Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Il y a tout de même tromperie, après avoir payé le délais affiché sur le site est de 4 à 7 jours,alors qu'en réalité c'est plus, des informations totalement fausses sur le jour d'arrivé du produit et sur le jour de livraison... il a fallut que le hazard fasse que je passe à Paris au magasin pour avoir ma montre avant de partir 10 jours après ma commande ... il y a un manque d'informations sur le site évident...
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Bonjour, j'ai choisi ce site pour acheter le cadeau d'anniversaire à mon chéri... et je suis plus que satisfaite du service, de la rapidité, de l'accessibilité de l'équipe commerciale. Les mails de suivi sont clairs, réponse aux questions en quelques heures .. vraiment je recommande sans hésitation! Merci
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Envoi rapide, meme avec gravure, pour une medaille et une chaine, on sait exactement ou est le produit, cela rassure, merci beaucoup! et aussi meilleur rapport qualité/prix du net, et j'ai cherché....
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Produit correspondant parfaitement à mes attentes, livré en 48h chrono délai de gravure inclus.Bluffant....
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Très satisfaite de mes achats, le magasin m'a proposé sans demande de ma part de me livrer en chronopost pour que je puisse avoir mes achats a temps pour l'occasion, très bon professionnalisme, très beaux produits, à recommander
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L'horloger revendeur de la marque à qui je m'étais adressé en premier lieu m'avait donné une fin de non recevoir prétextant que le produit que je demandais n'existait plus. J'ai donc tenté ma chance avec Ocarat qui a su répondre à ma demande de manière totalement adéquat en moins d'une semaine (produit livré à domicile, parfaitement conforme) !!!
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D'abord, il y a les prix, ensuite et surtout la possibilité d'un contact téléphonique avec un numéro ordinaire - et on vous répond immédiatement ! et honnêtement sur les délais - enfin ill y a la livraison et de chacune des étapes vous êtes averti !
Bref un vrai service. Premier contact et dams mes favoris !
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Délai de commande respecté.
Article reçu très beau. La gravure est bien faite.
Je recommande ce site.
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J'avais choisi une médaille parmi le grand choix proposé sur le site... et tout s'est fait rapidement : la commande, la livraison avec l'état d'avancement et l'arrivée dans mon point relais. Arrivée dans le timing annoncé... la gravure est tes belle. Je suis sure que ça va plaire !
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Achat réalisé le 1er mai avec une offre vraiment intéressante.
Le colis est partit tardivement (le 15) mais reçu juste à temps pour le bapteme. Au final, l'achat correspond à mes attentes, je suis donc satisfaite.
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Le site suit parfaitement les étapes de l'envoi. J'ai obtenu très rapidement une réponse à ma demande. Et tous les jours, le site me tenait informée de l'avancement de la commande. Les délais ont été respectés. Parfait !
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Comme je l'ai écrit directement à Ocarat je trouve cette chaine un peu "riquiquiqui". Dimensions optimistes et dommage, prise par le temps je ne peux la retourner