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Avis FLOA Bank du plus récent au plus ancien

Mon avis : incompréhension. Question : après plusieurs ...

Mon avis : incompréhension. Question : après plusieurs coup de pouce bien remboursé, il me restait un dispo ni le de 1 500e, et aujourd'hui il est écrit que je ne suis pas encore eligible, je n'ai même plus accès pour voir mon reste à payé du dernier oup de pouce, que se passe t-il ???!!!!!

Par Sandloveandpeace il y a 6 ans
moi pareil depuis plus d un mois comme vous pas encore eligible et je n ai plus d acces non plus et j ai encore des echeances en cours et banque casino me dit que le dispo se renouvelle 14 jours apres le dernier prelevement et que neni il y a rien qui vient j aurai du deja le 10 aout et aujourd hui meme rien a l horizon y se moque et on comprends pas ce qui se passe
Par chantal28 il y a 6 ans

Très déçu des réponses apportées et du résultat, perte de temps et d argent

En lisant sur ce forum je vois que je ne suis pas le seul déçu par cette ****** de "banque" casino. Je n'ai jamais rien demandé, je suis client fidèle Géant Casino et j'ai reçu un jour un mail pour me dire que j'avais à disposition 500 euros de mini prêt instantané Coup de Pouce. j'ai demandé 150 tout s'est bien passé , j'ai remboursé en 3 mois comme prévu. Ensuite ils m'ont renvoyé mail que j'avais 1800 de dispo. Il y a 2 jours je vais pour faire une demande , persuadé qu'en 2 temps 3 mouvements ça allait être débloqué. Et là, après avoir téléchargé carte d'identité et rib, renseingé ma CB, refus!!! Depuis je suis harcelé de mails me disant que je ne suis pas allé au bout de ma demande, que mon montant est toujours disponible Je retente, pareil. Je les appelle, ils me disent ne vous inquiétez pas c'est un bug général, réessayez demain. Je retente, pareil. Je rappelle, ah ben motif différent, ça serait ma banque qui refuserait le paiement par CB. Je vois avec ma banque aucun souci vu que mon compte est créditeur de plus de 5000 ( projet d'achat en cours) et je leur explique le souci, ils consultent mon compte et se rendent compte que "Coup de pouce" à prélever une quinzaine de fois 2 euros !!! Je rappelle Banque Casino qui me dit que non il n' a pas de bug !! J étais très en colère et j'ai dit ce que j'avais à dire. Car à chaque fois ils se contredisent, c'est un bug,après non y a pas de bug. et ils osent me dire qu'ils n'ont aucune demande, que je ne suis pas allé au bout et que les é euros prélevés X fois c'est les frais du refus de ma banque!!!! Je leur ai dit que c'était eux qui me harcelaient avec cette soit disant somme disponible. Très déçu, je demande remboursement illico de ces 2 euros prélevés X fois et à connaître la raison de ce refus. Je pense que "grâce" à eux Géant Casino va perdre des clients. C'est du foutage de gueule! On nous prend pour des cons !!!!!

Par Onnousprendpourdespigeons il y a 6 ans
ILS NE RECULENT DEVANT RIEN POUR VOUS SOUTIRER DE L ARGENT, ENTRE LES COUPS DE TELEPHONE QUI COUTENT UNE BLINDE ET LES PRELEVEMENTS ,INDUS ILS SONT L ARGEMENT BENEFICIAIRES CELA MERITE VRAIMENT DE FAIRE UN RECOURT COLLECTIF AUPRES D UNE ASSOCIATION DE CONSOMMATEURS.SOIT ILS ONT CLAIREMENT LE DROIT DE REFUSER UN PRET MAIS EN AUCUN CAS DE NOUS ARNAQUER
Par Lorraine Dahu il y a 6 ans

BRAVO!POUR LE TOUR DE PASSE PASSE.Comme la banque Casino ...

