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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Arras

très bonnes explications

très bonnes explications et compréhension globale du projet

Par CORALIE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très professionnel

Très professionnel

Par Anne Marie C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
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EDF solutions solaires Montpellier

Satisfaite

Tout à fait satisfaite de la visite

Par Martine S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Disparu

Plus aucune nouvelle

Par Jean francois P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 

Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable des ventes a été satisfaisant et que nous avons pu vous apporter les réponses ainsi que des solutions adaptées à vos besoins.


Nous restons disponibles pour tout complément d'information.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 


Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires

Si ce n’était le prix……

Bonne expérience avec un excellent conseiller mais vos tarifs démesurés m’ont fait choisir la concurrence

Par Bernard P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre conseiller solaire est répondu à toutes vos attentes quant à ses conseils et expertises.

Le prix de votre installation correspond à la qualité des matériaux, nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Les coûts dépendent de l'environnement et des contraintes propres à chaque chantier.

Nous sommes à votre écoute pour un futur projet ou toute autre question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires

Personne posé organisé. Qui connait son metier . Explications ...

Personne posé organisé. Qui connait son metier . Explications claires et precises

Par Jean Michel F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
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EDF solutions solaires Massy

Très bon contact avec le conseiller lors du rdv a domicile ...

Très bon contact avec le conseiller lors du rdv a domicile explications claires

Par EMMANUEL L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes contents d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été satisfaisant.

Nous ne manquerons pas de partager votre retour positif à nos équipes. 


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Montpellier

Commercial super sympa et explique bien. Le projet ...

Commercial super sympa et explique bien. Le projet est super mais le coût est trop élevé. Merci quand même !

Par Prisca R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et modifier votre avis. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience avec l'un de nos conseillers solaires. Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution personnalisée, le responsable régional des ventes d'EDF ENR va prendre contact avec vous. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires

Entreprise sérieuse mais pas assez accompagné trouve

Entreprise sérieuse (beaucoup de garantie et matériel de qualité) mais explications sommaires et pousse à prendre une décision instantanément à la fin du rendez-vous, puis plus de nouvelles ni de suivit.

Par Benoit F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour, 

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez EDF ENR, nous nous efforçons de fournir des informations claires et transparentes à nos clients. Comme indiqué lors du rendez-vous nos équipes s'occupent pour vous des démarches administratives qui ont été engagés depuis 9 jours et suite au déclenchement de votre projet. Le délais pour les différents retours administratifs peut aller à 60 jours.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions discuter de cette situation plus en détail avec vous. Notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il a pu vous confirmer qu'il ne s'agit pas de nos valeurs ni de nos pratiques, et a pu vous présenter au nom d'EDF ENR nos excuses. Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires

commercial très explicite

commercial très explicite

Par Carole et Pascal G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. 

Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter des explications claires et toute leur expertise lors de leur visite. Votre satisfaction à chaque étape de votre projet. 


Nous sommes à votre disposition pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Parfaitement à l’heure, très professionnel.

Parfaitement à l’heure, très professionnel.

Par Barbara W. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre commentaire. 

Nous transmettons votre avis à nos équipes qui seront ravies de vous lire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. 

Votre satisfaction tout au long de votre projet est notre priorité. 


Nous restons à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Nancy

Excellent conseil, excellent contact, expertise

Excellent conseil, excellent contact, expertise
Merci Louis pour la précision et la pertinence des réponses à nos questions

Par Thomas B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction et votre confiance dans le choix d'EDF ENR. Nous transmettons votre commentaire aux équipes, qui seront ravies de lire qu'elles ont été à votre écoute et qu'elles ont pu vous faire bénéficier de tout leur expertise. Nous restons disponibles pour toute question ou demande au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). Bien cordialement, Fabien d'EDF ENR

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EDF solutions solaires Nancy

Conseils professionnels et adaptés à nos besoin

Conseils professionnels et adaptés à nos besoins

Par Florent B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.


Pour toute question nos services sont présents au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR



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EDF solutions solaires Nancy

Annulation 5 min avant le rdv .. j’ai fait 2 h de route ...

Annulation 5 min avant le rdv .. j’ai fait 2 h de route pour rien et depuis aucune nouvelle

Par Nicolas C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/07/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous espérons que le contact que vous avez eu avec nos équipes a été satisfaisant.

Si nous avons répondu favorablement à votre demande et si la solution apportée a été adaptée à vos besoins n'hésitez pas à nous le faire savoir.


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Le conseiller nous a apporté toutes les précisions ...

Le conseiller nous a apporté toutes les précisions dont nous avions besoin, avec beaucoup de professionnalisme.

Par Patrice R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/05/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.


Nous restons disponibles pour tout complément d'information.


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Bien cordialement,


Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 mois