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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Personnel très compétent et à l'écoute
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connais tres bien su=on sujet bravo
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Prise contact pour installation de panneaux photovoltaïque pour autoconsommation.
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l'expérience pourra être évaluée à la fin des installations
Nous avons été satisfait des explications données par le conseiller pour la pose des panneaux photovoltaïques.
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Personne disponible comprenant nos interrogations
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Bon contact, professionnel.
Rendez vous à l'heure.
Explications claires et réponses apportées à tous les points de questionnement.
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Arnaque , ils font tout pour que vous ne puissiez pas annuler leur offre de panneaux photovoltaïque
attention il faut être vigilant
Bonjour,
Suite à votre avis, j'ai demandé au Responsable des ventes de votre région de vous rappeler pour faire le point sur la visite du conseiller solaire.
Si vous souhaitez annuler votre projet, il suffit de nous retourner le coupon de renonciation ou simplement nous formuler une lettre sans avoir à préciser le motif :
Par courrier à EDF ENR, 150 allée des Noisetiers -Zac du Puy D'or 69760 LIMONEST Cedex
Ou par e-mail à [email protected]
Je vous confirme la prise en compte de votre demande d'annulation.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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clarté et compétences du conseiller, merci à lui
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Suite à la visite du commercial qui m'a fait signé sur son téléphone un soi-disant petit papier, il m'a renvoyé tous les documents avec ma signature y compris le bon de commande. Pas très honnête. En faisant des recherches sur les panneaux QCELL, il me les facture 19730 euros (sans la pose) et je retrouve exactement le même pack chez le fournisseur à 7600 euros.
C'est du vol, de l'arnaque. EDF-ENR à éviter , à fuir.
De ce pas, je signe le bon de rétractation.
Bonjour,
Nos conseillers sont formés pour mener une étude détaillé de votre domicile afin de vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Notre prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne qui vous accompagne tout au long de votre projet.
Suite à votre avis, le Responsable des ventes de votre région a pris contact avec vous et a pris en compte votre demande d'annulation. Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec EDF ENR.
Nous restons toutefois à votre disposition pour une future collaboration.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Arrivé à 9h30, le conseiller est reparti à 12h30.Il a pris son temps , répond clairement à vos questions. En plus vous bénéficiez de l'expertise d'EDF. Seul bémol , le prix de l'installation beaucoup plus chère que si vous faites appel à une autre entreprise. Mais est ce le prix à payer pour bénéficier d'une garantie du fournisseur étatique?
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Conseiller à l'écoute. Explications claires tant sur le côté technique que financier.
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Super contact de très bonnes explications et à l’écoute