BRAVO!POUR LE TOUR DE PASSE PASSE.Comme la banque Casino s'aperçoit que je n ais pas l'intention de lâcher l'affaire ,du coup le chatbot hier répond à un message envoyé le 18 aout (votre dossier est malheureusement refusé) ça j avais compris ,mais en attendant ils m ont fait perdre un argent fou au téléphone et surtout menée en bateau pour que je dépense encore plus en communications et achats sur C discount ;li faut arreter de pendre les consommateurs pour des pigeons décérébrés leur coup de pouce c'est surtout un de Jarnac!à tout ceux qui sont mécontents continué à poster vos avis ça finira bien par porter ses fruits pour que de les combines de la banque Casino et de Cdiscount cessent ,en plus ils ont le culot de me proposer une assurance et puis quoi encore!!

Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
Je suis d'accord avec toi une fois c probleme du site et apres c dossier refuser refaire une demande dans quelque moi lol
Par 16 Y. il y a 6 ans

Mes amis coup pouce est fini je vous propose d'aller ...

Mes amis coup pouce est fini je vous propose d'aller voir Fin FROG rapide et efficace même le week-end !

Par Amy Binaté il y a 6 ans
Oui ! ELIGIBLE est le nouveau mot à la mode mais ....
Par Bernadette74 il y a 6 ans
Bernadette faut être éligible au moins même banque casino le fait aussi!
Par Amy Binaté il y a 6 ans
FinFrog a pourtant refusé un prêt à deux de mes amis ! Je pense que le fait de regarder le relevé de compte n'est pas toujours juste ....
Par Bernadette74 il y a 6 ans
Moi sa a marcher c pk mieux que le coup de pouce moin de frais en plus
Par 16 Y. il y a 6 ans
moi pareil j attends la reponse sous 24 h j espere que ca va marcher
Par chantal28 il y a 6 ans
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coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque ... [Résolu]

coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque l pn veut demander un virement à la banque casino via la formule coup de pouce ou vous êtes prétendument éligible ,mais que cela ne fonctionne plus pour diverses raisons maintes fois invoquées sur ce forum,l'on nous propose systématiquement de contracter un crédit renouvelable ou la carte C discount ?Pour ma part je considères qu'il s'agit de méthodes peu orthodoxe pour attirer les consommateurs a souscrire à un taux à la limite de l'usure des crédits;il aurait plus honnête de prévenir que coup de pouce n'existe plus(je suppose) ou que à partir d'un certain nombre de demandes il n est plus possible de bénéficier de cette formule qui pour ma part était bien pratique pour un dépannage

Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
Sa a l'aire pas mal je cherche à faire un prêt pour mon projet bébé qui va naître bientôt
Par Flore Rolland il y a 6 ans
Oui c vraiment car je commande pas mal sur cdiscount jamais de probleme de paiement etc et bizarrement du jour au lendemain sa fonctione plus sa devien du grand nimportequoi
Par 16 Y. il y a 6 ans
c est tout a fait ca j ai eu pendant un an droit a coup de pouce c etait bien pratique des petites sommes vite rendue et maintenant je suis plus eligible sans aucune raison mais je ne souscrirais pas de credit renouvelable interet 20% ... domage que coup de pouce n existe plus
Par chantal28 il y a 6 ans

coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque ...

coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque l pn veut demander un virement à la banque casino via la formule coup de pouce ou vous êtes prétendument éligible ,mais que cela ne fonctionne plus pour diverses raisons maintes fois invoquées sur ce forum,l'on nous propose systématiquement de contracter un crédit renouvelable ou la carte C discount ?Pour ma part je considères qu'il s'agit de méthodes peu orthodoxe pour attirer les consommateurs a souscrire à un taux à la limite de l'usure des crédits;il aurait plus honnête de prévenir que coup de pouce n'existe plus(je suppose) ou que à partir d'un certain nombre de demandes il n est plus possible de bénéficier de cette formule qui pour ma part était bien pratique pour un dépannage

Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
Les cartes bancaires ne fonctionnent jamais !!! et ils disent que c'est un refus de la Banque ....
Par Bernadette74 il y a 6 ans

bonjour avez vous obtenu de nouveau coup de pouce ...

bonjour avez vous obtenu de nouveau coup de pouce via banque casino et c discount depuis des mois on espere et ca marche jamais chacun avait une reponse differente perso j ai arrete de me prendre la tete j attends plus rien d eux mais tous ceux et celles qui avaient poste un message sur ce forum avez vous reussi enfin !!!!!

