Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Eragny-sur-Oise

Sérieux des techniciens

Sérieux des techniciens

Par thierrycontrel il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Travail soigner

Travail soigner

Par mickael.lhermitte il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

le commercial n'a pas assez insisté sur la poussière dégagée par la ouate de cellulose et donc 4h de ménage derrière pour moi

Le commercial n'a pas assez insisté sur la poussière dégagée par la ouate de cellulose et donc 4h de ménage derrière pour moi

Par eric.chavanne il y a 5 ans
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Kbane Nantes

bien

Bien

Par domijoce il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Prestation conforme au devis. Pas de mauvaise surprise. ...

Prestation conforme au devis. Pas de mauvaise surprise.
Par contre heure d’intervention trop matinale : 7h00 non négociable

Par DHIVER STEPHANE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/07/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

travail bien fait, équipe agréable

Travail bien fait, équipe agréable

Par pfevre il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bien que la procédure ai été longue, le travail a été ...

Bien que la procédure ai été longue, le travail a été effectué dans nos combles et il semble très satisfaisant.
Reste à régler un problème concernant une dégradation sur le portail.

Par PASSARD JEAN PIERRE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/07/2020
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Kbane Angers

Je suis satisfait

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Par lymarielaure il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail propre et soigné mais explications trop rapide et succincte je ne pourrais pas me servir de mon poêle avant la mise en service qui ne peut pas être programmé pour l'instant

Travail propre et soigné mais explications trop rapide et succincte je ne pourrais pas me servir de mon poêle avant la mise en service qui ne peut pas être programmé pour l'instant

Par nadinehalipre il y a 5 ans
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Kbane Niort

La sympathie des intervenants et la qualité des travaux effectués (y compris nettoyage après intervention)

La sympathie des intervenants et la qualité des travaux effectués (y compris nettoyage après intervention)

Par dombertho il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Prestation bien réalisée, propre, semble conforme, mais difficile a apprécier. Mais mon devis est très élevé par rapport a vos concurrents.

Prestation bien réalisée, propre, semble conforme, mais difficile a apprécier. mais mon devis est très élevé par rapport a vos concurrents.

Par mm.badet il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Cette prestation ayant été prise pour une grande partie par une mesure gouvernementale, je ne peux savoir quel aurait été son coût réel sans celle-ci. C'est pourquoi mon avis est mesuré.

Cette prestation ayant été prise pour une grande partie par une mesure gouvernementale, je ne peux savoir quel aurait été son coût réel sans celle-ci. c'est pourquoi mon avis est mesuré.

Par larchier.patrick il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Ponctuelle, travaille soignée

Ponctuelle, travaille soignée

Par touf-69 il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Très bien. Professionnel. Ras

Très bien. professionnel. ras

Par dentanova69 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

serieux et rapide

Serieux et rapide

Par jomamina il y a 5 ans
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Kbane Arras

Manque d'informations lors du devis, aucun travaux préalables n'ont été proposés, nous avons du faire des préparatifs nous même, ce qui nous a pris beaucoup de temps (enlever deux couches de laine de verre, realiser des boudins sous les rampants, rehau...

Manque d'informations lors du devis, aucun travaux préalables n'ont été proposés, nous avons du faire des préparatifs nous même, ce qui nous a pris beaucoup de temps (enlever deux couches de laine de verre, realiser des boudins sous les rampants, rehausser vmc, réaliser conduit autour de la cheminée et des blocs électriques, rehausse de trappe). difficile quand on n'est pas bricoleur. les travaux de kbane ont été réalisés sans soucis, démarrage du chantier a l'heure et rapide. donc isolation a 1€ mais avec beaucoup de preparation.

Par arbinet.ophelie il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?