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EDF ENR Grenoble

Conseillers très aimables et très bonne explication ...

Conseillers très aimables et très bonne explication mais on aurait préféré avoir un temps de réflexion plus long.
On aurait aimé que toutes les explications et propositions soient écrites dans le contrat ( comme le pourcentage de baisse de nos factures électricité)

Par AVENO il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Massy

Projet solaire avec Mr Contet

Mr Contet représentant EDF ENR est très calme pondéré chaleureux clair dans les explications n’hésite pas à répéter pour éclaircir nos interrogations
Disponible ultérieurement si d’autres questions nous préoccupent

Par LENOIR il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR

bonne relation

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Par Guyon. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Nancy

connais son travail

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Par CORNILLOT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Nancy

Explications claires.

Explications claires.
Beaucoup de points a aborder, cependant le conseiller répond rapidement aux demandes formulées apres le rendez vous

Par MAIRE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/11/2023
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EDF ENR Montpellier

Bonnes explications . A l'écoute

Bonnes explications . A l'écoute

Par RIERA il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Montpellier

Ponctuel, professionnel, respectueux

Ponctuel, professionnel, respectueux

Par BALLESTER il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Aix-en-Provence

Personne compétente et respectueuse.

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Clarté des explications

Par D INNOCENZO il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Bordeaux

valeur de l'investissement beaucoup trop élevé par ...

valeur de l'investissement beaucoup trop élevé par apport a la concuurence .

Par DESBROUSSES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de vous lire.

EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.

Pour échanger avec vous à ce propos, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF ENR EDF ENR il y a 9 mois
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EDF ENR Nantes

Maxime est très compétent

Maxime est très compétent

Par HARZIC il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Massy

Vente forcée

Vente forcée
Aucun temps de réflexion après présentation du projet

Par VIGNON il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour,

Merci de votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme imaginée.

La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins.

Vous avez la possibilité de vous rétracter dans un délai de quatorze jours après avoir signé le bon de commande, conformément aux Conditions générales de ventes associées.

Je demande au responsable régional des ventes de vous contacter afin d'échanger sur votre expérience.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 9 mois
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EDF ENR Nantes

Très bon contacte

Très bon contacte

Par DAGRON il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/12/2023
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EDF ENR Nantes

Très bon contact

Personne compétente, à l'écoute et cherchant la meilleure solution

Par FOUQUET il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023
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EDF ENR

bon conseils

bon conseils
J'espère que ça se vérifiera en reel

Par andrejlm il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/11/2023
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