grand merci
Nous sommes très satisfaits de notre achat tant en ce qui concerne le prix des articles , la qualité ,la rapidité de livraison .Seul bemole je crois qu' il serait préférable de faire des envois en recommandé.Nous avons trouvé le colissimo dans la boîte mais nous aurions pu ne pas l y trouver ! Quel aurait été le recours possible ?Ou aurions nous cherché nos alliances ?Merci en tous cas d être là et de nous permettre des économies substantielles.
Bonjour et merci pour vos encouragements :)
En ce qui concerne la livraison, notre contrat avec La Poste implique une remise du colis en mains propres contre signature du destinataire ou un avis de passage si vous êtes absent.
En aucun cas le facteur n'aurait dû le déposer dans votre boite aux lettres sans prendre en compte ce dit contrat et sans que vous puissiez en vérifier son intégrité.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce préjudice. Je vais prendre contact avec les services de La Poste pour les informer de ce problème.
Nous espérons néanmoins vous compter à nouveau parmi nos clients.
Salutations respectueuses.
Grégory, Directeur Marketing
En ce qui concerne la livraison, notre contrat avec La Poste implique une remise du colis en mains propres contre signature du destinataire ou un avis de passage si vous êtes absent.
En aucun cas le facteur n'aurait dû le déposer dans votre boite aux lettres sans prendre en compte ce dit contrat et sans que vous puissiez en vérifier son intégrité.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce préjudice. Je vais prendre contact avec les services de La Poste pour les informer de ce problème.
Nous espérons néanmoins vous compter à nouveau parmi nos clients.
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Grégory, Directeur Marketing
Par Ocarat
il y a 8 ans
il y a 8 ans