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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
PERSONNE très compétente très professionnelle
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Un conseiller très agréable et avec une très bonne expérience du produit et son professionnalisme et qui prend le temps de vous expliquer. Un grand Merci.
Bonjour,
Merci pour ce retour qui nous ravit.
Nous transmettons aux équipes vos commentaires.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Pour l'instant nous avons eu l'intervention d'un conseiller EDFenr, mardi 31 octobre2023. le cout restant à charge devrait être de 92 euros par mois.
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Pas très contente concernant votre commercial
Bonjour,
Je suis navré de lire votre avis.
Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Trop puchy ….. pas de bon conseil
Bonjour,
Afin d'avoir davantage d'informations sur votre retour, et dans un but d'amélioration de nos services, vous avez pu échanger avec le responsable des ventes de votre région.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Il s’agissait de la visite du commercial suite à mon appel. La présentation du contrat a été claire. Le seul problème est que l’agent ENR EDF vient pour faite signer le contrat. Néanmoins son argumentaire ´m’a convaincu . J’espère que je ne serai pas déçu.
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Très bonne démarche descriptives
L'offre est clairement exposée.
Le prix élevé est justifié par la qualité des produits installés et les garanties incluses dans le contrat.
Une décision immédiate, protégée par un droit de rétractation étalé dans le temps, permet de réfléchir à l'intérêt d'un tel investissement.
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Je ne comprenais pas le fonctionnement des panneaux photovolaïques, et leurs réelles utilités. J'ai beaucoup hésité . L'explication à été claire
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Super produit. Connaissant le déjà ,j'ai voulu renouveler mon expérience dans la nouvelle maison. Une fois encore j'ai eu un conseiller très pro,patient connaissant son sujet sur le bout du pouce,de beaucoup de gentillesse
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Ponctuels, professionnels, à l'écoute. Très bonne analyse et explication précise d'une installation photovoltaïque pour notre habitation.
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M. ALLHAN ARILLA a fait preuve d'un grand professionnalisme et de disponibilité afin de nous expliquer les différentes phases de mise en oeuvre de la future installation des panneaux solaires
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Le monsieur qui m'a visité était super gentil, bien informé et savait très bien expliquer les choses. Je suis très confident que mon projet est en très bonnes mains.
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Très bons conseils et grand professionnalisme de notre interlocuteur.
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Bon produit de qualité garantie
