévue le lendemain. Je n’ai pas reçu ma commande à la date convenus. Plusieurs jours de retards. J’aurais pu économiser 15€. Je ne recommande...
Voir plusFrederic
il y a 2 ans
Plusieurs années que je commande à deporvilage et je n'ai jamais été déçu.
Articles conformes à mes attentes, avec de bons prix, et réception dans les temps.
J'ai commandé chaussures de rand...
Marco
il y a 2 ans
Site à fuir... Pas de SAV. J'ai commandé un vélo en Novembre 2023. Il ne fonctionnait pas dès son arrivée. Après avoir envoyé plusieurs demandes sur le site deporvillage et au bout de plusieurs semai...
Voir plusMarais buat Bruno
il y a 2 ans
Chaussures puma on dirait des contrefaçon j'ai vu les mêmes chaussures puma en magasin chaussures identiques pas fabrique pariel à éviter
Voir plusFreddy
il y a 2 ans
J'ai souhaité annuler la livraison après achat : impossible.
On m'a dit que le colis était en cours de préparation... Le colis est parti plusieurs jours après ma demande d'annulation..
...
Kadar
il y a 2 ans
Cela fait maintenant 4 semaines que j ai retourné un article (parka Northface modèle Brooklyn) dont le numéro de retour est le R00685338.
Après une demi douzaine de messages au service...
Waxin
il y a 2 ans
Attention à vous !!
J' ai acheté sur ce site pour la première fois il y a 10jours pour faire un cadeau de Noël.
Après trois mails de relance, en réponse desquels il m est spécifié que ma...
Katy LE ROUX
il y a 2 ans
ATTENTION !! Ils agissent toujours de la même façon. Ils indiquent 'Colis Livré' par Colissimo et le colis n'arrive jamais. FUYEZ. Bien sur ils ne remboursent pas.
Voir plusODDOU Hervé
il y a 2 ans
Site d'achat malhonnête. J'ai commandé une paire de verres de lunettes OAKLEY que je n'ai jamais reçu. Depor village que le colis a bien été livré par colissimo et malgré mes réclamations rien n'a abo...
Voir plusChris
il y a 2 ans
Commande d'un bracelet de montre polar le 18/08/2023, j'ai reçu un mail m'indiquant la livraison le 23/08/2023 à l'adresse indiquée. J'étais présent sur les lieux et je n'ai jamais rien reçu. Après ré...
Voir plusValot
il y a 2 ans
J'ai commandé une paire de gant gore que je n'ai jamais reçu ( 30 balles ). Malgré de multiple réclamation aux service client qui n'est joignable que par mail bien sur. Ils n'ont tous simplement pas d...
Voir plusPl
il y a 2 ans
A fuir.
Bonjour, J'ai commandé 4 paires de chaussures de vélo. J'en ai gardé 2 et retourné 2 . Je n'ai reçu le remboursement que d'une seule paire. Après réclamation, on me dit que la boîte est...
Noel M.
il y a 2 ans
J'ai effectué plusieurs achats sur Deporvillage, j'ai toujours été livré à la date prévue, les articles étaient conformes, de bonne qualité, à un prix hyper correct. Je suis surpris des avis négatifs...
Voir plusAlary
il y a 2 ans
Des escrocs, j’ai commandé une paire de lunettes à 140€ je n’ai jamais rien reçu la seule chose que le service client est capable de me dire qu’elles ont été livrées . Problème : je ne les ai pas et j...
Voir plusJean Luc
il y a 2 ans
J ai commandé et reçu un porte bagage Thule.
Il s est brisé après 3 jours d utilisation.Le bagage n excédait pas les 8 kg donc en dessous du poids autorisé. Après un mois de réclamation auprès...
Porteil
il y a 2 ans
Bonjour a tous et a toutes
sur les avis de deportvillage beaucoup et énormément de personne sont très en colère derrière
ce site frauduleux......
Quand vous leur demandez de vou...
Porteil
il y a 2 ans
Bonjour a toutes et a tous
je me permets de remettre une énième note..
Commande passée le 30 /08/2023
jamais recu...
argent encaissé...
à ce jour aucun remboursement...
Jean Luc
il y a 2 ans
Je commandé le porte bagage Thule. Le poids du bagage n excédait pas les 8 kg , donc en dessous du poids autorisé. Après un mois de réclamation auprès de Deporvillage je n' ai toujours pas de remplace...
Voir plusAvis client Deporvillage
Julien Destre
Achat d une combinaison Néoprène à 600 euros qui est ...
Achat d une combinaison Néoprène à 600 euros qui est arrivée trouée.
Il refuse de la reprendre! Et me dise que c est comme ça ! Une honte!
Date d'expérience le 18/06/2024
Gangloff Alexandre
Site à fuir
Site sans un sav correct . Commande reçue partiellement ( commande de 1500€ ) j’ai contacté le sav qui me répond que tout a été livré et ne compte rien faire pour me renvoyer le colis non livré. De plus le SAV téléphonique est payant c’est inadmissible, le contact deportvillage INSTAGRAM ne comprend rien aux différents messages envoyés et le SAV par mail répond constamment la même chose . Je me retrouve avec une perte de 750€ et un produit que j’ai dû commander sur un autre site plus fiable ( alltrick ) et malgré la preuve de commande du produit non livré ils ne veulent rien savoir .
