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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Expérience très satisfaisante!

Expérience très satisfaisante!
Le conseiller a été pedagogue, très exhaustif dans les explications et descriptions.
La solution proposée est abordable et sécurisée.
Je recommande ce type d'etude avec EDF ENR.

Par MULLER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

panneaux solaires

très professionnel

Par SASSO il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Competence

Compétence

Par Debarrefrancis il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Bonne expérience

Bonne expérience

Par KINDA il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires Massy

Pas d’avis [Résolu]

Pas d’avis

Par DEBOOS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette excellente note.
Cependant, il n'apporte pas de précision sur votre expérience.
Je vous invite à nous laisser un avis, via le nouveau lien, nous expliquant l'expérience que vous avez vécue avec nos services afin que nous puissions toujours nous améliorer.
Vous remerciant pour votre concours.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Nantes

Très bon rdv claire

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Par QUENEA il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/12/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Merci 🙏 de bons conseils

Merci 🙏 de bons conseils
Très utiles

Par LAVOCAT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires

Notre contact avec l'agent d'EDF ENR a été trés satisfaisant.Ecoute,explications,conseils ...

Notre contact avec l'agent d'EDF ENR a été trés satisfaisant.Ecoute,explications,conseils trés clairs.

Par MODOLO il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023
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EDF solutions solaires Nancy

Sérieux efficace à pris le temps et surtout est venu ...

Sérieux efficace à pris le temps et surtout est venu sur place le téléphone et l'ordinateur ne doivent être qu'un outil au service de
l'humain
Le seul bémol c'est le coût ! même avec la prime ça reste un gros investissement pour les p'tits portes monnaie
On attends la mise en place du projet

Par RAGUENET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Excellente présentation du projet

Excellente présentation du projet
Conseiller très sympathique qui suscite la confiance

Par SAURIER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

Expérience mitigée

Entretien trop long, aucune précision sans acceptation « immédiate » du projet et oubli total de la législation concernant le temps de réflexion .

Par ROBERT-CARTERET il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins. Vous avez la possibilité de vous rétracter dans un délai de quatorze jours, conformément aux Conditions générales de ventes associées.

Le responsable régional des ventes a pu vous contacter afin d'échanger sur votre expérience.

Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR



Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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BON ECHANGE

BON ECHANGE

Par BOURRELY il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Très bon conseiller, seul souci ne réponds pas toujours ...

Très bon conseiller, seul souci ne réponds pas toujours au téléphone, 2 messages vocal laissés, 4 jours après toujours pas de réponse.

Par NOUELLE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2023

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre commentaire.
J’ai demandé que le responsable régional des ventes vous appelle afin de faire le point sur votre demande et afin de répondre à vos questions.
Si vous n'avez pas de retour avant ce week-end, n’hésitez pas à me recontacter via ce message.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Montpellier

Pressions excessive

La visite s'est bien passé jusqu'à la fin. Mais votre conseiller a insisté sur une décision immédiate sous prétexte d'une attente d'un an si nous ne décidions pas à ce moment là. Nous étions déjà plus ou moins décidé mais franchement j'étais tenté à ce moment là de le mettre dehors . Malgré tout nous sommes avancé avec vous parce que nous voulions déjà les panneaux EDF mais ça a complètement plombé l'expérience. Je n'étais pas convaincue non plus par ce qui me semblait un cinéma avec l'envoie et confirmation des photos de notre toit avec vos 'ingénieurs' online. Bref, par cette approche non éthique vous avez presque perdu deux clients déjà convaincu.

Expérience prouvée le 25/10/2023

Bonjour,

Pour faire suite à notre échange téléphonique ce jour, je vous confirme que notre directeur régional des ventes vous a laissé un message et reste disponible dès votre retour au numéro indiqué dans son appel.

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme.

Nous restons également disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Bordeaux

Panneau solaire

Très bon conseil, personne à l'écoute, bonne réponse aux questions

Par LAPORTE 2 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/12/2023