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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Installation poêle à pellets Jollymec

Mis en service dans les temps,explications claires pour l’utilisation du poêle en attente de la venue du technicien pour mis en route définitive

Par Jean Luc N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation poêle à pellets Jollymec

Mis en service dans les temps,explications claires pour l’utilisation du poêle en attente de la venue du technicien pour mis en route définitive

Par Jean Luc N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

j'ai été très satisfaite de l'intervention; le technicien ...

j'ai été très satisfaite de l'intervention; le technicien a respecté l'horaire et a travaillé vite et proprement.

Par Machen O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Bonne prestation

Bonne prestation et intervenants sympathiques et efficaces dans un contexte difficile: une vieille maison, que demander de plus.

Par RICHARD E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

La maintenance de mon poêle s’est bien pass

La maintenance de mon poêle s’est bien passée

Par nathsylv il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par ROMUALD L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Ouvriers sérieux

Ouvriers sérieux bon travail

Par JACQUES L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Equipe d'installation très professionnelle. Travail ...

Equipe d'installation très professionnelle. Travail soigné.

Par NICOLAS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Mauvaise communication

Mauvaise communication

Par VINCENT P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Correct

Léger retard

Par DAVID C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Parfait. Travail soigné et devis respecté

Parfait. Travail soigné et devis respecté

Par ADRIEN M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Très bonne équipe et bien organisé merci à eux

Très bonne équipe et bien organisé merci à eux

Par FRANCOIS S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Isolation de combles

Personnel ponctuel poli et boulot bien fait

Par LUDOVIC D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Pause d'un poêle à bois

bon entreprise voir finition qu'on doit faire nous-mêmes

Par FERNAND-LOUIS C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

RAS, conforme à mes attentes

RAS, conforme à mes attentes

Par CYRIL G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Equipe efficace et commerciale !

Equipe efficace et commerciale !

Par THIERRY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Le poêle une révolution

Bonne expérience mais la communication entre commerciaux et techniciens sont pas au top, l’un m’a dit ça et l’autre m’a dit autre chose, le poêle nickel

Par CODRON VANESSA il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

Très satisfaite

Très satisfaite

Par SANDRA R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

entière satisfaction

personnels très polis, renseignent bien et respectent parfaitement les gestes barrière.

Par CHRISTELLE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Pose d'un poêle à bois

Satisfait de la prestation des installateurs pour la pose de mon poêle à bois

Par JEAN MARC L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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