SITE A FUIR
Date d'expérience le 21/05/2024
Noxx
Délais de livraison non respectés
J’ai payé des frais de port importants pour une livraison prévue le lendemain. Je n’ai pas reçu ma commande à la date convenus. Plusieurs jours de retards. J’aurais pu économiser 15€. Je ne recommande pas ce site qui ne respecte pas ses engagements.
Date d'expérience le 07/05/2024
Frederic
Plusieurs années que je commande à deporvilage et je ...
Plusieurs années que je commande à deporvilage et je n'ai jamais été déçu.
Articles conformes à mes attentes, avec de bons prix, et réception dans les temps.
J'ai commandé chaussures de randonnées,équipements de rando,équipements monde vtt
Ma dernière commande 2 casque intégraux BELL VTT les moins chers du net reçu en 8 jours.
Date d'expérience le 17/04/2024
Marco
Site à fuir... Pas de SAV. J'ai commandé un vélo en ...
Site à fuir... Pas de SAV. J'ai commandé un vélo en Novembre 2023. Il ne fonctionnait pas dès son arrivée. Après avoir envoyé plusieurs demandes sur le site deporvillage et au bout de plusieurs semaines, j'ai reçu une pièce à changer. Cela n'a pas résolu le problème. J'ai donc recontacté le site. Une fois de plus j'ai du les relancer plusieurs fois avant qu'ils réagissent. Finalement ils m'ont informé qu'ils allaient m'envoyer une autre pièce à changer... Ne voyant rien arriver j'ai encore une fois contacté le site. Comme à chaque fois j'ai une réponse au bout de 3 à 5 mails envoyés. Finalement en mars le site me demande de renvoyer le vélo sans plus d'explication. Je pensais qu'ils allaient me le réparer ou m'en renvoyer un nouveau mais non! J'ai reçu un remboursement de 575 euros alors que je l'ai payé 590 euros!!! Même pas le montant que j'ai payé et sans aucune explication. Ce site n'est absolument pas sérieux et totalement inexistant quand on essaye de les contacter. Fuyez deporvillage il existe de nombreux autres sites qui sont vraiment serieux.
Date d'expérience le 25/03/2024
Marais buat Bruno
Chaussures puma on dirait des contrefaçon j'ai ...
Chaussures puma on dirait des contrefaçon j'ai vu les mêmes chaussures puma en magasin chaussures identiques pas fabrique pariel à éviter
Date d'expérience le 18/02/2024
Freddy
Plus jamais
J'ai souhaité annuler la livraison après achat : impossible.
On m'a dit que le colis était en cours de préparation... Le colis est parti plusieurs jours après ma demande d'annulation..
Une fois le colis livré au magasin de Deporvillage de Grenade. J'ai demandé à refuser le colis : impossible. Le vendeur m'a dit que le colis resterait 1 an si je ne le prenais pas.. donc 1 an sans remboursement !??
Donc obligé de me déplacer pour le récupérer, en expliquant que je ne voulais pas du colis... je dois faire le retour par moi même et PAYER LES FRAIS DE RETOUR.
+ les problèmes de communication , aussi avec une commande précédente, avec la centrale de communication déportée en Afrique avec des interlocuteurs d'une entreprise externe . Qui ne connaissent absolument pas le site, ne font que lire la même chose que vous sur votre page de commande, n'ont aucune communication avec le site de préparation. INUTILE
Une horreur !! Je ne commanderai plus chez Deporvillage et le recommanderai pas que ce soit en France ou en Espagne
Date d'expérience le 29/12/2023
Kadar
Parka retournée il y a 4 semaines et envolée dans la nature. Toujours pas remboursée.
Cela fait maintenant 4 semaines que j ai retourné un article (parka Northface modèle Brooklyn) dont le numéro de retour est le R00685338.
Après une demi douzaine de messages au service client, on me dit que le colis est toujours en transit et qu’ils ont apposé une réclamation, ce qui est évidemment faux.
J’attends le remboursement expressément sinon je serai obligée d’aller loin tant je suis en colère et en plus, a découvert.
Date d'expérience le 26/12/2023
Waxin
Attention à vous !!
Attention à vous !!
J' ai acheté sur ce site pour la première fois il y a 10jours pour faire un cadeau de Noël.
Après trois mails de relance, en réponse desquels il m est spécifié que ma commande est en cours.....
J' apprend après un 4e mail, que ma commande a été annulée !!
Je dois maintenant vérifier que je n' ai pas été prélevé de la somme et trouver un autre cadeau pour Noël.....
Site à vraiment éviter......
David w
Date d'expérience le 19/12/2023
Katy LE ROUX
ATTENTION !! Ils agissent toujours de la même façon. ...
ATTENTION !! Ils agissent toujours de la même façon. Ils indiquent 'Colis Livré' par Colissimo et le colis n'arrive jamais. FUYEZ. Bien sur ils ne remboursent pas.