Par chantal28 il y a 6 ans
Normalement sa doit se remettre mes quand aucune idée
Par 16 Y. il y a 6 ans
vous les avez recontacte pour savoir si ca a des chances de se remettre
Par chantal28 il y a 6 ans
Nn toujour aucune reparation du beug sa commence a faire long sa doit etre un sacrè probleme
Par 16 Y. il y a 6 ans

CDISCOUNT VIA LA BANQUE CASINO JAMAIS PLUS.c est décidé ...

CDISCOUNT VIA LA BANQUE CASINO JAMAIS PLUS.c est décidé ,après toutes les couleuvres que la banque casino veut nous faire avaler et l'incompétence du service clientèle ,jamais plus je ne ferais d' achat chez C'DISCOUNT !tant que ces derniers cautionneront des marchands de soupe tel que la Banque Casino, qui vous proposent des facilités qui au final ne sont que des leurres pour nous soutirer encore plus d'argent et pire encore par leurs mensonges, planqué lâchement derrière un centre d'appel basé à l'étranger i ils se fichent éperdument des conséquences que leurs mensonges peuvent avoir sur les consommateurs que nous sommes(ils devaient me faire un virement que j'attends toujours et m ont fait perdre beaucoup d'argent en agios)J'espère que nous serons de plus en plus nombreux a prendre cette décision ,après tout il y a d'autre sites d'achats en ligne travaillent eux avec de vrais banques professionnelles

Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
CDiscount ne cautionne rien... CDiscount appartient au groupe Casino! D'où l'incompréhension la plus totale de leurs refus... Ils ont accès à l(historique CDiscount sans problèmes!
Par Sylvie André-Barrau il y a 6 ans
On ma dit sa cette apreme toute les semaine c pas le meme discourt!!!
Le disponible est reconstitué et après vérifications des conditions d'éligibilité lors de votre parcours de souscription, le système a détecté le refus de votre demande.
Par 16 Y. il y a 6 ans
On ma sortir la meme chose
Par 16 Y. il y a 6 ans
dossier refusé!quel dossier?puisque depuis le début du mois il est impossible de faire une demande ,vous ne savez vraiment plus quoi inventer pour justifier votre incompétence et votre inertie
Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
Probleme toujour pas resolu sa fait un mois
Par 16 Y. il y a 6 ans
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RIEN QUE DU BLABLA MAIS JAMAIS RIEN DE CONSTRUCTIF ...

RIEN QUE DU BLABLA MAIS JAMAIS RIEN DE CONSTRUCTIF Après des dizaines de messages je suis enfin contactée par une demoiselle SAMÏA qui hélas n avait rien compris de les doléances très polie , elle m affirme qu'elle va au plus vite prendre connaissance de mon dossier et surtout essayer de comprendre pourquoi l" on a pu mentir au sujet du fameux virement que je n 'ai jamais reçu? elle devait me rappeler dans un court instant,et bien comme d habitude toujours rien !je pense qu'il faut vraiment continuer a faire part de son mécontentement sur ce forum pour espérer un jour avoir non pas un coup de pouce (ça j'ai renoncé) mais au moins des réponses quant aux graves dysfonctionnements du service clientèle de la banque Casino

Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
Je reconnais bien ce que vous dites Lorraine. Souhaitons que nous soyons de de plus en plus de consommateurs malmenés par Banque Casino qui fassions part de nos désagréments et que l'effet boule de neige fonctionne cette fois-ci à l'encontre des pratiques douteuses de Banque Casino.
Par Dominique S. il y a 6 ans

Bonjour Lorraine Dahu  ,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Ce n'est pas une banque ! (miroir aux alouettes)

Ce n'est pas une banque ! (miroir aux alouettes)

Cette entreprise attire les clients avec des offres alléchantes (crédits, bons d'achats Cdiscount). Mais elle n'est pas le père Noël, elle existe pour faire des profits. Et comment fait-elle cela : sur la masse (de clients) et sur les petits frais. Beaucoup de client x petits frais = beaucoup de revenus, de marges.

