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Je suis satisfait des services d'oscaro en règle générale ...

Je suis satisfait des services d'oscaro en règle générale

Par Jijidavid il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Num de commande : 53855586880 du 05/10/2018

Num de commande : 53855586880 du 05/10/2018
Bonjour,
Si je j'avais pu, j'aurai mis 0 étoile.
Bref, très mauvaise expérience avec Oscaro.
Lorsque nous commandons des pièces auto, l'argent est immédiatement prélevé sur le compte. S'il faut retourné les pièces, il faut être trèèèèèès patient avant d'avoir le remboursement. Personnellement, ca va faire bientôt 2 mois que j'attends le remboursement de pièces que j'ai retourné. J'ai appelé le service après vente plusieurs fois, et systématiquement le même mensonge "votre remboursement ne va pas tarder, c'est en cours de traitement ...." (depuis 2 mois quand même .... pour 40 euros ... )
J'espère qu'un salarié du service comptabilité d'OSCARO va lire ce message et donner une date exacte de remboursement. Date qui sera surtout RESPECTEE.
MERCI OSCARO

Par Igor Smileski il y a 7 ans
Date d'expérience le 12/12/2018

C'est le service concerné qui traite votre demande actuellement et une fois le remboursement effectué, un mail sera envoyé afin de vous avertir de la bonne validation de ce rebmoursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Lea ......
Après votre rèponse toujours rien quand je vais rembourser j'ai besoin date....
Par Igor Smileski il y a 7 ans

Bonjour,

Sincèrement nos plus excuses pour ce désagrément.

Effectivement la pièce est bien scanné dans nos locaux mais le remboursement n'est pas encore fait.

Je fais une relance en urgence au service comptabilité pour que dans les meilleurs délais celui-ci soit visible sur votre compte bancaire.

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Délai de livraison souvent rapide, parfois un peu long. ...

Délai de livraison souvent rapide, parfois un peu long. Je table quand sur une semaine en moyenne.

Par Btx835 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Service rapide et efficace, jamais eu de pb.

Service rapide et efficace, jamais eu de pb.

Par Vaillant C. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Cool !!!!!

parfait. J'ai été livré dans les délais prévus. Plusieurs colis très bien emballés. Les produits que j'avais commandés, pas d'erreur Cool !

Par Moy P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Très bon site web,rapide , pratique et précis, service ...

Très bon site web,rapide , pratique et précis, service livraison rapide ,avec suivi de commande parfait,pièces répondant parfaitement aux attentes

Par Marc R. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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De très bon produit et de qualité

De très bon produit et de qualité

Par D B. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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jamais déçu aussi bien sur la qualité des pièces ,les ...

jamais déçu aussi bien sur la qualité des pièces ,les délais de livraison.
La seule fois ou il y a eu un léger soucis il a été résolu en 48 hr .
Cela fait plaisir d avoir des gens compétant comme interlocuteurs.

Par Jcgoavec il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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bon délais de livraison et pas de probleme de pieces ...

bon délais de livraison et pas de probleme de pieces choisi , ce qui ait bien c est que d après le numero d immatriculation ca nous dit ci la piece correspond ou non .

Par Monyoyo56000 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Bonne expérience générale mise à part la livraison ...

Bonne expérience générale mise à part la livraison 2 fois plus longue que prévue.

Par Dolet A. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Des erreurs dans les pièces mise à dispo dans le choix ...

Des erreurs dans les pièces mise à dispo dans le choix alors vous taper votre numéros D’immatriculation et pierr quand vous retournez la pièce on vous déduit des frais de retour.
Et ensuite six mois de bagarre pour ce faire rembourser

Par GIRARD P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Bonjour

Avez-vous le numéro de commande svp que je fasse le nécessaire rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Livraison rapide

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Par Tell L. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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livraison rapide, produits parfaits et bon marché

livraison rapide, produits parfaits et bon marché

Par Kramiko il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Recherche très facile des éléments voulus grace à la ...

Recherche très facile des éléments voulus grâce à la recherche par immatriculation

Par Quiaud L. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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professionnalisme et rapidité de réponses

professionnalisme et rapidité de réponses

Par Tei L. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Quelques petits soucis de pièces mais dans l’ensemble ...

Quelques petits soucis de pièces mais dans l’ensemble c’est un très bon site.

Par Alexcity89 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 26/11/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Satisfaite

Satisfaite

Par Veroniquedeyrail il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Toujours très fiable. Pièces de bonnes qualités

Toujours très fiable. Pièces de bonnes qualités

Par Juliengress il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Produit impec mais la carton de transport completement ... [Résolu]

Produit impec mais la carton de transport complétement craqué

Par Boardeur10 B. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018

Bonjour, 

Pouvez-vous revenir sur Facebook ou Twitter avec la photo du colis réceptionné afin que je puisse faire le nécessaire svp 

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Livraison et qualité d’emballage ne sont pas à la hauteur. ...

Livraison et qualité d’emballage ne sont pas à la hauteur.

Par Jphpolo il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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