Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Dijon

bonne équipe a l’écoute du client

bonne équipe a l’écoute du client

Par CLAUDE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

très belle prestation les techniciens connaissaient ...

très belle prestation les techniciens connaissaient bien leurs jobs

Par FABIEN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Amiens

Travail rapide et soigné.

Travail rapide et soigné.
Espérons une économie sensible sur la note de chauffage.

Par YVES M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Avis satisfaisant

Bon avis suite à la venu du commercial, installation correcte cependant un manque de communication entre la signature du devis et le jour de l'installation.

Par JONATHAN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien mes il vas falloir que je les rappelle

Très bien mes il vas falloir que je les rappelle

Par claude59175 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Reims

Très prof

Très professionnel

Par PHILIPPE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse

Par DAVID R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par SOPHIE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

Équipe formidable, continuer comme cela. Bon travail ...

Équipe formidable, continuer comme cela. Bon travail !

Par MICHEL R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La pose a été faite parfaitement.

La pose a été faite parfaitement.
Bravo aux poseurs.

Juste déçu un peu par le commercial...

Par LAETITIA B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

Il faudrai protège un peut mieux

Il faudrai protège un peut mieux

Par ISABELLE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Assez compliqué pour les contacter et avoir un rendez ...

Assez compliqué pour les contacter et avoir un rendez vous pour faire un devis. Le travail est fait correctement et proprement.

Par barbaram il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Orléans

Kbane a été joignable tout au long de la procédure, ...

Kbane a été joignable tout au long de la procédure, du devis jusqu'aux travaux.
Les ouvriers du chantier sont courtois et discret.

Par AURELIEN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Rapide et efficace on voit la dif

Rapide et efficace on voit la différence

Par JONATHAN F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne présentation chef d'équipe très claire et ...

Très bonne présentation chef d'équipe très claire et professionnel petit bémol des déchets sont restés sur le chantier

Par LARBI H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Toulouse

Efficace et competent

Efficace et competent

Par GLUHERE CHRISTINE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne expérience, poseurs compétents juste un bémol ...

Bonne expérience, poseurs compétents juste un bémol le cache trou concernant le passage du Tuyau dans la cheminée est vraiment pas beau. Il se trouve dans le salon et Je m'attendais vraiment à un cache plus neutre ou plus beau mais la ça gâche un peu la prestation d'où le 4.

Par NORDINE O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/07/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Trop tôt pour s'exprimer , besoin d'un délai d'usage.

Satisfait pour l'essentiel mais utilisation très technique il faut un temps pour essayer de comprendre besoin sans doute d'une
assistance par tel ou mail en cas de problème. Actuellement je
ne maitrise pas le thermostat (fiche en x langues pas assez explicite pour un particulier ).

Par FRANCIS N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

equipe dinamyque et efficace bon travail

equipe dinamyque et efficace bon travail

Par PHILIPPE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Bonne expérience

Equipe très professionnelle et agréable, installation parfaite, un petit bémol sur les délais de livraison du poêle mais Kbane n'est pas responsale des délais du fournisseur et a trouvé plusieurs solutions.

Par STEPHANE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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