Avis clients Norauto

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Avis Norauto du plus récent au plus ancien

très bonne prise en charge, accueil chaleureux et sympathique

très bonne prise en charge, accueil agréable +++ les professionnels sont au top de leur forme et le tout avec humour, professionnalisme et au delà de mes espérances pour le jour de mon anniversaire. Une petite jeune femme Marie, très rafraîchissante ainsi que ses collègues et même le directeur.. Merci pour votre gentillesse et prestation bien sûr.. Bravo Norauto

Par Nadine GIRARD il y a 2 mois
Date d'expérience le 09/09/2025

Au top

J'ai reouvert un pass entretiens aujourd'hui après 1 ans de pose. Le vendeur, Jonathan, très professionnel, prend le temps de bien expliquer, de répondre aux questions, avec clarté, il très sympathique aussi, il met le client en confiance . Rdv quand pris le jour que j'ai choisi sans problème. Le personnel du magasin en general est sympathique, et souriant. Au top.

Par Sophie J il y a 7 mois
Date d'expérience le 18/04/2025

Le 18 Septembre, je crève en fin de journée après avoir ...

Le 18 Septembre, je crève en fin de journée après avoir quitté le boulot. Je me rend au centre Norauto de Nîmes ville active en vue d'une réparation.
Le centre est en sous effectif et proche de l'heure de fermeture pourtant on accepte de regarder mon pneu., malheureusement non réparable. Aucun pneu équivalent de disponible au centre et pas de roue de secours dans mon véhicule. j'aurais dû être coincée mais c'était sans compter sur le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi. Nicolas a pris contact avec son centre d'Avignon afin qu'il lui transfère le pneu correspondant. Bonne surprise une salariée accepte de venir le soir même après la fermeture avec ce pneu et "Shafir" accepte de le monter sur mon véhicule. Je suis donc repartie un peu tard il est vrai mais ravie de l'accueil, du sourire, du professionnalisme et de la disponibilité des ces 3 salariés grâce auxquels j'ai pu rentrer chez moi avec un pneu neuf. Merci à eux d'avoir tout mis en oeuvre pour m'aider.

Par GINET il y a 1 an
Date d'expérience le 18/09/2024

Parfait, d une grande gentillesse et professionnalisme. ...

Parfait, d une grande gentillesse et professionnalisme. Ils nous ont pris très rapidement notre véhicule en panne sur le retour des vacances et réactif oiur trouver la pieces dans un autres garage.
Nous avons pu reprendre la route 2h après pour regagner notre vendee
Un grand merci 🙏

Par Mascarelle il y a 1 an
Date d'expérience le 19/08/2024
C'est Kilian responsable de Vitrolles qui fait ce commentaire ? Mdrrr.. presque même histoire que la nôtre..ça va bien se passer pour Norauto Vitrolles vous inquiétez pas
On a les ressources pour.. les rdv sont en cours car presque tout les bureaux sont fermés l'été. Mais rdv a la rentrée ! A plus
Par Piquard il y a 1 an