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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Service client réactif et livraison rapide pour une montre en édition limitée !
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Bon choix d'articles et prix corrects.
Site pratique .
Mais attention aux délais indiqués , si l'article n'est pas en stock , cela peut être trés long , bien lire le délai de livraison indiqué pour chaque article commandé.
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Après une annonce de report de livraison, j ai eu l agréable surprise de recevoir ma commande dans le délai initial.
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Franchement les meilleurs en France rien à dire
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Très pro je n’ai qu’à me réjouir de leurs services .bonne année à toute l’équipe
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Malgré une commande un peu tardive, colis dans la hotte juste à temps comme annoncé.
Emballage suffisant et discret.
La description très complète des produits permet d'opérer un vrai choix dans une offre très riche.
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Montre magnifique dans un super étui... je n ai pas trouvé moins cher dans un commerce ou dur site bravo
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Bracelet à 1400e reçu dans une vulgaire boîte blanche sans sac.
L'une des sécurités était tordue, j ai dû la réparer avec une pince.
Pour ce prix on s attend à d autres prestations.
C est ma dernière commande chez vous.
Bonjour
L'écrin que nous vous avons envoyé et en simili cuir blanc avec des liserai d'argent, il est allongé pour soigner au mieux sa présentation, or sa longueur ne permet pas de l'insérer dans un sac Ocarat car il aurait largement dépasser et vous auriez trouvé cela peu approprié.
Nous avons laissé un message sur votre répondeur téléphonique, nous attendons votre retour pour faire suite à votre réclamation et vous proposer une solution commercial afin nous l'espérons vous faire changer d'avis.
Saltations respectueuses
Vincent du service client.
il y a 3 ans
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un achat simple et efficace.
le transport bien suivi, cela à été rapide, je suis trés satisfait.
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Franchement pas du tout mon
Mari et de forte corpulence donc pas du tout adepte à son poigne trop fines
Bonjour
Nous comprenons votre déception concernant le produit que vous avez acheté, mais nous attitrons votre attention sur le fait que c'est vous qui avez choisi la taille de ce bracelet dont la largeur des grains peut varier entre 2.30 mm et 12mm. Ayant choisi la taille minimale, en effet le rendu est très fin et peu apparaître comme inadapté pour un homme adulte. Vous avez 30 jours pour nous retourner ce produit s'il ne convient pas à compter de la date de livraison soit le 24 décembre jusqu'au 24 janvier.
N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour vous aider dans la suite de vos démarches échanges en taille plus large ou retour.
Merci de votre confiance
Bien Cordialement
Vincent du service client
il y a 3 ans
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Tout est parfait je recommande vivement merci
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Tout est ok mais Pour le prix je trouve que vous pouriez cumuler les 10% et le roller Faber Castell à 1€ !!!
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Excellents en tout: choix de produits, prix, réactivité, contact et rapidité de livraison.
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Premier achat chez Ocarat, rapide, efficace et en toute confiance.
Je suis très content de ma montre Orient small seconds, une vraie montre mécanique 100% japonaise à un prix inférieur à 200 euros.
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