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Avis Krys du plus récent au plus ancien

mes premières lunettes chez krys MOISSAC (82) à fuir!!!!..

mes premières lunettes chez krys moins cher mais qualité affreuse

attente interminable, pas de vérification de la vue alors que chez mon ancien opticien même avec une ordonnance très ressente!!
mon mari aussi avait fait faire une paire. Tous les 2 avec des problèmes!!
Il laisse même un avis très négatif
moi je ne répond point à l'enquête , normalement je n'aime pas critiquer
lors de notre visite pour dire ce qu'il y avait; au moment où je dis que je vois trouble: la vendeuse qui nous avait vendu les lunettes me lance un sourire narcois derrière le dos de sa collègue qui s'occupe de nous ce jour là!!
de plus on me dit de revenir avec les anciennes lunettes!!! trop pro!!! et seulement le matin!!! oui mais moi e travaillle les matins!!! donc génial je devrais venir un samadi matin en plus jour de marché donc pour se garer c'est impossible!! et c'est vrai c'est à moi de m'adapter et de sacrifier encore un samedi matin pour krys

moi qui croyait que le client était roi!! pas chez krys à Moissac
allo on vit

Par Val il y a 7 ans
Date d'expérience le 19/01/2019
Cher client, notre numéro de téléphone est le 09 69 32 80 35. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Bien cordialement. Le service clients Krys.
Par Krys Krys il y a 7 ans
Petite question pourquoi est ce que krys castelsarrasin ne peut me refaire le verre défectueux sous garantie!! quoique à force 'espère encore avoir la garantie si le dossier est ouvert!!! avec ma chance!!! pour moi il est impossible de retourner à Moissac qui n'avait pas trouvé pourquoi je voyais mal avec mes nouvelles lunettes!! comment vous contactez au téléphone?
Par Val il y a 7 ans
Par contre je conseille vivement krys Castelsarrasin. Excellent acceuil conseil . Mais également un vrai opticien très professionnel.
Par Val il y a 7 ans
Cher client, nous vous remercions vivement pour votre message et votre recommandation. Bien cordialement. Le service clients Krys
Par Krys Krys il y a 7 ans
Cher Client, nous avons bien en compte votre message et votre mécontentement. Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement. Le service clients Krys.
Par Krys Krys il y a 7 ans

lunettes commandées le 22/12/2018. Délai 1 à 4 jours, ...

lunettes commandées le 22/12/2018. Délai 1 à 4 jours, bon c'est les fêtes, j'attends début janvier.
Nous sommes maintenant le 18/01/2019 et toujours pas de lunettes !!!!!
Et si je ne téléphone pas, pas d'info...

Par Legio61 il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/12/2018
Cher client, Le service clients fait son maximum pour répondre au mieux à votre demande. Nous avons votre mail, nous leur transmettons. Bien cordialement. L'équipe Krys.
Par Krys Krys il y a 7 ans
Cher client, nous avons transmis votre réclamation et votre mécontentement à la Direction du magasin. Votre opticien Krys reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Le service clients Krys
Par Krys Krys il y a 7 ans
il s'agit du magasin Krys de Flers dans l'orne
Par Legio61 il y a 7 ans
Cher client, pouvez-vous nous indiquer le magasin de votre achat ? Bien cordialement.  Le service clients Krys
Par Krys Krys il y a 7 ans

il y a 2 ans nous avons pris l'assurance à 8 euros ...

il y a 2 ans nous avons pris l'assurance à 8 euros par mois, 24 euros tous les 3 mois. si pas de casse au bout de 2 ans, on récupère 192 euros, bon à valoir pour l'achat d'une nouvelle monture. les 2 ans sont passés, je n'ai pas reçu de bon, et la cie d'assurances a lancé un nouveau prélèvement SEPA de 24 euros, j'ai fait opposition, alors que j'ai envoyé 4 mails pour les avertir que je ne souhaitais pas renouveler le contrat, mais recevoir le bon de 192 euros (mails les 12/11-27/11-3/1-3/1. [email protected] contrat 14485

Par PATRICK il y a 7 ans
Date d'expérience le 11/01/2019
pourquoi dans les conditions générales il est écrit que si on ne désire pas renouveler le contrat il appartient à l'assuré de prévenir sa banque pour arrêter les prélèvements ? Donc si on ne surveille pas son compte on paye et on paye... c'est inadmissible
Par PATRICK il y a 7 ans
Cher client, nous avons bien noté votre message, nous transmettons tout de suite au service concerné qui reviendra vers vous.  Très cordialement. Le service client Krys
Par Krys Krys il y a 7 ans
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