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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L’entretien préalable très nourri , un technicien à l’écoute. Nous attendons avec impatience la pause des panneaux solaires
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Convaincu par les explications c laires du technicien
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Rencontre intéressante , mais qui demande réflexion vu la quantité d'informations reçues au cours de cet échange .
Je délivrerai un avis plus complet lorsque j'aurai lu la totalité de la vingtaine de pages qui accompagnent l'offre de fourniture du matériel destiné à transformer l'énergie solaire en électricité domestique .
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps que vous avez consacré à cette rencontre. Nous sommes ravis que l’échange vous ait semblé intéressant, même si nous comprenons parfaitement qu’il ait pu être dense en informations.
Prenez tout le temps nécessaire pour parcourir les documents remis. Ils sont conçus pour vous permettre de prendre une décision éclairée, à votre rythme. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez approfondir certains points : nous sommes à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre réflexion au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Bon accompagnement dans la prise RDV.
Lors du RDV explications claires et détaillées.
Envoi des documents rapide.
Du 1er contact à l installation et au suivi tout est bien rien à redire et je suis satisfait et rassuré par l ensemble du processus !++++++
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, et votre satisfaction est une belle récompense pour toutes nos équipes. Nous leur transmettons votre message avec plaisir !
N’hésitez pas à nous solliciter à chaque étape, nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Je ne partage pas cette démarche commerciale
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si nos échanges n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d’accompagner chaque client de manière claire et transparente. Notre responsable régional va prendre contact avec vous pour échanger sur votre projet.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 5 mois
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Diagnostic et explications claires.
Traiter avec EDF est rassurant.
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Les explications ont été claires et compréhensibles de la part d'une personne très professionnelle.
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Tres bon debut avec conseiller a l’ecoute. A voir par la suite lors de la phase d’installation et de suivi
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TRES BON CONSEILLER AUDIBLE ET CLAIR
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Conseiller compétent et projet bien présenté.
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Très satisfaite du conseillé EDF, de l'équipe qui a installée les panneaux solaires
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Technicien très compétant, poli et bien élevé. Il connait son sujet sur le bout des doigts. Les explications sont claire.
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Bon échange amenant à notre commande. Même si le prix reste haut
