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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Bonne information avec un bon suivi

Explications claires et précises, aide à la compréhension aimable et patiente, échange très positif.

Par Louis C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous appréciez le suivi et les informations apportées par nos équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité à chaque étape de votre projet.

Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Le commercial est très agréable et très professionnel ...

Le commercial est très agréable et très professionnel

Par Catherine J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en étant agréable et professionnel. Merci pour votre retour positif. Pour toute demande nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Photov

Commercial ok mais pas de réponse d’EDF ENR

Par Horace B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part. Nous allons faire le nécessaire pour rectifier cela au plus vite. Nos équipes vont rapidement reprendre contact avec vous. Veuillez nous excuser pour cette absence de réponse de notre part, nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Nancy

très bonne présentation des produit et bonne connaissance ...

très bonne présentation des produit et bonne connaissance technique

Par Emmanuel D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la présentation de nos produits et notre expertise technique. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un excellent service client.

Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

Une agréable matinée

Conseiller ponctuel, agréable, compétent, pédagogue,

Par Yannick B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'un de nos conseillers. Chez EDF ENR, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes fiers de compter sur des collaborateurs compétents et pédagogues. Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Toulouse

un conseiller pas très pro

un conseiller qui dit être en colère parce qu'après réflexion, nous avons décidé de ne pas accepter l'offre et avoir perdu son temps . A savoir qu'ayant signé un devis sur une foire nous ne pouvions pas nous rétracter avec un autre installateur. Nous l'avions par ailleurs informé. Nous n'avons pas apprécié son comportement que nous avons trouvé pas très professionnel.

Par Marie Christine J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié l'échange avec nos équipes. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR, nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires

Excellente explications bonne écoute il me semble avoir ...

Excellente explications bonne écoute il me semble avoir commandé en toute connaissance

Par PAPON SYLVAIN il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos retours positifs sur nos explications et notre écoute. Nous mettons un point d'honneur à informer nos clients de manière claire et complète pour initier un projet personnel.

Pour toute demande nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Massy

Technicien competent

Technicien competent

Par Paul B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024
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EDF solutions solaires Nancy

Personnel compétent proposition sans bla bla professionnel ...

Personnel compétent proposition sans bla bla professionnel Connaisseur et je pense met le client en confiance

Par Michel R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre personnel compétent et professionnel. Chez EDF ENR, la satisfaction client est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service et être à la hauteur de votre confiance.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Arras

Conseiller très compétant, sympathique. Nous avons ...

Conseiller très compétant, sympathique. Nous avons reçu toutes les explications nécessaires. Il a répondu à toutes nos questions. Nous recommandons vivement.

Par Didier N. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre satisfaction et votre commentaire sur le suivi de votre projet par nos équipes nous réjouissent. Le professionnalisme de nos équipes vous garantit un accompagnement et une installation de qualité. Nous partageons votre avis aux équipes qui seront heureuses de vous lire. Pour toute question nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Personne très professionnelle, à l'écoute ayant de ...

Personne très professionnelle, à l'écoute ayant de l'humour et facile à aborder
Donc qui donne confiance

Par Yvon G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance, que nous partageons aux équipes qui seront ravies de vous lire et d'avoir pu répondre à vos demandes dans un échange positif. Toutes nos équipes sont présentes pour vous apporter à chaque étape de votre projet la meilleure qualité de service et d'information. Pour toute demande nous sommes disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Arras

explications détaillées, réponse à toues les question ...

explications détaillées, réponse à toues les question et en plus sympathique

Par Didier R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, que nous partageons à nos équipes qui seront heureuses d'apprendre que leur intervention a été appréciée tant sur du point de vue technique que relationnel. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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je peux pas donner d'avis car jai pas encore dit oui ...

je peux pas donner d'avis car jai pas encore dit oui pour l'installation des panneaux solaires

Par Jean Luc M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. 

Nous comprenons tout à fait le besoin d'attendre la fin de votre installation pour nous faire part votre retour d'expérience final. 

La satisfaction de nos clients est notre priorité à toutes les étapes de votre projet. Nos équipes sont présentes pour vous accompagner et vous offrir la meilleure qualité de service. Notre responsable régional a pu prendre contact avec vous pour échanger sur votre projet.

Nous restons à votre écoute pour toute demande ou conseil au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Très bon entre

Très bon entretien

Par Gilles A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

l'agent de edf enr force le client a signé le jour ...

l'agent de edf enr force le client a signé le jour meme c'est un scandale

Par GUY E. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos agents. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prendrons les mesures nécessaires pour investiguer, en ce sens notre responsable régionale des ventes a cherchée à vous joindre. Elle reste disponible au numéro indiqué dans ses messages.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Nancy

Echange constructif et convivial.

M.MATZINGER nous a apporté des explications claires et complètes.

Par PAUL C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su vous apporter des explications claires et complètes pour votre projet photovoltaïque. Pour EDF ENR la plus grande importance est la satisfaction de nos clients à chaque étape.

Pour toute demande nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

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EDF solutions solaires Toulouse

Bien expliquer

Bien expliquer

Par Jerome M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024