AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Une équipe cordiale, très à l'écoute qui sait prendre du temps pour développer les explications. Ces conseillers sont allés au devant de nos question et de nos inquiétudes face à cette nouvelle technologie. Nous avons eu des explications détaillées aussi bien sur l'installation, sur la prise en charge et le financement. Notre conseillère Stéphanie est toujours joignable pour répondre à nos interrogations. Pour nous le fait que se soit EDF ENR qui est le maitre d'œuvre est une vrai sécurité.
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ancien client et nouveau client, j'ai bien apprécié les explications du conseiller.
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Explications très claires. Je recommande
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Personne investis dans son metier
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Très bonne relation avec les clients
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All the information made clear with out sales man pitch.
look forward to going ahead with E D F .
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le conseiller cherche à obtenir votre signature sans vous indiquer qu'elle va se retrouver sur tous les documents que vous ne pouvez pas lire et que vous recevez ensuite par mail. C'est une technique de margoulin qui met fin à la relation client-entreprise d'emblée.
Bonjour,
Nous nous excusons pour le désagrément.
Suite à votre remarque, vous avez été contacté par le responsable des ventes de votre région.
Votre demande d'annulation a bien été prise en compte.
Comme convenu, si vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Un nouveau conseiller vous sera alors attribué.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très content du contact avec Stéphanie Serra très professionnelle
Et compétente
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Bonne écoute et excellentes connaissances techniques
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Information sur le dispositif panneaux solaires de EDF
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