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EDF ENR

Vente un peu forcé. On a résilier le contrat

Vente un peu forcé. On a résilier le contrat

Par BEAUMONT il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/09/2023

Bonjour,


Nous sommes navrés de vous lire. Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et exemplaires.

Le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous pour faire le point sur votre visite et répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 11 mois
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EDF ENR Bordeaux

Équipement photovoltaïque

Très bonne instruction du dossier

Par DANNEYROLLES il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/09/2023
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EDF ENR Massy

Intéressant

Intéressant

Par LAUTR� il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Toulouse

Très bon conseil et bon contact

Très bon conseil et bon contact

Par Humbert il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Arras

Jusqu'à preuve du contraire.

Jusqu'à preuve du contraire, votre conseiller a compris mon besoin et ma volonté. J'ai passé ma commande de panneaux solaires.

Par DOYEN il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Montpellier

Avis favorable

Avis favorable

Par CASINO il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Massy

L'entretiens avec le technicien suffisant

L'entretiens avec le technicien suffisant
La suite pas correcte
pas d'accusé réception de ma résiliation du bon de commande de 22/09/23 par 2 courriels du 23/09 et 27/09 a [email protected]

Par Le Buzit il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023

Bonjour,


Je vous confirme l'annulation de votre projet. Elle a bien été prise en compte le 26/09 et suit son cour normal. Vous recevrez la confirmation par mail rapidement. 

Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 11 mois
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EDF ENR Montpellier

Très bon contact

Très bon contact

Par DELMAS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Aix-en-Provence

parfait

demande de rdv rappelé dans la journée

Par MEARD il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/09/2023
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EDF ENR Toulouse

pas de disponibilité téléphonique

pas de disponibilité téléphonique

Par DAURE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023

Bonjour,


Suite à la signature de votre bon de commande, votre interlocuteur privilégié est notre service client qui se tient à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cependant, un conseiller vous a contacté afin de répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 11 mois
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EDF ENR

Très bon contact.

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Par LEPELLETIER il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Montpellier

Commercial sympathique et trés clair.

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Par CORRA il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Massy

Bien bonne ecout

Bien bonne écoute

Par Rozier il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Massy

Une recommandation très claire, précise, détaillée ...

Une recommandation très claire, précise, détaillée tout en ne cherchant pas à nous forcer la main.

Par WEBER il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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EDF ENR Toulouse

Pour moi trop de blabla

Pour moi trop de blabla
Quand on est décidé, il est inutile d'en rajouter. Par contre les explications sur les garanties.... sont très bien.

Par SANCHEZ il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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