Et comment font-ils pour les petits frais: plein de combines, d'assurances diverses à 1€ mais surtout inutiles pour le client, de captation des virements anticipés qui seront soit-disant retournés vers votre compte bancaire d'origine mais qui ne le seront finalement pas et qui des semaines plus tard apparaissent sur votre compte casino.
Autre méthode pour gagner sur votre dos: les appels surtaxés. Cela doit être un choix délibéré de l'approche client de Banque Casino de vous frustrer en ne répondant pas précisément à vos questions. Le but en frustrant le client est de l'inciter à appeler le numéro payant. Là des personnes qui vivent dans un autre pays avec des normes et des valeurs différentes vous y répondent. Dans les contacts que j'ai eu avec ces personnes j'ai plus eu l'impression de me retrouver au souk à négocier le prix d'un tapis que d'avoir à faire à un établissement financier. Si cela peut être amusant lors de voyages dans des pays où tel est le mode de fonctionnement, cela ne m'amuse aucunement quand je suis chez moi et en relation avec un établissement qui veut se faire présenter comme une banque.

Grâce à cet établissement j'ai réussi à avoir une grosse réduction lors de mon premier achat chez Cdiscount puis de nombreux bons d'achats grâce au système du cashback. Ça c'est pour le côté positif.
Pour le côté négatif, leur gestion client, celle-ci m'étant tellement désagréable, me donnant une impression malsaine de harcèlement, j'ai fait le choix il y a plusieurs semaines de quitter cet établissement. Hélas après 4 demandes écrites de résiliation, après avoir fait le remboursement des sommes dues par virement anticipé, après des dizaines de mails de relance et des réponses évasives du service client, cet établissement continue de maintenir mon compte et contrats ouverts. Ceci je pense dans le but de pouvoir me charger d'autres frais.

Une autre raison pour laquelle cet établissement cherche à maintenir des comptes ouverts malgré les demandes de résiliations de ses clients, est pour les volumes. Cet établissement cherche à vendre ses services via d'autres canaux de distribution. Plus cet établissement a de comptes clients ouverts (même si ceux-ci sont maintenus artificiellement, voire abusivement ouverts) plus il a de poids dans ses démarches commerciales d'expansion. Plus il a de clients, même par le biais de partenariats, plus il a de clients à qui facturer des petits frais et engranger de gros bénéfices. L'effet boule de neige. Un peu comme chez Ryanair, si cela peut aider à mieux comprendre le raisonnement.
Je suis curieux de savoir quel serait l'impact qu'une inspection de l'AMF aurait sur cet établissement et sur l'exactitude des volumes de comptes clients présentés aux prospects de partenariats commerciaux de cet établissement.

Cet établissement n'est pas une banque (au sens propre, légalement). C'est à mes yeux un miroir aux alouettes. Sachez que vous risquez d'y laisser des plumes, si ce n'est pas financièrement au moins moralement à cause de leurs méthodes agressives de gestion des clients.

Par Dominique S. il y a 6 ans
Banque Casino m'a contacté la semaine dernière, présenté des excuses et entrepris des mesures correctives. Cela m'a fait du bien après toutes ces semaines de casse-tête,.
Hélas tout n'est pas encore complètement résolu. Donc je n'hésiterai pas à rouvrir le dossier dans les prochains jours si besoin est.
Par Dominique S. il y a 6 ans
Banque Casino s'est permis de classer mon post comme résolu: ce n'est pas du tout le cas.
Mon virement anticipé du 1er août n'apparaît toujours pas sur ma carte. Par contre leur intention de me débiter au 10 septembre du même montant, oui. Je les imagine bien me prélever d'un coté et de l'autre garder mon virement anticipé aussi longtemps que bon leur semble. Ils m'ont déjà fait ce coup une fois, mon virement anticipé apparaissant deux mois plus tard sur ma carte ?!!?!??! Et mon premier virement du mois de décembre 2017 (un test de 1,5€) n'a jamais été crédité. C'est sur tous ces petits montants cumulés qu'ils font leurs marges.
Par Dominique S. il y a 6 ans

Bonjour, j'ai soumis une demande de crédit à la consommation ... [Résolu]

Bonjour, j'ai soumis une demande de crédit à la consommation mercredi via internet. Signé numériquement dans la foulée et upload des justificatifs pour le montage dossier.

