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Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

A fuir. Ne rembourse pas!! Oscaro=Escroc

Ce Site n'est définitivement pas de confiance. Il faut les harceler pour obtenir un remboursement pour une pièce payée mais finalement en rupture de stock, c'est inadmissible. Et au vu du nombre effarant de gens dans le même cas, c'est de l'escroquerie et non pas une simple erreur. Un courrier à la DGCCRF de plus et une plainte déposé au tribunal, je ne vois que ça pour qu'ils fassent quelque chose.

Par Rubdu321 il y a 7 ans
Date d'expérience le 23/11/2018

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Scandaleux ! Demande de remboursement depuis le 30 ...

Scandaleux ! Demande de remboursement depuis le 30 Août et bientôt 3 mois et toujours rien. A chaque fois que j'appelle les services clients me promettent que j'aurais un mail de confirmation entre 72h mais ce n'est que des mensonges ils mentent comme ils respirent. Je déconseille ce site. Mal honnête ils sont. Desormais je commande sur Mister-auto.com mais je ne laisserais pas mon argent comme ça. Des vrais voleurs. Rendez moi mon argent.

Par EL-Amine MALIDI-ASSANI il y a 7 ans
Date d'expérience le 23/11/2018

Je vous transfère la preuve de remboursement par mail 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,
Arrêtez de prendre les clients pour des imbéciles car cela commence à bien faire la. J'ai déjà appelé il y a une semaine et demi et comme d'habitude le conseilleur s'est fichu de moi car jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu la preuve en question. Quelle est l'intérêt pour moi de réagir ainsi si j'avais reçu la Somme en question ? Rien.
Je n'ai rien reçu et si vous étiez honnête j'aurais reçu la preuve qu'on devait m'envoyer depuis déjà une semaine et demi. Donc faite moi parvenir mon argent. Merci

Cordialement
Par EL-Amine MALIDI-ASSANI il y a 6 ans

Bonjour,

Effectivement en date du 27.12.2018 le virement est bien sur votre compte bancaire, si vous souhaitez je vous transfère la preuve de remboursement de notre société afin que vous faites la vérification directement avec votre établissement bancaire.


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Il n y a aucun problème informatique. Personne n'est dupe. Il n y a pas que moi si me trouve dans cette situation. Plus jamais avec Oscaro.com des vraies escrocs. Je demande juste que l'ont me rembourse mon argent c'est tout. Et je reçois un mail qu'un virement est effectué en date du 27/12/2018 mais jusqu'à présent rien du tout.

Cordialement
Par EL-Amine MALIDI-ASSANI il y a 6 ans

Personne ne s'amuse de qui que ce soit. Simplement que un problème informatique est survenu sur votre dossier et que ce problème est en cours de résoluton actuellment et sans la résolution de ce probème le remboursement ne sera pas visible sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Scandaleux! Délai de remboursement de 30 jours non ...

Scandaleux! Délai de remboursement de 30 jours non respecté, le personnel qui ment en disant que "le virement à était fait", hors à ce jour, rien! Je ne sais toujours pas quand je vais être remboursé, je suis vraiment mécontente et je déconseille fortement ce site.

Par Aline Cleo il y a 7 ans
Date d'expérience le 23/11/2018

Bonjour

Je viens de prendre connaissance de votre demande et je vous informe que je relance au service comptabilité ce remboursement et dans 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Oui c'est ce que vous dites à chaque fois, "le nécessaire va être fait rapidement" et je ne vous crois plus!
51531323968
Par Aline Cleo il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Victime de non remboursement Oscaro  « arnaque»

Attention anarque !! demande de remboursement effectué fin septembre.
A ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré mes relances quotidiennes .
Je ne suis pas seul dans ce ces là il suffit de voir les forums concernant leurs services. Honteux!!
Je suis dans l’obligation de saisir le juge de proximité pour obtenir mon argent .

Par Ben il y a 7 ans
Date d'expérience le 23/11/2018

Très bien, je viens de relancer en urgence votre demande de remboursement auprès de la comptabilité. 

