Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Content du produit, quelques reglages de pose
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Très bon relationnel avec le commercial et produit à la pointe de la technologie
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BONNE EXPERIENCE GLOBAL, SATISFAIT DE KPARK
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Très contente des produits et services et efficace
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Voilà le résultat de l'équipe de Jérôme de K par K . Super travail , les ouvriers sont très professionnels et compétents ,travail soigné, chantier propre pendant la pose et après.
Mr Jérôme toujours à notre écoute par sa présence où par mail.
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Bonsoir,
Nous sommes ravis du rendu des baies vitrées posées. Cependant, nous ne vous cachons pas notre déception quant à la difficulté de fermer à clé ces fenêtres. Est-ce que cela évoluera dans le temps ? De plus, nous aurions apprécié que les vitres soient nettoyées. En effet, plusieurs traces sont présentes sur chaque baie. Il reste comme une impression de travail non finalisé.
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Commercial au top, qui prend le temps de présenter ses produits, de conseiller ce qui semble le mieux pour notre projet sans pousser à la dépense et d'expliquer la suite des choses. Toujours agréable et disponible. Gabriel le jeune installateur a été formidable et le sav a toujours été disponible et réactif. C'est la seconde fois que je fais appel à cette entreprise et j'en suis très satisfaite.
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professionalisme en tout point, service impécable, rien à redire
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J'ai été démarché à mon domicile ; ayant besoin de cet équipement, j'ai consulté le catalogue et discuté du prix, puis conclu.
La fabrication et la pose se sont faites dans les délais annoncés, métreur et poseur ont travaillé avec professionnalisme.
Je suis satisfait à l'usage.
catastrophique
porte de garage installée le jeudi.
mauvais moteur livré, la porte ne ferme pas complétement.
le samedi suivant ( 2 jours après !), porte bloquée en position ouverte.
appel au SAV qui ne peut/veut envoyer personne car on est en week-end.
obligé d'attendre au moins jusqu'au lundi pour avoir des nouvelles, en attendant si je ne fais rien, la porte est grande ouverte....
obligé de me débrouiller seul.
du grand art de la part de KparK.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous avons reçu votre commande, nous allons vous recontacter pour planifier un rendez-vous.
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une commande est en cours. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
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