Date d'expérience le 31/10/2023
ODDOU Hervé
Site d'achat malhonnête. J'ai commandé une paire de ...
Site d'achat malhonnête. J'ai commandé une paire de verres de lunettes OAKLEY que je n'ai jamais reçu. Depor village que le colis a bien été livré par colissimo et malgré mes réclamations rien n'a abouti.
Date d'expérience le 26/10/2023
Chris
Commande d'un bracelet de montre polar le 18/08/2023, ...
Commande d'un bracelet de montre polar le 18/08/2023, j'ai reçu un mail m'indiquant la livraison le 23/08/2023 à l'adresse indiquée. J'étais présent sur les lieux et je n'ai jamais rien reçu. Après réclamation, chronopost indique que le bracelet a bien été livré. Polar ne donne donc pas suite à ma demande malgré des relances par mail et téléphonique.
Site à fuir !! Faires des économies de bouts de chandelles à chaque commande se paient quand il y a un soucis de ce genre car j'ai perdu 40 euros...
J'ai donc commandé quelques semaines plus tard le même bracelet directement chez Polar : Commande reçu dans les temps.
Moralité : il faut aller sur le site des marques ou dans des magasins spécialisés pour ne pas avoir ce soucis. Cela permet aussi de faire fonctionner les commerce de proximité.
Date d'expérience le 18/08/2023
Valot
Commande jamais reçu et service commercial inexistant !
J'ai commandé une paire de gant gore que je n'ai jamais reçu ( 30 balles ). Malgré de multiple réclamation aux service client qui n'est joignable que par mail bien sur. Ils n'ont tous simplement pas donné suite à ma réclamation.
Date d'expérience le 01/07/2023
Pl
A fuir.
A fuir.
Bonjour, J'ai commandé 4 paires de chaussures de vélo. J'en ai gardé 2 et retourné 2 . Je n'ai reçu le remboursement que d'une seule paire. Après réclamation, on me dit que la boîte est abîmée - photo jointe à la réponse. L'on y voit un accroc, ou l'amorce d'un trou de la largeur de 2 doigts. Quand j'ai effectué le retour la boîte était en bonne état. On me propose de ma renvoyer cette paire de chaussure. une boîte légèrement abîmée dans le transport est chose courante.
Date d'expérience le 04/10/2023
Noel M.
Livraison rapide, prix corrects, articles conformes
J'ai effectué plusieurs achats sur Deporvillage, j'ai toujours été livré à la date prévue, les articles étaient conformes, de bonne qualité, à un prix hyper correct. Je suis surpris des avis négatifs que je lis, ils ne correspondent pas à mon expérience. J'ai du avoir de la chance...
Date d'expérience le 20/09/2023
Alary
Des escrocs
Des escrocs, j’ai commandé une paire de lunettes à 140€ je n’ai jamais rien reçu la seule chose que le service client est capable de me dire qu’elles ont été livrées . Problème : je ne les ai pas et je les aurais jamais ! Je ne recommande surtout pas à part si vous voulez perdre votre argent
Date d'expérience le 20/09/2023
Jean Luc
Deporvillage à fuir
J ai commandé et reçu un porte bagage Thule.
Il s est brisé après 3 jours d utilisation.Le bagage n excédait pas les 8 kg donc en dessous du poids autorisé. Après un mois de réclamation auprès de Deporvillage toujours pas de remplacement. Pour précision commande numéro 202391310 et garantie w00054093. Deporvillage me mène en bateau depuis un mois......
Date d'expérience le 18/09/2023
Porteil
Bonjour a tous et a toutes
Bonjour a tous et a toutes
sur les avis de deportvillage beaucoup et énormément de personne sont très en colère derrière
ce site frauduleux......
Quand vous leur demandez de vous rembourser pour une commande que vous n'avez jamais reçu et qu'ils ont au préalable encaissé ils vous répondent que cela va se faire....sauf que depuis le 30/08/2023 commande jamais recu ....aucun remboursement.........et n'essayez surtout pas de les joindre car site frauduleux et injoignable meme pas par courrier recommandé.j'ai déposé une main courante contre ce site et ce n'est pas terminé pour eux!
FAITES COMME MOI IL FAUT EXTERMINER CE SITE ET VOIR CE QUI SE CACHE DERRIERE
Date d'expérience le 17/09/2023
Porteil
Bonjour a toutes et a tous
Bonjour a toutes et a tous
je me permets de remettre une énième note..
Commande passée le 30 /08/2023
jamais recu...
argent encaissé...
à ce jour aucun remboursement
tous ce qui ont été arnaqué allez a la gendarmerie déposer une plainte contre ce site faites comme moi
plus nombreux on sera plus ce site va disparaitre avec tous les endettements qu'ils doivent et avec cela on sera remboursé.......
Date d'expérience le 16/09/2023
Jean Luc
Escroquerie
Je commandé le porte bagage Thule. Le poids du bagage n excédait pas les 8 kg , donc en dessous du poids autorisé. Après un mois de réclamation auprès de Deporvillage je n' ai toujours pas de remplacement
Date d'expérience le 15/09/2023
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue