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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

CALVADOS

CALVADOS
Le commercial Monsieur L.Q. a répondu à tous nos appels avant la signature et la pose.
Il nous avait dit de l'appeler après la pose pour nous expliquer le fonctionnement ,nous mettre l'application ,nous remplir le dossier BTA .Malgré plusieurs appels et SMS ce Monsieur n'a JAMAIS répondu voilà pourquoi que 3 étoiles

Par Delphine Lafarge il y a 2 mois
Date d'expérience le 13/09/2024

Bonjour,


Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction.

Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été pleinement satisfaisant.

 

Un rendez-vous a été planifié avec notre conseiller afin de pouvoir répondre à toutes vous demandes en vous apportant le complément d'information nécessaire.


Nous restons à votre écoute pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois

Bonjour,


Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction.

Nous tenons à vous informer que notre responsable régional des ventes a été informé de la situation et que nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.


Nous vous réitérons toutes nos excuses et restons disponibles pour toute autre demande.


Nous restons à votre écoute pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF EN

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. 

Il est en effet anormal que vous soyez resté sans réponse, nous vous présentons au nom d'EDF ENR toutes nos excuses.


Dans le but d'échanger avec vous et afin de vous apporter toutes les réponses à vos questions, nous allons vous faire recontacter par notre responsable régional des ventes. 


Nous restons à votre écoute pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

Les explications sont très claires et le cout a été ...

Les explications sont très claires et le cout a été réajusté et est devenu compétitif.

Par Dominique M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/08/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Très bonne présentation. Bonne écoute et prise en compte ...

Très bonne présentation. Bonne écoute et prise en compte des caractéristiques de l'installation.

Par Thierry F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/08/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

Un rendez vous utile

Rendez vous obtenu rapidement. Le (La) conseiller(e) est arrivé(e) Pile à l'heure. La discussion a été constructive avec des informations précises. Il n'y a pas eu de surenchères sur la proposition de puissance à installer.
Bref parfait !

Par Eric B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/08/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Rien a redire

Rien a redire

Par BRUNO T. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/07/2024

Bonjour,


Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de votre satisfaction.


Nous sommes disponibles pour tout complément d'information. 


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 


Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

Quand l'installation de panneaux photovoltaiques n'est ...

Quand l'installation de panneaux photovoltaiques n'est pas possible, il aurait été honnête de m'en avertir : c'est moi qui a appelé plusieurs fois !!

Par Pascal N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et d'apprendre que le projet n'a pas pu être mené à bien en raison de contraintes techniques, malgré l'évaluation positive de notre agent initial. 


Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes a cherché à prendre contact avec vous. Il reste disponible pour toute demande au numéro indiqué.

Nous vous présentons, au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour ce manque de réactivité. 


Toutes nos équipes sont également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 

 

Bien cordialement,  

Sarah d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

Le conseiller était très respectueux et il a répondu ...

Le conseiller était très respectueux et il a répondu à toutes nos questions concernant les panneaux solaires, nous sommes satisfaits de se rendez-vous.

Par Christophe L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes contents d'apprendre que notre conseiller solaire a pu vous apporter des réponses claires et précises.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires

Excellente présentation

Excellente présentation

Par Hervé G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Le conseillé à répondu à toutes nos questions et a ...

Le conseillé à répondu à toutes nos questions et a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement des panneaux solaires.

Par Corinne I. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes. 


Pour toute question nos services sont présents au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9h00 à 13 h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR 


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

Rien à redire

Rien à redire

Par Christian R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre satisfaction.


Nous sommes disponibles pour tout complément d'information. 


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Parfait

Très bon contact initial et explications simples et claires.

Par Daniel V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024

Bonjour, 


 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. 


Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des informations claires et précises. 

 Nous restons disponibles pour tout complément d'information. 


 Pour toute question nos services sont présents au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Personne très compétante.

Personne très compétante.

Par Brigitte F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour l'intérêt témoigné

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services..


Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

Je suis très content, je suis avec EDF

Oui il était très gentil et sympa il m’a bien expliqué j’étais très content. Pas de soucis

Par Mohamed B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire.


Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour positif à nos équipes. 


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

Conseiller très professionnel, explications très claires. ...

Conseiller très professionnel, explications très claires. Un excellent conseiller qui aime son métier.

Par Taha C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour,


Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.

Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire. 


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

Très bonnes explications.

Très bonnes explications.

Par Karine C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Arras

oui il son était bien aumable a deux pas de probléme ...

oui il son était bien aumable a deux pas de probléme tout a étai ok

Par JEAN MARC V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.


Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Massy

Très bon contact et explication du commercial

Très bon contact et explication du commercial

Par Christophe H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

C'est un plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre conseiller solaire.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis positif à nos équipes.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

ACCUEIL TELEPHONIQUE CORDIAL CONSEILLER PREVENANT

ACCUEIL TELEPHONIQUE CORDIAL CONSEILLER PREVENANT

Par Michele G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires

bien que nous avons attendu le technicien pour finaliser ...

bien que nous avons attendu le technicien pour finaliser l'instruction du dossier il semblerai qu'il y aurait un problème de communication au sein du service commercial puisque nous avons attendu 2 mois.(maladie de la personne initiale)

Par GEORGES G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience et nous vous vous présentons au nom d’EDF ENR toutes nos excuses pour le désagrément.


Nous espérons que le contact que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant.


Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR 

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois