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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

très bon travail très propre

très bon travail très propre

Par GUY C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

employes professionnels et a l ecoute.

employes professionnels et a l ecoute.

Par AMAR H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

satisfait

Bon suivi du dossier et bonne coordination.
Respect des horaires.
Bon relationnel avec l'équipe et travail effectué correctement.

Par LAURENT M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

très professionnel

très professionnel

Par Christophe B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/12/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Super Poele à granulés

Heureuse d'avoir pu mettre un poêle à granulés, malgré problème de fuite après installation, et malgré un problème de connexion sur le téléphone. Du coup obligé d'utiliser la télécommande qui est pas très pratique...

Par DIKI ALIMA il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J'ai apprécié les conseils du commercial et sa connaissance ...

J'ai apprécié les conseils du commercial et sa connaissance métier ainsi que les techniciens de chantier par contre la préparation du chantier m'avait imposé un mode de pose que je subissait. Heureusement l'équipe chantier a trouvé une solution. J'ai perdu 1 journée à déposer des lattes et ça n'a servi à rien.

Par FOURIER GILLES il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/11/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Avignon

Satisfait des contacts préalables et du déroulement ...

Satisfait des contacts préalables et du déroulement des travaux, cependant pas assez de recul pour en mesurer la réelle efficacité de l'isolation.

Par RENAUD M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

intervention : ponctualité, explication, symathique ...

intervention : ponctualité, explication, sympathique

Par GEORGES R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Équipe compétente , sérieuse , et ponctuelle .

Équipe compétente , sérieuse , et ponctuelle .

Par HUGUETTE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Entretien PAC et ramonage poêle : personnel Très ponctuel ...

Entretien PAC et ramonage poêle : personnel Très ponctuel et efficace
Mais dommage que chaque année ( ça fait tout de même 5 ans) il faille corriger les coordonnées téléphone qui comportent toujours le numéro de l’ancien propriétaire !!

Par pascata il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Petit problème mais résolu

Petit problème à l'installation mais résolu par le commercial qui a fait preuve de professionnalisme

Par MAXIME B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/05/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfaisant

Très bon travail, nous sommes satisfait, manque une étoile car arrivée des ouvriers plus tard le vendredi donc partis plus tard qu'annoncé dû à un changement d'équipe en cours de chantier

Par NORMAN P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Travail fait avec sérieux.

Travail fait avec sérieux.

Par NATACHA G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Lors de l'entretien de mon insert granules :

Lors de l'entretien de mon insert granules :
- TRÈS BONS PROFESSIONNELS
- DONNENT DE BONS CONSEILS D'UTILISATION
- RESPECTENT LES GESTES BARRIÈRES

Par cphuart il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervention rapide pour la pose de mon poêle de la ...

Intervention rapide pour la pose de mon poêle de la part de kbane, tout s'est bien déroulé, une petit chose c'est que je suis par contre un peu déçu des finitions du coffrage en placo.
Sinon tout est ok

Par AXEL T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/09/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Professionnels. Aimables

Professionnels. Aimables

Par PATRICK S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/10/2021

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Kbane Toulouse

Rapport très bien, travail parfait.

Rapport très bien, travail parfait.

Par Henriette L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Pro et à l écoute par contre niveau rapidité de rdv ...

Pro et à l écoute par contre niveau rapidité de rdv pas très sérieux

Par MARIE W. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/05/2021

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lorient

Bonne équipe mais Poêle bruyant

Pose d'un poêle à granulés, les intervenants sont professionnels et courtois, bonne équipe.
En revanche le Poêle est bruyant.

Par LOIC P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Une entreprise très professionnelle sérieuse

Une entreprise très professionnelle sérieuse rien à dire

Par Melanie A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/09/2021

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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