J'ai reçu un mail que ce matin à 7h comme quoi le dossier était réceptionné et qu'une suite m'allait-être donnée via retour de mail.

Serait-il possible d'avoir ce retour (Dossier 9104633), avant ce soir ?

Par Knut il y a 6 ans
Update : Je rejoins les posts ci-dessous.
Ce n'est pas du sérieux à éviter.

J'ai du appeler 5 fois pour avoir un retour sur mon dossier. On tombe toujours sur de la hotline délocalisée à bab el oued.

Réponse négative.
J'ai obtenu mon prêt à l'instant à ma banque (Taux d'endettement de ma situation EMPRUNT inclus = 5%. Revenu 2400€ / net mois. Aucunes charges, aucun autre crédit).

Passez par vos banques plutôt que ces organismes à la c** ;-)
Par Knut il y a 6 ans
Bonjour,

C'est fait, j'ai pris contact avec un conseiller et pas de nouvelles alors que nous avons largement dépassé les 48h ...

Par Knut il y a 6 ans

Bonjour Knut,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Après avoir lu tous les messages, je comprends mieux... ...

Après avoir lu tous les messages, je comprends mieux... Je suis cliente cdiscount depuis 10 ans... Je dois depenser en moyenne entre 500 et 800 e par an.. la plupart du temps en paiement 4X... jamais eu de soucis... aujourd'hui, comme j'ai prévu de gros achats, je voulais la carte cdiscount ou un coup de pouce... les deux je suis non éligible... pour le coup de pousse on me dit que je peux avoir 1500, j'en demande que 500 et ça passe pas... et pour la carte c'est pareil... alors que du 10X m'aurait bien arrangée...
Je précise que je fais tous mes achats avec ma CB et que je suis TOUJOURS éligible au 4X...
Je ne comprends pas ces mensonges ...

Par Sylvie André-Barrau il y a 6 ans
Non, pas de message privé vu…
Tant pis… j'ai fini par trouver un petit prêt dans une banque au Luxembourg…
Et je suis en train d'ouvrir un compte dans un autre pays de l'Europe qui soutient les petits auto entrepreneurs comme moi qui bossent dur et sérieusement…
Adieu le système français et son aveuglement!
Par Sylvie André-Barrau il y a 6 ans

Bonjour Sylvie,

Avez vous pu prendre connaissance de notre message privé?

Nous somme dans l'attente de vos coordonnées téléphonique afin qu'un conseiller puisse entrer en contact avec vous.

Nous restons à votre disposition.

Bien à vous.



Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Où dois-je envoyer mes coordonnées téléphoniques? Car je ne souhaite pas qu'elles soient publiques...
Par Sylvie André-Barrau il y a 6 ans

Bonjour Sylvie André-Barrau  ,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans

Déçue par eux. [Résolu]

Déçue par eux.
Tout d'abord j'ai régler à chaque fois toutes mes échéance.
En début de semaine je vais pour faire un déblocage de mon mini prêt suite à un mail m'informant que mon montant est de nouveau disponible. Je me rend sur le site.
Tout se passe bien. J'entre ma pièce d'identité et la je comprend plus...
La page se met sur "vous n'êtes pas encore éligible...." alors que 5 minutes avant tout aller bien.
Je poste un message dessus. Et un conseiller me contacte.
Il m'averti que tout est rentrée dans l'ordre...... et en une après midi je reçois 20 coup de fil...... en me disant que tout est régler. Je retente aujourd'hui en pensant que tout est réglé et je constate que ce n'est pas le cas.
J'appelle le service clients.... qui finit par me dire....... mais Cest normal vous avez dépasser le délais.....
DELAIS DE QUOI?
Le temps de réponse au mail comme quoi mon montant est disponible..........
Le temps d'emprunt......... aucune réponse.....
Donc je suis déçue. Je supprime mon compte de chez discount de la banque casino... de tout.
Ils vous arrêté tout sans aucune explication
Soit disant il faut attendre 14jours après le dernier prelevement... sauf que mon dernier prelevement date de un mois.
MENSONGE......