Comptez 72h et ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
voici le numéro de la commande en question : 45477485
Par Ben il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre demande de remboursement afin que la demande soit faite rapidement auprès de la comptabilité

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Cela fais plus d'un mois que j'attends le remboursement ... [Résolu]

Cela fais plus d'un mois que j'attends le remboursement de la consigne d'un alternateur, après plusieurs et appels téléphonique , toujours le même baratin :
Vous nous avez adressé un mail afin d'avoir des renseignements relatifs au remboursement lié à votre commande . Vous nous signalez être dans l'attente de celui-ci.
J'ai procédé à la vérification de votre dossier.
Je vous confirme que le remboursement a bien été mis en place en date du 12/10/2018. Cependant, je constate que la transaction n'a pas été effectuée. Ainsi, je me permets de faire le nécessaire afin que cette demande soit traitée rapidement. Vous aurez confirmation de la validation de celui-ci sur votre espace client.
Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles, moi j'en ai besoin de cet argent

Par Stephane il y a 7 ans
Date d'expérience le 12/10/2018
C'est magique , le remboursement vient d'être effectué
Par Stephane il y a 7 ans
D'accord mais si le remboursement n'apparait pas sur mon compte dans 72h je vous enverrai une mise en demeure, parce que c'est inadmissible de devoir supplier pour obtenir un remboursement dans les délais qui figure dans les CGV de votre site.
Par Stephane il y a 7 ans

Oui la demande auprès de la compabilité est faite aujourd'hui donc ce remboursement sera dans 72h sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Il vous le faudra peut-être pour me rembouser
Par Stephane il y a 7 ans
Je n'ai pas donné mon numéro de commande mon numéro de commande me semble t'il
Par Stephane il y a 7 ans
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Obligé de mettre une étoile car on a pas le temps d’en ...

Obligé de mettre une étoile car on a pas le temps d’en mettre zéro ça fait plus de 30 jours que l’on doit me rembourser un turbo que j’ai acheté sur Oscaro que je n’ai Même pas ouvert.
Son montant S’élève à plus de 550 €.
On me dit que je serai remboursé dans 30 jours maximum et depuis le 10 octobre 2018 le jour où ils ont reçu le turbo que j’avais commandé chez eux et ne m’ont Toujours pas remboursé à ce jour le 22/11/2018 même après plusieurs relances de ma part.

Par Ludovic il y a 7 ans
Date d'expérience le 10/10/2018

Si, je vous rassure ce remboursement est effectué en date d'hier sur votre compte bancaire et il sera visible une fois le délai interbancaire dépassé.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Quand effectuerez-vous le virement des 555,01€ sur mon compte car sa fait plus de 72h ouvrés et je n’ai toujours rien reçu
Par Ludovic il y a 7 ans

Bonjour

Toutes nos plus sincères excuses pour ce désagrément..

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, combien de temps savez-vous pour qu’il me rembourse ?
Par Ludovic il y a 7 ans

Oscaro = menteurs

Je ne commanderai plus jamais chez vous. Vous êtes des menteurs chez oscaro. J’ai passé une commande pour une pièce hier. J’ai payé presque 10€ pour une livraison express.
Aujourd’hui j’appelle à 11h20 car ma commande est toujours en préparation. Le conseillé me dit c’est normal on a un délai de 48h pour l’envoyer et la votre commande n’est pas encore sortie du stock.
Je pouvais plus attendre du coup je suis allé chez un revendeur de pièce auto à côté de chez moi.
Je rappel 20 Minutes plus tard pour utiliser mon droit de rétractation et annuler la commande. Et la, surprise ! le conseiller m’informe qu’il n’est plus possible d’annuler ma commande car elle est emballé et il y aurai même un numéro de suivi ! Donc impossible d’annuler la commande, je vais être obligé de la retourner et si je comprend les commentaires ici, je ne serais pas remboursé avant des mois...
Incompétence totale et mensonge de votre part. Honteux.

