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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Les éléments qui m'ont été communiqués m'ont permis de prendre ma décision clairement.
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Au départ très bien mais erreur dans les noms et demande de signature de contrat sans l'avoir vu auparavant.on n'a pas aimé du coup on a tout annulé
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L'agent a été très courtois et professionnel, toutes nos questions on fait l'objet de réponse précise.
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Très bon technicien, clair et précis., bonne présentation.
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CONSEILLER A LECOUTE SYMPATHIQUE , QUI MA DONNE toutes les explications, et competent dans son travail
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Monsieur Mistral est très professionnel et agréable.
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Très bon conseiller, très précis
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J'ai bien aimer le représentant qui nous a bien expliquer
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Bon contact, compétent, connait bien son affaire mais présentation trop longue, beaucoup de répétitions. Déroule le film, manque un peu d'écoute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous pour améliorer notre service et les informations apportées.
Afin de pouvoir faire un point avec vous, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Rapport prix très élevé par rapport à la concurrence à évaluer sur le long terme. Un contact agréable, du conseil et du professionnalisme,
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, EDF ENR est présente partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet.
Afin d'échanger avec vous, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Je transmets votre retour aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Vous ne faites rien pour inciter les particuliers à s’investir dans l’installation. Ils doivent systématiquement faire un prêt pour financer le projet. Prêt parfois supérieur à leur mensualité edf. Où est l’intérêt ?
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Un projet photovoltaïque permet de devenir producteur de son électricité et de bénéficier de l'autoconsommation ou de la revente sur le réseau de sa production.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Vous avez pu échanger sur les aides à l'installation.
Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Conseiller très disponible et compétent
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bon contact, avec des explications claires et précises
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Personne très compétente et à l écoute