Par Tif Nanie il y a 6 ans
j ai recu un mail me disant que banque casino en effet peut faire varier le montant dispo de coup de pouce a la baisse comme a la hausse voila la reponse mais ca resoud pas le probleme qu on a depuis un bon mois et plus c est une reponse facile
Par chantal28 il y a 6 ans
J ai renvoyer un mail on verra bien
Par 16 Y. il y a 6 ans
Et bizarrement aucun conseiller ne répond à mon message. Aucun ne demande mon numéro. Merci le service client
Par Tif Nanie il y a 6 ans
Oui moi sa va faire un mois que l on dit me qu il y a un probleme technique et que c en cours de resolution mes rien depuis 3 semaine mes aucune nouvelle pourtant je commande souvent sur cdiscount et sans probleme de paiement bizarre bizarre
Par 16 Y. il y a 6 ans

JE N ARRIVE PLUS A FAIRE UN COUP DE POUCE JE SUIS PROMEN2 ... [Résolu]

JE N ARRIVE PLUS A FAIRE UN COUP DE POUCE JE SUIS PROMEN2 DE CDISCOUNT A BANQUE CASINO IL N Y A PAS DE PROBLEME POUR EUX ALORS POURQUOI CELA NE MARCHE PAS ??????

Par Jmj06 il y a 6 ans
non pas de nouvelles rien ne bouge
Par chantal28 il y a 6 ans
Personne a u des nouvelle du coup de pouce????moi toujour rien
Par 16 Y. il y a 6 ans

Bonjour Jmj06 ,

Suite à notre appel téléphonique, j'espère que notre échange vous a apporté la réponse attendue.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
0615413558 merci
Par Jmj06 il y a 6 ans

Bonjour Jmj06,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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Toutes les bonnes choses ont une fin [Résolu]

Après avoir emprunté plusieurs fois et rembourse en temps et en heure la banque ne veut plus me prêter d'argent sans raison apparente

Par Corinne Kersulec il y a 6 ans
Tout ceci n'est que mensonge.... soit disant 14 jours après le dernier prelevement..... QUE DES MENSONGES
Par Tif Nanie il y a 6 ans
Pourquoi alors en faire bénéficier les gens pendant presque un an et puis tout d'un coup leur refuser l'utilisation sans raison valable si encore il y avait des problèmes de remboursement,je comprendrais mais bon dorénavant je ferai mes achats chez Amazon eux aussi ils font le paiement en 4 fois ...
Par Corinne Kersulec il y a 6 ans

  • Bonjour Corinne Kersulec ,

  • Nous vous informons que la souscription au Service Coup de Pouce est  sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.

       Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.

      Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
J'ai fini de rembourser la totalité de de ce que jai emprunté sans aucun incidents mais depuis plus d'un mois on me refuse tout paiement ..les 14 jours sont largement dépassé !!!
Par Corinne Kersulec il y a 6 ans


Bonjour Corinne Kersulec ,

Nous vous informons qu'Il est possible de faire une nouvelle demande de CDP 14 jours après la date du dernier prélèvement, d’un montant défini et sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino.

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
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Bonjour, j’ai acheté une pièce pour ma voiture sur ...