Par Dimitri Bernard il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/11/2018

Votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 04/12/2018 et il faut attendre le délai interbancaire pour qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Car le délai de 72h dont vous m’avez parlé dans votre message est passé depuis longtemps.
Par Dimitri Bernard il y a 7 ans
Bonjour, la piece vous as été retourné le 24/11.
Pourriez vous me dire ou en est le remboursement svp ?
Par Dimitri Bernard il y a 7 ans

Vous ne voulez plus de cette commande, donc aujourd'hui afin d'obtenir ce remboursement il faut patienter le temps que la commande fasse le retour chez nous 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
commande n°52774957632
Merci
Par Dimitri Bernard il y a 7 ans
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Reclamation

Bonjour,
Le 2 octobre j'ai passé une commande par internet. Toute les articles étaient signalés comme étant disponible. Le 3 octobre, j'ai reçu un mail m'informant que l'un des produits ( un booster de démarrage w'un montant de 44,90 euros ) n'était plus disponible. Malgré cela, vous m'avez quand même débiter de la totalité de ma commande en me disant que je serai remboursé dans un délai de 15 jours. Or à ce jour et après plus de dix appel à votre service client lors desquels on me disais que le virement serait effectué sous 24h je n'ai à ce jour toujours pas était remboursé. Je trouve cela inadmissible sachant que l'erreur venait au départ d'oscaro. Merci de rembourser le plus rapidement au remboursement. Cliente fidèle de votre site depuis plusieurs années je ne ferait plus jamais Appel à vous. Cordialement.

Par Chaumont il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/11/2018
Bonsoir, j'ai bien reçu le virement d'oscaro aujourd'hui. Merci pour votre efficacité. Cordialement
Par Chaumont il y a 7 ans

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Mon numéro de commande est le 528242140080
Par Chaumont il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je puisse faire rapidement le nécessaire sur votre dossier et mettre en place les actions adéquates. 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Pour moi c est de l histoire ancienne des disques de ...

Pour moi c est de l histoire ancienne des disques de frein de 4l pour une Clio ! Aussi tôt renvoyés , on était en juin 2017 ..... Après toutes les tentatives .. toujours aucun remboursement ..

Par Annick Costerg il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/07/2017

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Toujours en attente de remboursement !

Bonjour

j’attends un remboursement depuis prés de 3 mois ( commande du 31 Aout 2018 ). J'ai commandé un produit que vous ne m'avez jamais envoyé pour la simple raison que le fournisseur n'était pas en mesure de vous livrer et vous n'aviez aucun autre produit équivalent à me proposer. Vous avez donc annulé vous meme ce produit de ma commande, par contre vous avez encaissé la somme du produit jamais livré ! J'ai déja appelé 2 fois , écrit 1 fois et toujours des promesses.

Avez vous l'intention de me rembourser un produit que vous ne m'avez jamais livré ?

n° de ma commande 45186634

Par Phobos il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/11/2018

Bonjour

Je comprends votre agacement et j'en suis navrée.

Je viens de mon côté de faire une relance en urgence auprès de la comptabilité et je vous informe que ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire

Je reste à votre écoute pour d'autre question et je vous souhaite une excellente journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

bonjour, malgré mes relances je n ai toujours pas reçu ...

bonjour, malgré mes relances je n ai toujours pas reçu mes remboursements.



commande 51977099840 d un montant de 389.92€

commande 51076401728 d un montant de 18.95€

Par Fabien Caye il y a 7 ans
Date d'expérience le 22/11/2018
remboursement effectué merci
Par Fabien Caye il y a 7 ans
ok merci
Par Fabien Caye il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
une commande de remboursé.
mais la deuxième j attend toujours
51076401728
Par Fabien Caye il y a 7 ans

Bonjour

Rassurez-vous je viens de prendre en main vos deux remboursements et de relancer en urgence la comptabilité. 

Dans 72h avec le délai interbancaire ils seront sur votre compte bancaire.

Je reste à votre écoute pour d'autre question et vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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En attente de remboursement !!

