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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon intervenant, clair et à l'écoute : professionnel.
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Good to speak in English. Very polite and honest approach.
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Très bien explications claires et conseiller avenant
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Le conseiller est très à l'écoute et répond à toutes les questions, le seul bémol est que la solution ne permet pas une autoconsommation, ce qui n'est me convient pas, en revanche ça ne vient pas du conseiller mais de la solutuion.
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1/3 plus cher que le marché, aucun délai de réflexion, il faut signer tout de suite. De gros soucis au niveau de la demande de travaux déposée en mairie, plus personne chez EDF ENR ne réponds a la mairie.
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme souhaitée. La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée.
EDF ENR est une société pérenne, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet. Les démarches auprès des services d'urbanismes, ont bien été effectuées en temps et en heure, suite à la création de votre projet.
Vous avez décidé de vous rétracter dans le délai de quatorze jours, conformément aux Conditions générales de ventes associées. Je vous confirme que votre demande de rétractation a bien été reçue par nos services.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Coût d installation beaucoup trop élevé au regard du rendement investissement non rentable. Je n ai pas validé l installation
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Votre conseiller est très très professionnel
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Nul en plus il faut signer de suite
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Rendez-vous sur site clair et précis.
Bonnes explications et documentation claire.
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Conseiller intervenu rapidement. Très à l'écoute. Conseils et contenus constructifs.
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Les explications ont été claires. J’attends la suite.
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Explications claires et rapidité d'exécution
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trés bon conseils de la part de votre représentant
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Le technicien a été compétant , efficace et convaincant
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