Bonjour, j’ai acheté une pièce pour ma voiture sur oscaro en paiement x4. Cette dernière n’étant pas adaptée, je l’achète ailleurs et je renvoie celle ci en retour et tout cela le 6juin avec accusé de réception pour le retour...il suffit d’aller voir mes autres avis sur oscaro sur le même forum pour cet achat. Maintenant mon problème c’est banque casino me balade pour un 3ème prélèvement soit disant pas effetctué alors que j’ai envoyé tous les documents demandés par eux pour justifier la transaction et cela depuis le mois de juillet. Une centrale d’appel qui se trouve en Tunisie ou cas vous ne le savez pas... des personne perdus qui ne savent vous répondre que on en peut rien à notre niveau...bah pourquoi vous renpondez?? Passez moi la personne concernée et on vous sort des: elle est en réunion puis elle est en vacance le même jour. Que des incompétents. Faites très attention car pour prendre votre argent c’est immédiat mais pour rembourser les gens c’est une autre histoire.. on me dit de rester calme et de patienter, pendant 2 mois d’attente???Je leur dit s’ils peuvent faire pareil??? Je prends la pièce et je l’installe et dans 2 mois je paies....je vous invite à aller voir ma section sur oscaro pour comprendre car c’est long d’écrire et je me répète depuis juin....

Par Logote il y a 6 ans
Vous m dites on prend en charge votre dossier et on va régler. Je n’ai pas mentionné de dossier que déjà vous savez c’est quoi!!!! Avec vos collègues, je dois me répéter chaque fois pour la même histoire. Depuis le 9 juillet vous me dites on revient vers vous rapidement. On a pas la même notion de la rapidité alors. Cordialement.
Par Logote il y a 6 ans

Bonjour Logote,

Comme échangé, nous avons bien noté de votre mécontentement, nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous vous confirmons avoir pris en charge votre dossier, nous reviendrons vers vous rapidement.

Bien à vous

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 6 ans
Au départ j’ai acheté sur oscaro et je n’ai rien demandé à banque casino. C’est le paiement en 4x qui nous conduit à eux par le biais de Oscaro que d’ailleurs derrière s’en lave les mains, à vous de vous débrouiller......j’ai contacté Ufc que choisir et on va voir devant les grands comment ils se comportent....
Par Logote il y a 6 ans
banque casino a fuir
Par chantal28 il y a 6 ans

depuis des mois on ne peut plus avoir coup de pouce ...

depuis des mois on ne peut plus avoir coup de pouce je veux bien pour une personne a la rigueur pour xx raisons... mais deja vu l experience de beaucoup de clients sur ce site et d autres qui n ont pas encore donner leur avis certainement ...... banque casino nous mene en bateau serait t il pas plus honnete d expliquer les choses pourquoi on est plus eligible et d ou vient ce probleme d identification d un coup au lieu de nous faire esperer dites nous les choses

Par chantal28 il y a 6 ans
Bah ils ont du se rendre compte que l'argent emprunté n'était pas dépensé sur le site cdiscount du coup pas assez rentable ..moi non plus je n'arrive plus à m'en servir pourtant je n'ais eu aucun souci de remboursement mais il paraît que la banque refuse désormais de me prêter de l'argent pourquoi? On ne sait pas en tout cas je vais boycotter cdiscount puisqu'ils travaillent en parallèle..
Par Corinne Kersulec il y a 6 ans

LE FOUTAGE DE GUEULE CA CONTINU! Aprés mon message ... [Résolu]

LE FOUTAGE DE GUEULE CA CONTINU! Aprés mon message sur ce forum j ai contacter la banque CASINO en demandant a êtres entendue par un responsable, et, pourquoi pas par Monsieur DOMINIQUE FOURNIER signataire des messages d'accusé de réception de nos émail, qui nous affirme que l on va nous contacter sous les 48h toujours aucun appel, on nous prend vraiment pour des imbéciles ignares et surtout indignes du moindre respect ; j'envisage sérieusement un recourt collectif pour faire comprendre à ces incompétents que même les imbéciles ont le droit au respect c est une question de dignité ce que les dirigeants de la banque CASINO semblent ignoré

Par Lorraine Dahu il y a 6 ans
j ai pleins de problèmes... assurance non souscrite , demande de carte avec retractation et pas pris en compte , je n ai même pas signé quoi que ce soit c est L'ARNAQUE
Par Philippe il y a 5 ans
tout a fait d accord avec vous
Par chantal28 il y a 6 ans
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