En attente de remboursement !!
Bonjour,
J'ai commandé une pièce en Juillet 2018 et ai opté pour le paiement en 3 fois. Finalement je n'ai jamais reçu la pièce en raison d'une rupture de stock (mail reçu le 9 Aout 2018).
J'ai appelé plusieurs fois depuis la fin de mon paiement (fin septembre) et la réponse est toujours la même.. "On fait le nécessaire et vous serez remboursé sous 3 jours max".
Autant vous dire que c'est du vent !
Merci de "faire le nécessaire" rapidement avant que ça n'aille plus loin..
N° de commande : 44669148

Par Le Mouillour M. il y a 7 ans
Date d'expérience le 26/07/2018

Bonjour

Remboursement relancé au service comptabilité afin que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement consigne impossible

Oscaro se fiche de ses clients, impossible de se faire rembourser une consigne d'alternateur pourtant renvoyée dans les délais avec accusé de réception de la pièce... Voilà plus de deux mois qu'ils ont la pièce et il n'y a toujours aucune action de leur part hormis des réponses automatiques à mes mails , me faisant tourner en bourrique, le remboursement selon leur charte doit s'effectuer dans les 30 jours suivant la réception de la consigne.

Par Benoît Bellay il y a 7 ans
Date d'expérience le 14/09/2018
Bonjour,
J'attends de voir cela avec impatience.
Cordialement
Par Benoît Bellay il y a 7 ans

Bonjour

Je viens de relancer en urgence votre demande de remboursement et sachez que dans 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

A FUIR

A FUIR
Je n'ai toujours pas de remboursement de mon retour de pièce effectué le 30 septembre 2018 d'un montant de 33,81€.

Par Heurtier il y a 7 ans
Date d'expérience le 21/11/2018
Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour
J’ai eu le même problème récemment sur une commande renvoyée et validée le 02/10/18.
J’ai eu beau relancer, que dalle ils me répondaient chaque fois qu’ils s’excusaient et faisaient le nécessaire !
J’ai pu récupérer mon argent en deposant une réclamation paypal, immédiatement transformée en litige (j’allais pas encore leur laisser du temps).
Foutage de gueule, je commanderai plus jamais rien chez eux.
Par Caro Caro il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Bonjour,

Oscaro à éviter: gros problème de remboursement et de livraison. Commande passée voila 1 mois la 15/10 (commande N° 5353269312). Commande annulée le 16/10 par OSCARO pour indisponibilité des pièces. Par contre encaissement très rapide et toujours pas rembourser malgré mes multiples relances par email. Seules réponses un email automatique.

A ce jour toujours RIEN!!!!

A éviter !!!!!

Par Max2907 il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/10/2018

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Avant oui, maintenant à fuir... ?

Avant oui, maintenant à fuir... ?
Client de longue date et dans l'ensemble satisfait par les produits, je dois me résoudre à fuir ce site pour mes futurs commandes. Comme beaucoup d'entre vous visiblement, je suis en attente d'un remboursement ( depuis 30 jours )d'une commande n°40257682 de 50.16 euros et on me ballade en repoussant éternellement avec des excuses blablabla ... et moi ce que je vois c'est que je n'ai toujours pas mon remboursement. C'est dommage car les produits proposés sont nombreux et la qualité est là, mais en cas de soucis vous pouvez croisez les doigts pour qu'on vous rembourse... ou pas ...
Dommage...

Par Damien il y a 7 ans
Date d'expérience le 21/11/2018

Bonjour,

Je vous informe que je viens de faire la relance en urgence de votre remboursement en comptabilité et que dans un délai de 72H avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Je vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

depuis six mois j attend un rembourssement d oscaro ...

depuis six mois j attend un rembourssement d oscaro de 37 e suite a une commande d un bidon huille arrivè eventrè donc refusè ! toujours rien !que se passe t il j ai saisi la fevade a ce jour pas de reponsse oscaro c est fini je ne commenderais plus rien!

Par Mourrain il y a 7 ans
Date d'expérience le 21/11/2018

Oui, dans un délai de 72h avec le délai interbancaire de votre établissement bancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
mon numero de commande 550040187 en esperant une suite!
Par Mourrain il y a 7 ans

Bonjour

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande que l'on fasse le nécessaire sur votre remboursement 

Merci à vous 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Ca restera ma dernière commande chez OSCARO !

