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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Très professionnel, travail propre.

Très professionnel, travail propre.

Par MAXIME G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/08/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

MAUVAISE INFO sur les dates

il m'a été dit que j'aurais le certificat de conformité en main propre le dernier jour de l'installation. Or je l'ai eu plusieurs jours après par mail alors que j'avais pris rdv avec GrDF pour la mise en gaz.

Par MICHAEL D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Prestation efficace et rapide

Prestation efficace et rapide

Par JEAN-JACQUES P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/08/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Pose poele a bois

Travaux effectués avec professionnalisme, chantier protégé et nettoyé

Par Thibault V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/08/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

poseurs très professionnels

poseurs très professionnels
Seul bémol comme je leur ai expliqué, c'est qu'il n'y a pas d'heure d'arrivée et ça coince la journée. Il serait bon de dire une heure approximative : soit le matin, soit l'après-midi mais juste confirmer la venue sans horaire est ennu

Par Jeannine G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne prestation mais la prise de rendez a été compliquée ...

Bonne prestation mais la prise de rendez a été compliquée ...

Par JEAN MARC B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

Equipe de montage très pro, logistique à améliorer ...

Equipe de montage très pro, logistique à améliorer . Le poêle n'était pas stocké à l'endroit prévu (perte de temps = 2 heures le matin) . Durant l'après-midi, un colis scotché était incomplet . L'équipe a été obligée de se transporter à Lesquin pour se procurer les pièces manquantes (nouveau retard de 2 heures) alors qu'un transporteur aurait pu acheminer la pièce pendant que l'équipe continuait son montage . Au total 4 heures gaspillées, notamment au détriment des monteurs qui ont poursuivi leurs tâches jusqu'à une heure tardive . Nous les en remercions . Nous restons dans l'attente de l'expédition du détecteur de CO2, en rupture de stock semble-t-il

Par POTTER NIS D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Félicitations à votre ramoneur

Intervenant chez moi au 47 rue Hoche CEDRIC ,très competent ,ramonage bien fait ,propre, et complet .impeccable merci à Cedric

Par Monsieur et Madame D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Installation positive

Après avoir fait isoler les combles. Nous avons fait poser un poêle à granule.
Nous sommes ravis du résultat et allons passer un bon hiver.
La bonne installation du poêle et les explications complémentaires nous permettent de mieux utiliser le poêle et sa consommation de pellets.

Par famillehay44 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/05/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je suis satisfaite du personnel qui est intervenu chez ...

Je suis satisfaite du personnel qui est intervenu chez moi pour l'entretien.. Il a pris le temps de m'expliquer et me montrer. Notamment un monsieur qui se prenomme Cedric, prenom indiqué à la prise de rdv.
Par contre insatisfaite de la prise de rdv faite en août, qu une operatrice a mis le 20 octobre ce qui fait payer 30 euros plus cher !!! Ce n'était pas ma demande !!! Je suis assez choquée de ce procédé !!!

Par GARRY fanny/ nathalie L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

bonne prestation, bonne equipe

bonne prestation, bonne equipe

Par JEAN PIERRE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Une équipe dynamisue

Une équipe dynamique

Par DE JESUS CARLOS P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lieusaint

Assez rigouroux dans le travail

Assez rigouroux dans le travail

Par DANIEL B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Tours

J'attends de voir avec du recul l'efficacité de l'isolation.... ...

J'attends de voir avec du recul l'efficacité de l'isolation....

Par VIRGINIE C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Bonne prestation

Bonne prestation

Par BENOIST F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Une équipe sérieuse, rapide,

Une équipe sérieuse, rapide,

Par GUY L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Trés Satisfaite

Satisfaite du travail effectué. Efficacité et personnel agréable et professionnel.

Par SYLVIE R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

2 techniciens sérieux

2 techniciens sérieux

Par Maude E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rouen

2 techniciens sérieux

2 techniciens sérieux

Par Maude E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Toulouse

Coach au top

Coach au top
Équipe compétente
Trape mal remise mais rien de grave

Par Cyn Thia il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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