Bonjour, comme beaucoup de clients apparemment, je suis dans l'attente d'un remboursement de 88€. après une multitude de mails et de'appels téléphoniques, la réponse reste toujours la même afin de me faire patienter encore et encore...

"Vous nous informez que vous attendiez toujours le remboursement lié à la commande numéro 53407091264.

Je suis sincèrement navré, je constate en effet que notre demande précédente n’a pu encore être traitée par notre service comptabilité. Je m’occupe immédiatement et personnellement de votre dossier pour que votre remboursement soit traité en absolue priorité."

Cette société travaille avec notre argent... donc ce n'est plus une société de vente de pièces automobile, mais une société financière !

Par Niko Niko il y a 7 ans
Date d'expérience le 21/11/2018
Le virement a été effectué... Cela est bien dommage d'en arriver à être obligé de quémander mon remboursement, surtout même quand le client a fait le nécessaire de son côté. Pour ma part, j en resterais ici. Je ne commanderais plus chez Oscaro... car je viens de voir... qu'un remboursement de 2016 n'avait jamais été effectué.... et Oui ... Oscaro nous laisse un historique, mais ne suit pas ses remboursements..
Pour preuve... Commande 33410869 du 26/09/2016 Virement En cours de remboursement ..... Mais jamais remboursé !!
Par Niko Niko il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

A fuir!!!

A fuir!!!
Client régulier sur ce site depuis plusieurs années, j’ai décidé d’arrêter les frais.... Comme beaucoup de personnes, je suis dans l’attente de plus d’une dizaine de remboursement et ce, depuis plus d’un an pour certains. Comme tout le monde, j’ai envoyé plusieurs mails, appeler plusieurs fois j’ai toujours la même réponse : « le remboursement sera effectué très rapidement ». Je commence sérieusement à en avoir marre, je vais donc porter plainte et saisir le tribunal.

Par Eddy Afonso il y a 7 ans
Date d'expérience le 21/11/2018

Faites moi part des numéros de commandes dans ce cas ? 

Merci à vous

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Cette commande est remboursée. Plusieurs autres commandes ne le sont toujours pas ....
Par Eddy Afonso il y a 7 ans

Concernant ce numéro de commande 5757861952 ?

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Désolé mais je confirme mes dires. Si on effectue une commande sans se tromper de pièce, tout vas bien ras (enfin pour moi). PAR CONTRE si jamais il faut faire un retour alors là je le répète : A FUIR!!
Je m’explique: effectivement depuis votre réponse, quelques remboursements ont été effectués et je vous en remercie. Cependant, faire un remboursement d’une commande passée il y a plus de 2 ans, oui oui plus de 2 ans SEULEMENT MAINTENANT et d’autant plus par chèque... alors que j’ai changé d’adresse... vous vous doutez bien que le chèque ne sera pas sur mon compte tout de suite!!! Autre petit exemple: on me rembourse une partie d’une commande mais pas la totalité alors que le montant restant à me rembourser correspond à une pièce qui a été annulée tout de suite et donc que je n’ai jamais reçue.
Allez, un petit dernier pour la route: on me rembourse une commande datant du mois de Novembre 2018 mais pas celles qui datent d’Aout 2018
Par Eddy Afonso il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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je suis scandalisée de voir le manque de sérieux de ...

je suis scandalisée de voir le manque de sérieux de ce site!!
cela fait maintenant plus de TROIS mois que vous avez réceptionné les pièces que je vous ai renvoyées et je suis toujours dans l'attente de mon remboursement concernant la commande 44728037 . Plus de 240 euros manquent sur mon compte et je commence à en avoir plus que marre d'appeler votre service client qui me répond toujours la même chose.
C'est très simple si je n'ai pas de remboursement d'ici la fin de la semaine sur mon compte bancaire je lancerai une procédure en contactant tous les clients qui n'auront pas été satisfait de vous et j'en informerai 60 millions de consommateurs.
Vous devriez avoir honte de traiter les gens ainsi.

Par Trotignon Marion il y a 7 ans
Date d'expérience le 30/07/2018

Bonjour

Remboursement relancé au service comptabilité en urgence et je vous rassure ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire...

Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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